Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une Batterie de marque générique avec le coin plastique tordu. Pas grave ca fonctionne. Sinon délai de livraison respecté.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site réactif avec beaucoup de produits sav efficace seul bémol le prix de la livraison qui est souvent plus cher que la pièce détachée elle même mais bon.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Erreur de produit dans la livraison et mauvais sav. Seul positif réponse rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site ergonomique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a redire...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sympa avec des tutos très bien faits et très utiles.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site à ceux qui souhaiteraient réparer leur téléphone à moindre frais.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Points négatif: Frais de livraison trop chers: 7€ environ chez sosav pour une livraison à domicile contre 2€50 voir 3€00 ou même gratuite chez d'autres sites très connus. Si 2 commandes effectuées le même jour, pas de possibilité de rassembler les commande ensemble afin de payer un seul frais de port. Manque annotation de référence sur les articles ( pas pratique si plusieurs commande ) Bouton home inexistant sur vitre IPad ( perte de temps pour le remontage ) Point positif : Un large choix. Un site facile d'utilisation. Des produits fiables et de bonne qualité.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site pratique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
OKOK
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon Service et un bon suivie seul défaut première commande je n'ai pas reçu de mail d'arriver du colis, et beaucoup de mail rien que pour l'envoi, Mes très bien rapide et a notre écoute !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison avec du retard (en parie annoncé). rien à redire sur les composants et outils. Réparation 1/2 heure et ça marche.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le réapprovisionnement d'une pièce d'origine pour PS2 a été très bien géré par SOSAV, notamment pour le délai d'attente nécessaire. Un grand merci.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
si l'on trouve les principaux composants pour les major fabricants, je n'ai pas trouver de coque bleue pour mon samsung. de plus retirer la vitre de l'écran a été un vrai calvaire beaucoup plus compliquée qu'expliquée par le tutoriel.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit livré deux fois avec défaut mais échangé, mon nouvel écran fonctionne correctement.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
3 mois de délai de livraison contre 15 jours annoncés...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site les tutotiels sont bons. Mais pour ma part, j'ai attendu plus d'un mois avant de recevoir ma commande au lieu de 10 jours comme indiqué. C'est juste dommage pour les personnes presses qui ont besoin de faire une reparation dans la semaine par exemple.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
La livraison est très bien et les produits aussi,mais pour la commande j'ai eu un doublon de pièces, malgré un émail de rétractation, la commande est arrivée avec le doublon et la facture en conséquence flûte alors !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site ou on trouve toutes les pieces pour iphone
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Moyen sur le modèle des pièces présentée
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
On a un peu de mal à vous contacter, mais ensuite votre SAV et le TAT pour me changer l'écran défectueux ont été rapide et efficace.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les finitions des pièces détachées laissent à désirer
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Professionnel et réactif.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres bien rien a redire,arrive tres vite
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspond pas au tutoriel. Sur l'écran acheté Il manque le capteur de proximite, la caméra, etc... présents sur le tutoriel. Ce qui complique lourdement la tache et oblige à aller voir une vidéo youtube ou la manip supplémétaire est expliquée...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité et faciles à installer grâce aux guides. Par contre au cas de problème (dans mon cas un produit qui ne correspondait pas à ma commande) il est difficile de rentrer en contact avec les services de SOSAV. Pas de no tel.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
un produit est pas conforme le haut parleur n est pas de la bonne taille
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair et simple.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site avec nombreux articles. Juste dommage qu'on puisse commander des articles qui ne sont pas en stock et qu'il faille attendre un peu pour être livré. Il serait bien de le préciser sur la page de l'article en question
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
le site est bien fait, aide bien pour les différentes opérations. J'ai eu un retour rapide des services clients. Peut être mieux expliquer les produits(surtout si vous vendez 2 types d'un même produit)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un gros plus au matériel mais un gros moins sur les délais de livraison où je suis très mécontent.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, charmante petite attention dans le colis : un mini carambar :-)
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Cela ne vaut pas le coup de vendre la vitre tactile LG G. elle est impossible à demonter... Par contre, rien à redire sur le suivi de commande SOSAV, et la livraison...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une commande passée précipitamment suite à l'état de mon téléphone. Dès prix pas les moins chers du marché, des outils convenables mais absence de nouvelles sur une demande de retour. J'ai finalement eu raison du composant dysfonctionnant mais un retour aurait été apprécié.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produits conformes à mes attentes
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien! service rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Frais de port important pour un petit achat
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Expérience très bien avec un bémol au moment de la livraison, le lieu de la livraison à changé 2 fois et n'était pas celui que j'avais choisi initialement.