Avis clients de SOSAV

N

NICOLAS M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2023 à 03h28 suite à un achat du 16/07/2023

Ras parfait

G

GERALDINE A.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 17h56 suite à un achat du 01/07/2023

Le bouton d'Iphone acheté ne fonctionne que partiellement. Lors du changement du bouton, la caméra avant à cesse de fonctionner.

Réponse de SOSAV Publiée le 19/07/2023

Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav afin de lancer la procédure d'échange.
De plus, le bouton home, n'a pas de lien avec la caméra avant, doit y avoir un souci de montage la dessus.
Cordialement.

Y

Yohann P.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 14h45 suite à un achat du 10/07/2023

Site bien présenté, tutos bien expliqué et simple. Par contre la batterie ne semble pas plus performante que mon ancienne. Je dois recharger 2 fois pour tenir une journée avec une utilisation modérée.

Réponse de SOSAV Publiée le 18/07/2023

Bonjour,
Merci de l'information. dans ce cas je vous invite à faire la demande en ligne d'échange sur le site.
Le produit est garanti, il ne faut pas hésiter.
Cordialement.

C

camille L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 14h17 suite à un achat du 12/07/2023

Colis reçu rapidement cependant petit bémol sur le kit outils universel où la ventouse ne « ventouse pas » et concernant les pièces détachées le bouton home reçu avec un petit éclat, (vu après montage)problème uniquement esthétique car tout à fait fonctionnel

B

Benoit M.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 13h22 suite à un achat du 05/07/2023

Très réactif

H

Henri Z.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/07/2023 à 12h36 suite à un achat du 26/06/2023

J’ai commandé un ensemble connecteur de charge pour un iPhone SE. Le connecteur reçu était un modèle d’occasion reconditionner. Les connecteurs de charge et jack avaient des traces d’usure et des traces noires. Les autocollants sur la nappe avaient été placés à l arrache et ne tenaient pas sur celle ci. J’ai monté cet ensemble car je ne pouvais pas attendre et heureusement il était fonctionnel c’est pour cela que mets 3 étoiles. . Mais j’aurais aimé être averti au moment de l’achat et c’est pour cela que j’en ai enlevé 2.

R

Romain F.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 09h04 suite à un achat du 07/06/2023

Mitigé, l'envoi est rapide & soigné, c'est pas ma première commande mais l'écran que j'ai reçu n'a pas la même dimension d'écran que l'original (j'avais pourtant commandé un EOM, qualité notée comme identique au constructeur) j'ai des bordures noires le long de mon écran. SOSAV m'a proposé un retour mais j'ai peur d'abimer le téléphone à le redémonter pour le reremonter si toutefois un nouvel écran sans ce défaut serait livrable.

Y

Yves P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 16h39 suite à un achat du 05/06/2023

Ce n'est pas du samsung

F

Franck A.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 11h30 suite à un achat du 05/06/2023

l'écran compatible n'est pas complet, notamment le maintien de la caméra avant est fait par une forme en plastic transparent collé sur l'écran. Ceci n'est pas montré sur la vidéo et le décollage recollage n'est pas évident

B

Bruno D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 14h33 suite à un achat du 01/06/2023

très bien

G

Gilles E.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/06/2023 à 15h50 suite à un achat du 30/05/2023

Conforme aux attentes, coût et délai, qualité, un cran en dessous

A

Andranik E.

Note : 2 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 12h01 suite à un achat du 25/05/2023

Le tournevis m’a permis de dévisser deux visses puis abîmer les autres … je déconseille les outils. Ce pendant le tuto est correct. Ce qui concerne la pièce de rechange a voir dans le temps

Réponse de SOSAV Publiée le 06/06/2023

Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet. Afin de lancer la procédure d'échange.
MErci. Etienne.

M

Marc D.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/05/2023 à 05h55 suite à un achat du 21/05/2023

Livraison rapide et matériel en bon état. Malheureusement, le tournevis pentoformique n'est pas de super qualité. très vite ébréché:-(

B

Bruno M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 11h53 suite à un achat du 18/05/2023

Bonjour la commande s'est relativement bien passé mais c'est à propos des bandes adhésives de la batterie que j'avais commandé précédé d'un amant qui ont été très difficile à retirer, en effet le double face 3M livrer dans ma commande précédente n'était pas du tout adapté, la bande de colle s'est cassé tout de suite et j'ai dû prendre une spatule pour décoller le dessous de la batterie que j'avais commandé chez vous et qui a gonflé au bout de peine une année!

J

JULIEN F.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 21h05 suite à un achat du 03/05/2023

Tuto et qualité de l’écran pour mon iPhone 7 impeccable, seul le bouton home sans Touch ID est dommageable

M

Michel D.

Note : 2 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 15h39 suite à un achat du 15/04/2023

Site sympa, prix corrects. J'espérait avoir une batterie de qualité .

