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D
Note : 4 sur 5
Conforme, rapide ... tarif correct
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
Livraison et commande conforme
T
Note : 4 sur 5
A part L'emballage de l'article a revoir sinon tout est impecable
E
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. Le tutoriel est bien fait pour le changement d’une batterie d’iPhone. Je mets 4 étoile car j’ai l’impression que la batterie bien que neuve ne tient pas autant la charge que celle d’origine à ses début. Mais cela provient peut être du téléphone.
C
Note : 3 sur 5
Bon matériel
A
Note : 4 sur 5
Parfait lecteur fonctionnel.
K
Note : 2 sur 5
Connecteur de charge iphone 8 reçu mais impossible à connecter sur la carte mère : côté carte mère le port semble ok donc c'est bien le connecteur qui est en défaut. Pas de ticket ouvert car on me dira que c'est moi qui l'ai abîmé bien que je n'ai pas forcé... (et j'en ai déjà installé auparavant sans problème) : je pense que le connecteur est donc de mauvaise qualité. (J'ai commandé chez un autre fournisseur et RAS pas de problème pour effectuer la connexion.)
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Pourtant il ne fallait pas hésiter car les articles sont sous garantis.
Je vous invite à faire la demande de sav en ligne afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
Pourtant il ne fallait pas hésiter car les articles sont sous garantis.
Je vous invite à faire la demande de sav en ligne afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.
N
Note : 2 sur 5
Le haut-parleur qualité médiocre et en plus perte de Face ID
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Effectivement le changement de HP entraine la perte du face id comme indiqué sur le site. C'est bloqué directement par Apple.
Si les son est défaillant, cela est garanti, dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav sur le site.
Cordialement.
Effectivement le changement de HP entraine la perte du face id comme indiqué sur le site. C'est bloqué directement par Apple.
Si les son est défaillant, cela est garanti, dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav sur le site.
Cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Première expérience depuis la reprise du site par la nouvelle équipe. Commande reçue dans les temps et conforme, emballage correct. Installation ok avec le guide
J
Note : 4 sur 5
Erreur de livraison bien rattrapée par un SAV agréable et efficace
F
Note : 4 sur 5
Service, tutos d’accompagnement, qualité des pièces. Tout y est. Un peu cher par rapport à la concurrence
G
Note : 4 sur 5
Tutos très clairs, Disponibilité des pièces et outils nickel. Envoi rapide et sécurisé. Qualité des outils du kit iPhone X moyenne. La spatule s'est cassée et la partie plate pour décoller l'écran s'est très vite abimée dès la première utilisation. La ventouse pour soulever l'écran est presque trop grande et de qualité moyenne. J'ai eu du mal à ce quelle adhère correctement. Il préconise l'achat d'un stocker pour batterie alors même que ce dernier est fourni déjà posé sur la batterie de remplacement.
F
Note : 4 sur 5
Quand c'est bien, il faut le dire. L'écran "premium" commandé n'est pas exactement le même que l'original, néanmoins il remplit bien sa fonction, a voir sa résistance dans le temps. Le tuto était un grand plus.
S
Note : 4 sur 5
Merci satisfait de la pièce reçu.
E
Note : 2 sur 5
pièce conforme et fonctionnel, mais pas neuve, il y avait des traces de colle et de la poussière sur le ventilateur, j'ai vue nul pars qu'il s'agissait de pièces d'occasion
Réponse de SOSAV
Bonjour,
IL est indiqué que le ventilateur est reconditionné dans le sous titre.
Cordialement Etienne.
IL est indiqué que le ventilateur est reconditionné dans le sous titre.
Cordialement Etienne.
O
Note : 4 sur 5
Je met juste 4 étoile car j’avais un tournevis qui été mort donc je pouvez rien faire avec. Sinon rien a dire je recommande
M
Note : 4 sur 5
Bien juste livraison un peu lente malgré les 6/7 euros commander vendredi arrivée lundi
P
Note : 4 sur 5
Toujours Aucun Soucis
Y
Note : 3 sur 5
Écran pas terrible, les couleurs sont très fades par rapport à l’écran d’origine. J’ai passé deux commandes, livrées dans un seul colis mais j’ai payé deux fois les frais de port. Un geste de votre part serait le bien venu. La batterie n’a pas une autonomie folle mais c’est déjà mieux que l’ancienne batterie fatiguée.
D
Note : 4 sur 5
Très bonne boutique. Livraison efficace vu les 11000km. Je vais recommander c’est sûr. Moi mon seul petit reproche c’est l’indisponibilité ou la rupture trop long de certains articles.
Y
Note : 3 sur 5
Colis reçu conforme à la description
L
Note : 4 sur 5
Super, livraison rapide et bon materiel.
C
Note : 2 sur 5
Ras concernant la pièce commandée mais très décevant sur le kit outils de piètre qualité et non conforme à ce que j'ai commandé.
B
Note : 4 sur 5
J'ai commandé une batterie pour MacBook air 13". Commande reçu dans les délai, elle était bien emballé je l'ai remplacé, pour le moment tout fonctionne correctement.
F
Note : 4 sur 5
Reçu en temps et en heure, les outils universels ne contiennent pas le "pied de biche" nécessaire au décollage de l'ancienne batterie. Réussi quand même à le faire sans abîmer l'écran, la batterie fonctionne très bien
K
Note : 4 sur 5
Le kit est très facile d’utilisation. Par contre le joint d’étanchéité n’est pas adapté au modèle du téléphone
D
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, tuto très détaillé. En revanche, les outils du pack à 9,90 € sont de petite qualité. Il manque aussi une spatule en silicone rigide.
D
Note : 4 sur 5
Problème de pose et de compatibilité avec le premier article commandé. Suite mail au service client un nouvel article m'a été envoyé sans aucun problème. Merci pour le SAV.
C
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. La vidéo pour aider à la réparation pourrait être excellente si les couleurs indiquées correspondaient à celle du matériel reçu. Comme ce n'est pas le cas, la réparation est plus compliquée qu'elle de devrait l'être (couleur des tournevis différente ce qui a émoussé certaines têtes de vis, les rendant difficies à enlever et impossible à remettre), couleur des stickers qui m'a fait les mo ter à l'envers (pas très grave) et des protections du joint (plus embêtant car du coup il n'a pas pu être posé comme il faut et a cassé donc ne sert plus à rien). Dommage, sinon cela aurait été top!
M
Note : 4 sur 5
Produit bien reçu tout à fait conforme
L
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 4 sur 5
Rapide, les aides sur internet sont bien pratiques, le boulot est fait et bien fait
G
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
Merci pour la petite vidéo et la commande reçu rapidement. (La vidéo un peu rapide pour un novice). Ce qui m’a permis de réparer mon Gsm rapidement. Qui m’a permis
C
Note : 4 sur 5
Premier envoi le produit n'étais pas le bon mais réaction très rapide du site pour me renvoyer le bon produit.
J
Note : 4 sur 5
Parfait conforme Un petit détail : il est préférable d’indiquer la marque de la batterie voire la même batterie avec le même voltage … et indiquer pièce officielle Nintendo ou compatible mais ça marche c’est le principale
O
Note : 4 sur 5
RAS concernant SOSAV, juste le délai de livraison de GLS un peu long pour 6.90€, colis expédié le 2 et reçu le 8, alors qu'il était indiqué livraison le 5 sur leur site.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et tous les produits commandés conformes et bien emballés.
H
Note : 4 sur 5
Bien