Avis clients de SOSAV

C

Cedric K.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/10/2022 à 15h19 suite à un achat du 01/10/2022

Bon matériel

A

Anthony P.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2022 à 14h36 suite à un achat du 02/10/2022

Parfait lecteur fonctionnel.

K

Kevin L.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/10/2022 à 08h11 suite à un achat du 26/09/2022

Connecteur de charge iphone 8 reçu mais impossible à connecter sur la carte mère : côté carte mère le port semble ok donc c'est bien le connecteur qui est en défaut. Pas de ticket ouvert car on me dira que c'est moi qui l'ai abîmé bien que je n'ai pas forcé... (et j'en ai déjà installé auparavant sans problème) : je pense que le connecteur est donc de mauvaise qualité. (J'ai commandé chez un autre fournisseur et RAS pas de problème pour effectuer la connexion.)

Réponse de SOSAV Publiée le 04/10/2022

Bonjour,
Pourtant il ne fallait pas hésiter car les articles sont sous garantis.
Je vous invite à faire la demande de sav en ligne afin de lancer la procédure d'échange.
Cordialement Etienne.

N

Nicolas D.

Note : 2 sur 5

Publié le 03/10/2022 à 17h11 suite à un achat du 24/09/2022

Le haut-parleur qualité médiocre et en plus perte de Face ID

Réponse de SOSAV Publiée le 04/10/2022

Bonjour,
Effectivement le changement de HP entraine la perte du face id comme indiqué sur le site. C'est bloqué directement par Apple.
Si les son est défaillant, cela est garanti, dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav sur le site.
Cordialement.

G

Gérard G.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2022 à 12h15 suite à un achat du 24/09/2022

Première expérience depuis la reprise du site par la nouvelle équipe. Commande reçue dans les temps et conforme, emballage correct. Installation ok avec le guide

J

Jerome P.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2022 à 11h33 suite à un achat du 23/09/2022

Erreur de livraison bien rattrapée par un SAV agréable et efficace

F

Frédéric A.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2022 à 11h29 suite à un achat du 24/09/2022

Service, tutos d’accompagnement, qualité des pièces. Tout y est. Un peu cher par rapport à la concurrence

G

Guillaume C.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2022 à 08h53 suite à un achat du 22/09/2022

Tutos très clairs, Disponibilité des pièces et outils nickel. Envoi rapide et sécurisé. Qualité des outils du kit iPhone X moyenne. La spatule s'est cassée et la partie plate pour décoller l'écran s'est très vite abimée dès la première utilisation. La ventouse pour soulever l'écran est presque trop grande et de qualité moyenne. J'ai eu du mal à ce quelle adhère correctement. Il préconise l'achat d'un stocker pour batterie alors même que ce dernier est fourni déjà posé sur la batterie de remplacement.

F

florian V.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/09/2022 à 15h20 suite à un achat du 22/09/2022

Quand c'est bien, il faut le dire. L'écran "premium" commandé n'est pas exactement le même que l'original, néanmoins il remplit bien sa fonction, a voir sa résistance dans le temps. Le tuto était un grand plus.

S

Stéphane B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2022 à 21h02 suite à un achat du 15/09/2022

Merci satisfait de la pièce reçu.

E

Eric H.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/09/2022 à 15h44 suite à un achat du 18/09/2022

pièce conforme et fonctionnel, mais pas neuve, il y avait des traces de colle et de la poussière sur le ventilateur, j'ai vue nul pars qu'il s'agissait de pièces d'occasion

Réponse de SOSAV Publiée le 04/10/2022

Bonjour,
IL est indiqué que le ventilateur est reconditionné dans le sous titre.
Cordialement Etienne.

O

Olivier M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2022 à 11h52 suite à un achat du 17/09/2022

Je met juste 4 étoile car j’avais un tournevis qui été mort donc je pouvez rien faire avec. Sinon rien a dire je recommande

M

Mohamed B.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2022 à 10h41 suite à un achat du 16/09/2022

Bien juste livraison un peu lente malgré les 6/7 euros commander vendredi arrivée lundi

P

Patrice L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2022 à 18h09 suite à un achat du 16/09/2022

Toujours Aucun Soucis

Y

YOANN D.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/09/2022 à 18h52 suite à un achat du 13/09/2022

Écran pas terrible, les couleurs sont très fades par rapport à l’écran d’origine. J’ai passé deux commandes, livrées dans un seul colis mais j’ai payé deux fois les frais de port. Un geste de votre part serait le bien venu. La batterie n’a pas une autonomie folle mais c’est déjà mieux que l’ancienne batterie fatiguée.

D

David F.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/09/2022 à 14h13 suite à un achat du 13/09/2022

Très bonne boutique. Livraison efficace vu les 11000km. Je vais recommander c’est sûr. Moi mon seul petit reproche c’est l’indisponibilité ou la rupture trop long de certains articles.

Y

Yannick L.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/09/2022 à 05h21 suite à un achat du 10/09/2022

Colis reçu conforme à la description

L

Louis H.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2022 à 13h39 suite à un achat du 10/09/2022

Super, livraison rapide et bon materiel.

