Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le retour de l'article à nos frais est tout de même un grand moins dans le service. Je ne suis pas sûr d'acheter à l'avenir pour cette raison.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très pratique et réactif
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
produit parfait , emballage parfait , mais longue attente avant expédition, pourtant payé par paypal!!!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bonne réaction,, envoi bien protégé, délai de livraison super !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
le carton contenant l'écran était ouvert. heureusement écran intact.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièces hyper bien protégées, service au top !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
commande envoyée rapidement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très claire et facile de navigation la recherche par référence de téléphone est très appréciable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très détaillé ,Parfait
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien pour démonter mon tel, mais pas de retour pour remonter mon tel. dommage
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très intéressant mais manque de moyens pour diagnostiquer les pannes.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouver facilement mon produit avec les explications de démontage et remontage très pratique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site internet convivial, mode d'emploi clair, procédures de commande et de paiement simples, sécurisées et pratiques.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien . Je recommanderai ce site .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tres efficace
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commande reçu avec 1 mois de retard et non complète (reçu entièrement depuis). Heureusement SAV à l'écoute. Peut mieux faire mais cela ne m'empêchera pas de racheter un produit.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
....
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service rapide. Présentation claire des produits sur le site. Cela fait plusieurs fois que j'achète chez SOSAV sans mauvaise surprise. Je recommande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'espace client n'est pas facile à trouver à partir de la page d'accueil. Un lien direct serait plus lisible plutôt que de passer par un icône, sinon c'est pas trop mal
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
conforme à l'attente.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
délai de livraison long, sans message d'attente ni date indicative de livraison (+ 1 mois d'attente). Qui plus est, livraison d'un article ne correspondant pas à la demande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile à consulter
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande et suivi parfait
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Pieces reçues rapidement et bien emballées. En revanche jai suivi le tuto pour changer le port de charge de mon iphone 5 et la batterie après remontage rien ne fonctionne.... pourtant panne précisément ciblée et montage effecué avec minutie. Jai perdu mont temsp et mon argent ...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Efficacité maximum mais je me suis trompé de modèle d'I phone. Donc à la sortie pas les bonnes pièces ni la bonne vidéo je m'en suis rendu compte un peu tard donc l' i phone est irrécupérable et le pièces non déballées inutiles . Ce n'est pas la faute du site mais une vérification sur la référence du produit serait souhaitable.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas forcement fiable.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit adapté à la demande. Temps de réponse et de livraison excellent. Mais le paquet aurait du etre mieux conditionné (produit hors de son sachet de conservation et carton protecteur envellopant à moitié) le produit fonctionne par chance.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien malgré que j'ai annulé la commande car je n'avais pas vu que ce n'était pas des produits d'origine. Remboursement sous 3 jours. RAS. bonne dispo et réactivité.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je ne comprends pas l'écart de prix entre une livraison à domicile et une livraison dans un pick up station, ni le délai. Je pense qu'une simple lettre bulle aurait suffit.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble correct peut mieux faire.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
difficile de trouver le bon produit, leur moteur de recherche est à améliorer. Contact avec le SAV bof je ne suis pas sûre de repasser par ce site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais arrivée du colis "écrasé", heureusement rien d'endommagé, car le colis était écrasé sur le dessous (probablement transporté à l'envers) - 3 étoiles car le rembourrage de protection n'entoure pas la marchandise ! toue était en dessous... si le colis avait été écrasé sur le dessus, l'écran iPhone 6 que j'ai commandé serait arrivé cassé !!! (protection de la marchandise à revoir ou en tout cas améliorer)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
la partie tuto est top !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien, sauf omissions dans le tutoriel de quelques difficultés. expédition impeccable, meilleur prix que j'ai trouvé