M

Melanie F.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/05/2023 à 11h55 suite à un achat du 25/04/2023

Le joint d’étanchéité reçu n’était pas adapté à mon iPhone 8 mais probablement pour un iPhone 8 Plus …. J’ai fait la réparation sans …

C

Cathy G.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 15h26 suite à un achat du 21/04/2023

Rapide

B

Bruno M.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/04/2023 à 07h58 suite à un achat du 19/04/2023

Le matériel n’était pas complet et différent de la vidéo mais j’ai réussi quand même à changer mon écran

Réponse de SOSAV Publiée le 27/04/2023

Bonjour,
MErci de ce retour d'information.
Pouvez vous me dire ce qu'il manque ? Nous vous invite à nous contacter directement par le biais du site internet.
Cordialement Etienne.

N

Nathalie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/04/2023 à 17h21 suite à un achat du 18/04/2023

Je ne mets pas 5 étoiles car le connecteur de charge que j'ai reçu pour le Xiaomi redmi note 9 de mon fils avait un tout petit défaut. ll manquait une petite encoche dans la carte pour pouvoir l'insérer correctement dans son emplacement. Heureusement que je suis une bricol'girl et que j'ai rectifié le problème avec ma mini ponceuse. Depuis, tout fonctionne parfaitement et mon ado est ravi d'avoir retrouvé l'extension de son bras !! Merci SOSAV ;o)

V

Valentin T.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2023 à 10h46 suite à un achat du 12/04/2023

Satisfait des produits proposés. En revanche, contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la batterie iphone X IP_X_2ORI contient déjà le sticker de montage. Il n’est donc pas nécessaire de l’acheter en plus.

W

Wasson W.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/04/2023 à 10h52 suite à un achat du 13/04/2023

Service SOSAV parfait en qualité et en délai d'expédition. Par contre votre partenaire Chronopost n'est pas à la hauteur, délais non respectés pour un Chronopost Express.

D

Dayane R.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/04/2023 à 14h53 suite à un achat du 08/04/2023

Au bout de 3 jours le bouton marche-arrêt n'est plus fonctionnel je ne peux plus éteindre mon téléphone malgré que je peux toujours utiliser la fonction reconnaissance empreinte digitale..

Réponse de SOSAV Publiée le 25/04/2023

Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de sav directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange.
Les produits sont garantis.
Cordialement le SAV.

J

Jean-Louis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2023 à 14h30 suite à un achat du 11/04/2023

Rapide et parfait

B

Bryan P.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/04/2023 à 10h00 suite à un achat du 03/04/2023

Livraison nickel mais là n’est pas le soucis… Les chapeaux s’use à une vitesse folle ! En a peine 1 semaine ils sont déjà lisse sur la partit du bas… je pensais qu’il serais exactement comme les officiels mais ce n’est pas le cas dommage.. Première et dernière commande malheureusement.

D

Damien T.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 12h52 suite à un achat du 31/03/2023

Produit conforme mais long pour l’expédition.

N

Noreddine B.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 12h40 suite à un achat du 28/03/2023

Le modèle de protection d’écran reçu ne correspond pas à celui présenté dans la vidéo explicative. Il ne se pose pas de la même façon. Je ne suis pas sûr d’avoir réussi l’installation. J’ai reçu une protection de la marque hoco

D

dominique O.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 21h39 suite à un achat du 25/03/2023

J'avais un soucis de montage, le chat SAV a été performant. La réparation a réussi.

J

Julien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 23/03/2023

Bon matériel, batterie d'origine qui redonne un vrai coup de jeune a mon Galaxy A5. Une étoile en moins car livraison a 12.90 en chronopost pour le lendemain, mais qui est arrivée 4 jours après (certainement un produit hors stock)

G

Gilles V.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/03/2023 à 18h39 suite à un achat du 05/03/2023

Très bon service pour les pièces. Petits manques dans le tutoriel pour le remplacement de la prise du chargeur pour Samsung A51.

T

thierry S.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2023 à 16h38 suite à un achat du 14/03/2023

👍

G

gerard C.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 19h24 suite à un achat du 09/03/2023

bon tuto pour la réparation, mais j'ai endommager le connecteur de la nappe batterie connecteur de charge !!!!

A

Alexandre L.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2023 à 10h23 suite à un achat du 07/03/2023

Conforme à la description, livraison correct. Voir au temps la qualité du produit. Du sérieux pour informer leurs clients.

F

Francois M.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 17h31 suite à un achat du 03/03/2023

Rapide et pièce correspond à mes attentes .

J

Johan S.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 14h03 suite à un achat du 28/02/2023

Je me trompe peut être mais en commandant le kit d'outils pour iPhone XS il me manque le tourne vis triwing... Pour le reste c'est top..

D

Dominique L.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 16h24 suite à un achat du 23/02/2023

bonne information sur le suivi de la commande et livraison effectuée au jour dit. Merci

R

romain E.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 13h12 suite à un achat du 23/02/2023

Produit conforme mais pour la livraison c'était moyen car un composant informatique envoyé dans une enveloppe classique c'est moyen .

M

Michel H.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2023 à 09h24 suite à un achat du 22/02/2023

Livraison rapide et produits conformes

S

Samuel B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 19h51 suite à un achat du 13/02/2023

Société sérieuse

T

Thierry G.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 12h11 suite à un achat du 16/02/2023

Site internet, articles proposés, stock, tutos etc..., tout est parfait. En ce qui me concerne, la livraison ne s'est pas déroulée dans les délais prévus... Qui est responsable ?? La Poste ?? Mis à part cet aléas, superbe expérience à renouveler si besoin.