Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon site , je le recommande et le forum d'explication est tres bien fait.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un gros défault : Pas de livraison par colissimo a domicile
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
je trouve anormal d'avoir réglé un surplus pour une livraison en 24h00 et que le point de retrait était fermé et surtout que vous ne reconnaissiez pas votre responsabilité puisque j'ai réglé sur votre site.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site alléchant et vidéo explicative assez bonne
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, Suggestion : bien identifier les stickers permettant de coller les batteries dans les iphones sous peine de se tromper(2 batteries; iPhone 6 et iPhone 5s).
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, site sérieux. Merci
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide dans un emballage adapté.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien présenté, facile pour choisir.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien organisé, de bons devis et surtout de bons tutos
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair et bonne écoute client
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande traitée et livrée dans les temps pas de problème de ce coté par contre mécontente de l'article.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon sites webs.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Manque d'informations Exemple j'ai changé un écran iPad et j'ai commandé le scotch 3M pour la fixation et quand j'ai reçu ma commande il y avait déjà le scotch sur l'ecran , ce n'etait pas stipulé sur le descriptif de l'ecran
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Votre site n'est pas claire concernant la provenance des pièces détachées. Première commande sur votre site. Pièce détaché reçu cassée. ( vitre) - Pack 5995 - Vitre Tactile Noire Stickers - Tab 2 10.1" le contenant de cette pièce détachée reçu a été ouvert avant expédition et rescotchés. les emballages des pièces détachées ne sont pas scéllés et donc rien ne garantie que la pièce détachée a l'intérieur est fonctionnelle. Constat fait pour la seconde pièce détachée commandé et livré intact. Ecran LCD Tactile NOIR (Officiel) - Galaxy J5 (2017) Le bon fonctionnement de cette pièce ne pourra être garantie que lors de son montage. je vais donc maintenant tester votre service client pour voir comment il va remédier aux problèmes signalés.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
6 semaines de délai de réapro au lieu de 2 indiqué sur le site et pas d infos
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site peux être un peu plus de clarté quand aux affinités des produits
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien fait bonne navigation
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Piece reçue ne correspondati pas à la commande. Remboursé deux semaines après retour à mes frais.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi dans les temps pas de soucis de se coté
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
L'une des ventouses est cassée et ne fonctionne pas
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon complet
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien pour la commande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison, rapide et soignée.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et colis correct..
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
il manque une version PDF des tutos , ce qui serait ideal
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
il était convenu d'une livraison à mon domicile.ca n'etait pas le cas le colis est arrivé chez un dépositaire distant de 2 klm
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, explications claires. Prix corrects
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps et bien emballé.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le bouton home ne fonctionne pas après changement LCD
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit facile à trouver et à commender
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Juste améliorer les frais de port à domicile
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace mas erreur de livraison
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le délai pour me prévenir de la rupture de stock a été trop long
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
délais trop longs, pas respectés comme annoncé dans la commande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site, bien organisé, prix intéressant .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien! Je recommande
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Qualité des outils plastiques à revoir..., delais non respecté de 24h en point relais malgré un seulement de 5 euro pour une command a 30..., si ce n'est pas dispo celon l heure de commande pourquoi avoir l option accessible
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le tuto est bien. Et nous aide réellement pour l'ordre de démontage des pièces. Quelques pièces étaient différente sur ma Wii-U et des soudures à la place des fiches débrochables. Mais rien de méchant...