Avis clients de SOSAV

9,3 /10

Basée sur 26 973 avis publiés

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Frank A.

Publié le 03/06/2021 à 21h25 suite à un achat du 24/05/2021

Un peu long pour le retour sav mais bien reçu.

Jérôme S.

Publié le 03/06/2021 à 20h21

Commande partiel informé 1 mois après ...

Réponse de SOSAV Publiée le 04/06/2021

Bonjour Jérôme,
 
Merci pour votre réponse.
 
Vous êtes informés en temps réel du statut de votre commande sur votre espace client en ligne.
 
En l'occurence, celui-ci indiquait que votre commande était toujours "En attente d'approvisionnement total de la commande.", et tant qu'aucune mise à jour n'était enregistrée sur votre commande, notre équipe ne prenait pas contact avec vous dans la mesure où nous ne vous aurions donné aucune autre information que celle déjà visible sur votre espace client.
 
Également, il peut survenir des aléas et des impondérables niveau délais fournisseur que nous ne maîtrisons pas, surtout en cette période particulière, et nous sommes navrés de l'impact que ce retard a pu occasionner de votre côté.
 
Notre équipe reste dans tous les cas à votre écoute pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr

Stevie V.

Publié le 03/06/2021 à 14h20 suite à un achat du 23/05/2021

Envoi rapide et bien emballé, j'ai pu procéder à la réparation du connecteur de charge de mon téléphone grace aux tutos vidéos très bien fait !

florent M.

Publié le 03/06/2021 à 14h15 suite à un achat du 23/05/2021

Matériel reçu, conforme aux attentes

GASTON L.

Publié le 03/06/2021 à 13h48 suite à un achat du 22/05/2021

livraison rapide et conforme, reste à voir l'installation

Patrick R.

Publié le 03/06/2021 à 11h33 suite à un achat du 23/05/2021

Ras

Celine P.

Publié le 03/06/2021 à 11h18 suite à un achat du 02/05/2021

Tres satisfaite j ai reçu mon article avec un délai car rupture sinon super 🙂

Frédéric F.

Publié le 02/06/2021 à 04h58 suite à un achat du 17/05/2021

Malgré un soucis de fonctionnement à la première livraison , retour sav , livraison à nouveau d’un produit ok , rien a dire , c’est carré

Sylvie J.

Publié le 01/06/2021 à 17h01 suite à un achat du 14/05/2021

Je ne connaissais pas ce site,et bien je suis ravie.

Fabrice B.

Publié le 01/06/2021 à 08h16 suite à un achat du 15/04/2021

Parfait et très bon rapport avec les clients car toujours à l'écoute et facilement joignable via le tchat

Muriel P.

Publié le 01/06/2021 à 06h35 suite à un achat du 21/05/2021

Arrivée très rapidement. Conforme à ma commande.

Francis B.

Publié le 31/05/2021 à 18h37 suite à un achat du 19/05/2021

Service correct

guillaume G.

Publié le 31/05/2021 à 17h03 suite à un achat du 20/05/2021

merci envois rapide et conforme a la description

Guillaume P.

Publié le 31/05/2021 à 16h31 suite à un achat du 21/05/2021

Livraison super rapide Pièces ok

Stephane E.

Publié le 31/05/2021 à 16h06 suite à un achat du 13/05/2021

Impecable

Remi B.

Publié le 31/05/2021 à 15h04 suite à un achat du 10/05/2021

Je suis satisfait globalement sauf pour le paiement par Paypal qui fut en différé dans mon cas. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai donc dû attendre 10 jours avant que PayPal verse l'argent a soSAV. Une fois le versement effectué je l'ai reçu très rapidement.

Bruno H.

Publié le 31/05/2021 à 10h58 suite à un achat du 17/05/2021

Rapide : une semaine pour avoir ma batterie de portable me semble très raisonnable. Batterie d'origine conforme.

Philippe C.

Publié le 31/05/2021 à 08h23 suite à un achat du 03/02/2021

délais annoncés respectés

Sébastien R.

Publié le 30/05/2021 à 19h57 suite à un achat du 14/05/2021

Pièce conforme à la commande passée (écran Huawei P8 lite 2017). Un peu de patience, un tutoriel au top, et tout à refonctionner, pas besoin de rallumer plusieurs fois le téléphone. Promesse de pièce fonctionnelle tenue par SOSAV.

Quentin G.

Publié le 30/05/2021 à 14h07 suite à un achat du 20/05/2021

Service rapide et fiable, merci !

jordan G.

Publié le 30/05/2021 à 12h34 suite à un achat du 19/05/2021

Reçus ma commande rapidement, les pièces sont comme d'origine

THERIN S.

Publié le 30/05/2021 à 11h15 suite à un achat du 12/05/2021

Très bon rapport

jean-charles G.

Publié le 30/05/2021 à 04h18 suite à un achat du 18/04/2021

Commander un écran pour lumia 1520, bien reçu et fonctionne impeccable

Jean P.

Publié le 29/05/2021 à 18h25 suite à un achat du 19/05/2021

Parfait

beby R.

Publié le 29/05/2021 à 16h33 suite à un achat du 19/05/2021

commande reçu rapidement et en bon état. Je recommande sosav.

Antonin S.

Publié le 29/05/2021 à 12h00 suite à un achat du 18/05/2021

Produit conforme à l’attente efficace

Rameau M.

Publié le 29/05/2021 à 09h14 suite à un achat du 18/05/2021

Très bonne qualité de matériaux.

Mohamed B.

Publié le 28/05/2021 à 20h20 suite à un achat du 16/04/2021

Très sérieux j'avais un problème ça été réglé très rapidement

Olivier M.

Publié le 28/05/2021 à 05h14 suite à un achat du 17/05/2021

Tout parfait

Matthieu C.

Publié le 27/05/2021 à 22h13 suite à un achat du 17/05/2021

Très bien 👌🏻 sauf maquette pour poser les vis pas tout à fait bien représenté pour certaine pièce et emplacement sinon au top

Olivier V.

Publié le 27/05/2021 à 18h26 suite à un achat du 17/05/2021

enfin le bon produit dans un delai rapide

pascal D.

Publié le 27/05/2021 à 17h44 suite à un achat du 16/05/2021

Ras

Djamel B.

Publié le 27/05/2021 à 16h33 suite à un achat du 16/05/2021

Excellent comme d'habitude, les pièces sont de très bonne qualité et les envois sont rapides. Je recommande

franck J.

Publié le 27/05/2021 à 15h11 suite à un achat du 16/05/2021

super PRO

damien T.

Publié le 27/05/2021 à 14h41 suite à un achat du 16/05/2021

Livraison rapide et produit conforme à la description, je recommande

Pierre S.

Publié le 27/05/2021 à 14h17 suite à un achat du 14/05/2021

Colis reçu rapidement, conforme à la commande.

marc M.

Publié le 27/05/2021 à 13h40 suite à un achat du 15/05/2021

Impeccable

Emmanuel H.

Publié le 27/05/2021 à 13h39 suite à un achat du 14/05/2021

Produit reçu très très rapidement. En plus avec le super tutos sur YouTube c'est nickel. Merci

Jacques Q.

Publié le 27/05/2021 à 13h26 suite à un achat du 17/05/2021

Rapidité Bravo à toute l’équipe Merci

jean marc B.

Publié le 27/05/2021 à 12h02 suite à un achat du 14/05/2021

Bon