C

christopher C.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/09/2022 à 11h10 suite à un achat du 11/09/2022

Ras concernant la pièce commandée mais très décevant sur le kit outils de piètre qualité et non conforme à ce que j'ai commandé.

B

Brahim A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2022 à 15h18 suite à un achat du 04/09/2022

J'ai commandé une batterie pour MacBook air 13". Commande reçu dans les délai, elle était bien emballé je l'ai remplacé, pour le moment tout fonctionne correctement.

F

Frédéric H.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2022 à 17h33 suite à un achat du 02/09/2022

Reçu en temps et en heure, les outils universels ne contiennent pas le "pied de biche" nécessaire au décollage de l'ancienne batterie. Réussi quand même à le faire sans abîmer l'écran, la batterie fonctionne très bien

K

KARINE P.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2022 à 09h13 suite à un achat du 02/09/2022

Le kit est très facile d’utilisation. Par contre le joint d’étanchéité n’est pas adapté au modèle du téléphone

D

Didier P.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2022 à 11h58 suite à un achat du 28/08/2022

Envoi rapide, tuto très détaillé. En revanche, les outils du pack à 9,90 € sont de petite qualité. Il manque aussi une spatule en silicone rigide.

D

Damien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2022 à 09h52 suite à un achat du 26/08/2022

Problème de pose et de compatibilité avec le premier article commandé. Suite mail au service client un nouvel article m'a été envoyé sans aucun problème. Merci pour le SAV.

C

Christophe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2022 à 14h22 suite à un achat du 25/08/2022

Livraison très rapide. La vidéo pour aider à la réparation pourrait être excellente si les couleurs indiquées correspondaient à celle du matériel reçu. Comme ce n'est pas le cas, la réparation est plus compliquée qu'elle de devrait l'être (couleur des tournevis différente ce qui a émoussé certaines têtes de vis, les rendant difficies à enlever et impossible à remettre), couleur des stickers qui m'a fait les mo ter à l'envers (pas très grave) et des protections du joint (plus embêtant car du coup il n'a pas pu être posé comme il faut et a cassé donc ne sert plus à rien). Dommage, sinon cela aurait été top!

M

marc P.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2022 à 11h08 suite à un achat du 23/08/2022

Produit bien reçu tout à fait conforme

L

Laurent V.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2022 à 09h41 suite à un achat du 13/08/2022

Très bien

V

Vincent L.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/08/2022 à 18h02 suite à un achat du 11/08/2022

Rapide, les aides sur internet sont bien pratiques, le boulot est fait et bien fait

G

Guillaume L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/08/2022 à 05h25 suite à un achat du 05/08/2022

Très bien

S

serge D.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/08/2022 à 08h39 suite à un achat du 05/08/2022

Merci pour la petite vidéo et la commande reçu rapidement. (La vidéo un peu rapide pour un novice). Ce qui m’a permis de réparer mon Gsm rapidement. Qui m’a permis

C

Chambaudu J.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2022 à 13h45 suite à un achat du 05/08/2022

Premier envoi le produit n'étais pas le bon mais réaction très rapide du site pour me renvoyer le bon produit.

J

jean francois H.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2022 à 17h37 suite à un achat du 01/08/2022

Parfait conforme Un petit détail : il est préférable d’indiquer la marque de la batterie voire la même batterie avec le même voltage … et indiquer pièce officielle Nintendo ou compatible mais ça marche c’est le principale

O

Olivier M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/08/2022 à 12h13 suite à un achat du 01/08/2022

RAS concernant SOSAV, juste le délai de livraison de GLS un peu long pour 6.90€, colis expédié le 2 et reçu le 8, alors qu'il était indiqué livraison le 5 sur leur site.

P

Philippe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2022 à 11h29 suite à un achat du 27/07/2022

Livraison rapide et tous les produits commandés conformes et bien emballés.

H

Hervé M.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2022 à 07h53 suite à un achat du 18/07/2022

Bien

M

Maude G.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2022 à 17h30 suite à un achat du 23/07/2022

Envoi rapide et tout a fonctionné de mon côté. Seul hic, il y avait un chargeur allume cigare dont je n'avais pas besoin en "cadeau". J'aurais préféré ne pas me retrouver avec un énième objet inutile. Je n'aime pas gaspiller. Serait-il possible, à l'avenir, de pouvoir refuser ce genre d'offre en cochant ou décochant une case au moment de passer la commande ?

C

christian S.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2022 à 08h37 suite à un achat du 19/07/2022

pas de reproche, satisfait de ma commande.

S

sandrine F.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2022 à 17h00 suite à un achat du 20/07/2022

Très bon produit. Les vidéos sont clairs. Service après vente au top

G

Gianni L.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/07/2022 à 00h18 suite à un achat du 13/07/2022

Petite erreur à la commande, sinon tres bien. Réception dans les temps.

D

Danny D.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/07/2022 à 15h21 suite à un achat du 13/07/2022

IMPECC bonne article delai livraison respecte