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A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mis la qualité des objets acheter n'est pas conforme à mes attentes je les trouve bas en gamme.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas mal !
A
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont conforme aux descriptions. Chronopost m'a avisé du retrait possible au point retrait le 18/08/2016. Le 20 le point relais m'a dit ne pas avoir le colis et de repasser le 22/08. J'ai pu avoir le colis le 22/08. Je suis déçu du temps d'attente et souhaiterais avoir une explication. Respectueuses salutations
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
conforme a la commande delais de livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
PAS MAL MAIS ENCORE FAUT IL QUE LE MATERIEL FONCTIONNE!!!!!!!
A
Note : 3 sur 5
Qualite pdt et emballage ok Frais de port trop cher et reception de la livraison pas assez rapide.
A
Note : 3 sur 5
Parfait pour les produits et la livraison mais difficile de vous contacter pour des problèmes de commande.
A
Note : 2 sur 5
Ma première experience ne fut pas vraiment concluante. En cause la page de votre site. Quand j'ai choisi l'écran pour mon IPhone 6 je me suis basé sur la contenu de votre page et du tuto qu'elle contenait mais le tuto ne correspondait pas ayu produit repris sur cette page d'où la confusuion. Résulat : reçu un écran que vous appelé "complet" mais pas assemble et travail de remplacement bien plus compliqué (voir impossible à réaliser) que ce qui est présenté sur le tuto.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Après vérification, le tutoriel pour l'écran assemblé disposait effectivement d'une erreur sur les propositions de produits. Premièrement, toutes nos excuses pour ceci. Nous souhaiterions vous proposer une réduction pour nous excuser. A ce sujet, pourriez-vous nous répondre directement sur contact@sosav.fr ? Nous allons trouver une solution.
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 3 sur 5
Le site est relativement bien conçu. Peut être revoir l'expédition des colis. Une caméra arrière d'iPhone ne nécessite peut être pas un colis entier surtout lorsqu'il est rempli de papier et d'un carambar ! Une simple lettre suivi pour l'expédier et ne coûte pas 6 € !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Certaines opérations sont délicates pour décoller certaines pièces il faut quand même bien forcer, peut-être attirer l'attention...
A
Note : 4 sur 5
tous tres bien sauf qu'il ne rembourse pas,,, ils font un avoir,, Salutations M Viannais
A
Note : 3 sur 5
Tout dépendra de la suite des événements
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf que livraison annoncé un jour avant
A
Note : 4 sur 5
site très bien fait, à recommander autour de moi.
A
Note : 4 sur 5
recherche simple à faire. manque peut être la possibilité d'un numéro d'urgence à contacter.
A
Note : 4 sur 5
A recommander
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme, mais délais de livraison un peu peu long, plus de 10 jours sans nouvelle, suite à mon appel téléphonique à la société, le produit est envoyé dans la foulée ?
A
Note : 4 sur 5
Site très utile pour réparer sois même son tel.
A
Note : 2 sur 5
Aucun
A
Note : 4 sur 5
Bien car repond à nos messageservices rapidement, mais les délais de livraison non respecté.
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide et sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais peu de pièces pour les anciens modèles!
A
Note : 4 sur 5
expedition rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, le site est très bien fait, il est clair donc facile d'acces. Les tutos sont eux aussi très clair et bien pensés, avec les parties "avant de commencer" pour ceux qui font du remplacement de pièces pour la première fois. Bref je suis plutôt satisfait. Le petit côté négatif que j'ai trouvé, concernant les tutos: on a les parties "comment démonter les téléphones" ce qui est très bien mais, aller plus loin dans le tuto en expliquant comment remonter le téléphone aurait été vraiment parfait.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du service après-vente.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait avec tous les renseignements dont nous avons besoin.Seulement j'ai fait l'erreur de commander une pièce qui est soudé à la carte mère.Je ne l'ai vu que trop tard sur le site.J'ai déballé le produit. Tant pis pour moi. Je dois trouver un réparateur vu sur votre site captain repair
A
Note : 4 sur 5
......
A
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir ma commande le lendemain et chronopst ignorait les horaires d'ouverture du magasin servant de relais. Ils sont arrivés trop tard. J'ai dû attendre le lendemain.
A
Note : 4 sur 5
super
A
Note : 3 sur 5
éléments légèrement cher
A
Note : 4 sur 5
Juste un bémol au niveau livraison, j'ai demandé la livraison à domicile alors que cela a été effectué en relais colis!
A
Note : 4 sur 5
Bien,facile de trouver les pièces détachées.