Avis clients de SOSAV

Service rapide

Agréable et très technique.

Parfait et Tuto très bien

Produit tout à fait conforme à mes souhaits.

Très-bien avec quelques lacunes : - Pas de Pads thermiques 1mm découplable (rose) à la vente ! - Suggestion achat pour le tiroir SIM où il pourrais être fourni avec, lors de l'achat de l'écran complet ; Histoire qu'il soit de la même couleur !

Produit conforme, réception rapide

Livraison conforme aux attentes.

Une mine pour qui veut garder son portable en vie !

J'ai commandé une vitre arrière et une vitre pour la caméra photo de mon S7. Sur le site, un stickers de vitre arrière est recommandé à l'achat pour compléter la réparation. Cependant, ma vitre arrière est arrivé avec un stickers déjà positionné. J'ai donc payé 8 euros pour un stickers inutile (envoyé en doublon en plus). Le tuto pour le remplacement de la vitre de la caméra est un peu light également, heureusement qu'il y a d'autre tutos sur le net. Pour le reste RAS, livraison rapide et process de commande assez fluide.

Je suis satisfait de tout le matériel excepté la spatule qui s´est cassée dès la première utilisation ce qui n'est pas normal pour un kit de réparation de téléphone.

délais très rapide, batterie conforme à celle d origine et en plus un petit carambar avec la livraison..... je valide

la nappe power conseillée sur le site pour un iPad mini 2 n'est pas la bonne il faut prendre celle conseillée pour le 3 et là c'est la bonne mais malgré le remplacement de cette nappe par une neuve l'ipad mini 2 ne démarre toujours pas

Très bon site pour réparer son téléphone soit même. Tutoriel un peu léger sur certaines phases, mais avec un peu de jugeote on y arrive quand même.

Produit conforme, livraison rapide, éfficace, emballage propre...

Simple et facile.

Matériel conforme à la description, livraison rapide et soignée. Je recommande.

La pièce est fonctionnelle, bien compatible avec le Macbook de mon client, par contre la qualité de protection du paquet n'est pas terrible, un peu de papier bulle ou plus de rembourrage ne serait pas de trop.

Site clair, livraison sans problème. Le code promo pour le premier achat sur le site pourrait être inclu d'office, j'ai découvert son existence après avoir validé ma commande ...

j' ai eu un problème de commande et celui ci a été résolu assez rapidement merci

Colis conforme à la commande . J'aurais juste aimé un peu plus d'explication sur le site . Reçu à temps. Merci

La pièce était pas en état nickel, pas bcp de pate thermique non plus.

Très bon site

conditionnement bien Qualité écran parfait au montage.

Intéressant

C'est la 1ère fois que j'utilise ce site Tout s'est passé correctement

J'ai eu énormément de mal à obtenir un devis mais sinon tout s'est bien passé, livraison très rapide

Très bien livraison super rapide

des pièces de rechange disponibles assez rapidement et des tutos décrivant l'enchainement des opérations plutôt bien conçus, mais un service client perfectible : pour obtenir le remplacement d'un écran reçu défectueux (constaté lors de la remise sous tension) il aura fallu 2 relances et 2 semaines d'attente ...

Navigation simple et livraison rapide. Le tuto en ligne est assez clair et très complet. Il ne manque qu'un zoom un peu plus clair pour avoir la 5eme etoile.

RAS toujours impeccable

Efficace.

Après un premier envoi d'un HP défectueux (apparemment pas neuf car il ne comportait aucune inscription, contrairement au 2eme), le SAV a été très réactif: après m'avoir demandé une photo recto et verso de la pièce reçue défectueuse (je n'ai pas très bien compris pourquoi) on m'a fait parvenir rapidement un HP qui fonctionne parfaitement. Reste un bémol, qui motive que je ne mets que 3 étoiles: ayant dû démonter plusieurs fois mon téléphone au lieu d'une seule, du fait du 1er produit HS, la coque avant (celle sur laquelle est fixé l'écran) s'est fendue. Dommage d'autant plus qu'elle avait été remplacée il y a 6 mois à peine. NB: J'ai utilisé le tutoriel photo proposé par le site: il est bien fait, très clair.

Il faudrait plus de détails pour le branchement des connectiques

Colis arrivé rapidement, la petite surprise à l'intérieur m'a fait sourire ! Produit de qualité, merci à vous, j'ai pu réparer mon téléphone sans trop de soucis. Une petite remarque cependant, l'enveloppe paraissait bien grande pour un si petit objet hormis ça, rien à ajouter, c'est nickel !

La pièce que j'ai monté fonctionne bien cependant ça n'a pas résolu mon problème d'aucun service recherche en cours

Rien à redire, matériel correspondant à la description mais dommage que vous n'ajoutez pas une colle ou un scotch double face pour refermer la coque du portable, cela est malheureusement indispensable.

trés bien

Simple et accessible

Bonjour, je donne cet note car votre site internet fait croire que l'on peut acheter certain produit et c'est faux. J'ai été livré 2 fois, 2 mauvais produits pour qu'on m'informe par SMS que finalement je ne serai pas livré, bien-sûr une fois les produits retournés. J'ai perdu 3 semaines ! Voir 1 mois le temps de faire un nouvel achat. Donc oui je suis très déçu. Je n'ai même pas été dédommagé. Je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. Cdt

Livraison rapide, très satisfai du produit par contre système de protection à revoir, petite partie en plastique fêlé mais sans problème pour le fonctionnement.