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G
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité à la hauteur
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais !!
R
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Déjà commandé d'autres éléments par le passé et rien à redire. Des professionnels sérieux. Batterie changée sans problèmes avec l'aide du tuto et un téléphone qui s'offre une deuxième jeunesse. Je recommande !!
T
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et très complet. Petite remarque, le matériau plastique de l'écarteur d'écran et des médiateurs devraient être réalisés dans un plastique plus dur. L'écran étant très difficile à décoller même en le chauffant, l'outils s'abîme tes vite. Mais j'ai tout de même réussi avec les différents médiateurs fournis. Explications assez claires sur la vidéo.
P
Note : 5 sur 5
Super réactif et rapide
Y
Note : 5 sur 5
O Rapide
A
Note : 5 sur 5
trés bon site au top
J
Note : 5 sur 5
Un prix au top et un SAV très à l'écoute.
S
Note : 5 sur 5
très bon site, super relation clientème. Envoi rapide, les vidéos sont tops !
D
Note : 5 sur 5
Bien et très rapide
N
Note : 5 sur 5
bien , rapide, conforme, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Grâce aux outils et au tuto j ai changé la batterie de mon iPhone 6s Très bonne autonomie Merci à sosav
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue hyper rapidement, conformité parfaite et de qualité !
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison dans les delais
A
Note : 5 sur 5
Tarif imbattable, site clair, service rapide. Je suis très satisfait d'avoir découvert SOSav.
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Je cherchais une batterie de remplacement pour un téléphone sorti il y a plusieurs années. Le site étant clair j'ai pu trouver sans problème. Le colis est arrivé avec un jour d'avance et la batterie fonctionne parfaitement ce qui me permettra de ne pas racheter de téléphone.
A
Note : 5 sur 5
impeccable à tout niveau
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
???? Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
W
Note : 2 sur 5
2 batteries Xbox zone recu et une seule fonctionne donc très déçu
Réponse de SOSAV
Bonjour Wesley, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Les composants électroniques ne sont pas à l'abri de malformation ou de cas défectueux, étant très fragiles... Notre équipe est cependant revenue vers vous suite à cette problématique très rapidement puisqu'une nouvelle batterie vous a dores et déjà été expédiée. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de toutes mes commandes reçues et notamment de la réactivité de sosav dans le cas de la dernière commande qui n'était pas arrivée au lieu de livraison prévue et qui m'a été aussitôt réexpédiée et dans les meilleurs délais. Merci pour tout.
M
Note : 5 sur 5
Au top
S
Note : 5 sur 5
site facile d'utilisation, livraison dans les temps,
C
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande et merci pour les conseils. Continuez comme çà.
Y
Note : 5 sur 5
Simple et efficace d'utilisation
J
Note : 5 sur 5
envoi rapide et trés atisfait des produits reçus
D
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes et les video d'explication son bien faite.
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu conforme à la commande, livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Site clair commande rapide et bien protégée
F
Note : 5 sur 5
Excellent site, et les produits sont de qualité.
N
Note : 2 sur 5
Envoi rapide et soigné mais les produits ne correspondent pas à la description
Réponse de SOSAV
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons par commencer à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide une fois informée de votre souci :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
B
Note : 5 sur 5
Bonne communication ,commande rapide et tutoriel bien fait je recommande ??
C
Note : 5 sur 5
Bonjour c'est ma première commande. Pour le moment c'est bon, on verra plus tard.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
J
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison rapide Je recommande
L
Note : 2 sur 5
Service client injoignable après 18 h malgré le message d'attente qui vous dit qu'un technicien va prendre votre appel, mais personne ne répond car c'est fermé depuis.... 18 h. Où se trouve le numéro service client sur le site ? Je devais être rappeler mais ai reçu des mails pour renseignements... Petit dépannage de 35 euros qui a juste fini dans ma poubelle.
Réponse de SOSAV
Bonjour Luis, Nous vous remercions pour votre commentaire et vous confirmons que nos services sont effectivement fermés après 18h, comme nous l'indiquons sur notre site internet et sur Google, notamment. Nous attendons votre réponse depuis le 12/02, date à laquelle vous nous aviez contacté concernant une problématique sur votre commande. N'hésitez pas à revenir vers notre équipe pour que nous en sachions plus, à l'adresse contact@sosav.fr. Nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide dès que nous en saurons plus :-) Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
F
Note : 5 sur 5
Très bien