SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Site très sérieux, délais respectés, tutoriel de réparation détaillé et clair. Un seul bémol qui me fait ôter la 5e étoile, la batterie achetée n'a pas l'autonomie de la batterie d'origine alors qu'elle est annoncée avec une meilleur capacité. Dommage!
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sur la 1er étape à enlever la partie écran, il faudrait préciser que si on a une protection collé dessus ça peut fissurer cette protection en verre ... sinon rien a redire produit comforme, tuto claire et délai raccourci par rapport à ceux annoncé
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien confiance
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
conseil (modop) et pièces détachées.....
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai non conforme à ce qui était affiché sur le site, mais c'était dû à un événement ponctuel. J'ai reçu la moitié de ma commande car les réserves de matériel n'ont visiblement pas été correctement gérées. Le service client m'a fait quelques propositions en prétendant pouvoir envoyer mon colis "en priorité" dans la journée, au lieu de ça il a été expédié le lendemain (c'était une batterie de téléphone, j'avais commandé depuis 3 semaines pour prévoir le coup, et finalement ma batterie usagée a fini par lâcher, ce qui m'a bien embêté pour le travail).
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site intéressant mais manque quelques pièces notamment:Flexible du bouton Power pour Wiko Stairway.et manque d'un filtre pour trouver les bonnes pièces.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La spatule dans le kit de réparation est arrivée cassée malgré un emballage correct.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien réalisé et explications précises.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait, je recommande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super ! Livraison rapide (avec un jour de retard mais c'est pardonné : merci pour le carembar !). Cependant les frais de port sont un peu cher. D'une commande à 5€ on passe desuite a presque 13€ c'est dommage... Mais bon super sérieux, je recommande ! :)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
plein de pieces disponible mais souvent des soucis dans la livraison et aussi manque des suggestion sur les pieces complementaire a acheter pour faire une reparation complete
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct, tres bon tuto
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien emballé
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site de confiance
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Raisonnable
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site à part le délai de livraison beaucoup trop long
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le colis a fait un aller retour au point relais et est retourné à Sosav: un mystère. Et j'ai dû être menaçant pour être remboursé à 100%. J'ai repassé un commande, on va voir.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Un achat, une déception... Pas possible de juger.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les pièces sont chères (mais arrivent rapidement tout de même) et sont de mauvaises qualités. Mon panier est resté une semaine sur le site en attente, tantôt la livraison est gratuite, tantôt payante. La livraison, parlons-en : il faut compter bien plus que ce qui est indiqué pour une livraison à domicile ! Je n'ai jamais vu ça !! Cependant, les pièces arrivent dans un colis, elles sont très bien emballées et protégées avec un emballage antistatique.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site pas mal... mais je ne reviendrai pas .je pense que j aurais trouver bien moins chère ailleurs. De plus avant la validation de ma commande le site indiqué port gratuit mais au moment de payer j ai pris env 6 euro de frait pour une petite baterie de s4 qui coûte 14 euro....bref pas sur que je recommande. Je préfère aller chez Amazon pour la même chose...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site bon tuto
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair et simple. Avec les guides de montage/démontage en vidéo c'est super pratique. Seul souci le délai de livraison très long. Dommage.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et tutoriel nickel
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
La commande est arrivée rapidement et le kit d'outils était très utile. Cependant j'ai eu de nombreux problèmes après la réparation (en suivant le guide de réparation sosav). Sachant qu'auparavant j'avais déjà réparé les écrans de 3 portables d'autres personnes et ça s'est très bien passé. J'ai donc décidé de me racheter un portable.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le tactile beug
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Façade arrière qui ce décolle
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair facile à trouver et bien expliqué. Merci.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produits
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bonne réactivité du coté service client . Malgré que j'ai du attendre 1 mois après avoir passer commande pour recevoir la pièce . ( PS : Sympa de mettre des carambars pour vous faire excuser )
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite, notamment pour le tuto qui m'a permis de réparer moi même ma prise jack (xperia Z3 compact) cependant, ce tuto m'a aussi fait casser l'une de mes pièces. Une partie concernant le vibreur est je trouve trop "légère" et n'indique pas le risque de casser ce dernier très facilement par déchirement de la bande... Il ne coûte pas trop cher alors je le réparerais quand j'en aurais le temps, cela dit je suis tout de même un peu déçue. Merci tout de même pour ces tutos !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Merci d être là
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai bien recu l'écran pour réparer mon téléphone, mais ça ne fonctione pas. J'ai donc join le service client qui m'a demandé de lui envoyer une photo recto verso de l'écran. Je suis donc à la recherche de quelqu'un qui puisse me prendre les photos en question, car le seul appareil photo dont je disposait était mon portable qui ne fonctionne plus...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bon site
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