English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
F
Note : 3 sur 5
Ce qui est livraison etc très rapide nickel mais en revanche l'inconvénient c'est que la batterie ne marche pas un peu bcp déçu c'était le plus important dans la commande
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 2 sur 5
Erreur de référence et pas de remboursement. Uniquement un Avoir !
Réponse de SOSAV
Bonjour Fernand, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, en tant que professionnel et comme cela vous a été communiqué lors de votre inscription, nous proposons spontanément des avoirs commerciaux aux professionnels pour faciliter leur passage de commande, mais ce n'est pas la seule solution existante bien sûr. Notre équipe vous a dores et déjà contacté à ce sujet par e-mail, n'hésitez pas à en prendre connaissance et à revenir vers nous pour tout complément d'information. Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
P
Note : 5 sur 5
tres bien
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
B
Note : 5 sur 5
écran reçu rapidement, portable réparé grâce au tuto , bref service parfait.
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement arrivée et en très bon
K
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et marche très bien
M
Note : 5 sur 5
Super votre site, avec d'excellents tutos en plus, merci !
M
Note : 3 sur 5
La pochette plastique ainsi que les outils étaient sales, plein de particules, il y avait aussi un morceau de plastique cassé, j'ai dû tout nettoyer avant de pouvoir les utiliser, comme si le kit n'était pas neuf. La spatule en plastique noir est trop molle, elle s'abîme facilement. La ventouse est trop large pour déboîté un écran réellement fêlé en plusieurs endroits, j'ai dû utiliser une ventouse plus petite que j'avais à la maison. J'ai trouvé des vidéos que pour le remplacement du kit complet. Comme j'ai commandé que l'écran seul, j'ai dû me débrouiller pour transférer le châssis métallique, la caméra FaceTime, le haut-parleur interne ainsi que le capteur de proximité. Lors de la phase finale de l'emboîtement de l'écran, celui-ci s'est abîmé en bas à droite, tache noire et fêlure interne, peut-être était-il légèrement trop grand.
Réponse de SOSAV
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre ces informations. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr et nous faire parvenir des photos : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
F
Note : 5 sur 5
Super et de très bon conseil . Très réactif au niveau du sac
F
Note : 5 sur 5
Je mets 5 étoiles car les produits sont toujours de qualités et le tuto très bien fait.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait malgré un soucis à la reception le SAV a été très réactif!
A
Note : 5 sur 5
client satisfait , délais respectés..
J
Note : 5 sur 5
Très bon service efficace et fiable. A l'écoute de ses clients.
T
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, et très bon accompagnement
M
Note : 2 sur 5
Le site est OK, la livraison aussi. Le produit est médiocre
Réponse de SOSAV
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas offert entière satisfaction... Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce qui ne vous convient pas. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
N
Note : 5 sur 5
Excellent site !
S
Note : 5 sur 5
Site clair, délai rapide mm si pas de suivi
A
Note : 5 sur 5
Livraison express et tutoriel parfait pour faire le remplacement de la pièce commandée
J
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur sérieux et professionnel.
S
Note : 5 sur 5
Rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Très bien reçu la commande, elle a mit 4 jours pour arriver .Maintenant je vais regarder mon prélèvement. Bonne journée Jos
H
Note : 5 sur 5
Navigation simple (Bonne idée le code promo PARTEZPAS :) ) Avec et reçus en moins de 3/4 jours après l'achat. +Produit fonctionelle
B
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
#NOM?
Y
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Des explications très claires et très complètes.
G
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée. Les tutos du site sont aussi bien faits et très pratiques.
J
Note : 5 sur 5
Top service
S
Note : 5 sur 5
Pièce ok livraison rapide emballage très correct.... A recommander
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'original, de part les caractéristiques électriques (puissance et courant ).
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité et sérieux, je ne manquerais pas de commander de nouveau chez vous
H
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Batterie similaire a celle originale
L
Note : 5 sur 5
Conforme à mon besoin
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à mes attentes et livraison très rapide Merci
P
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement.