Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, Bon produit, conforme au besoin, service client qui donne des responses rapidement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Installation facile de la batterie malgré une différence au niveau du scotch pour refixer la batterie
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
La batterie de mon Macbook Pro Retina mi 2015 est installé, le poste fonctionne bien, en tous cas pour le moment. Cependant il n'y a aucune indication sur la batterie, donc j'ai un peu hésité à l'installer au début.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Génial sympa ma batterie tiens nickel! Et le ptit bonbon ?? ?? .. thank You ??
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Désolé SOSAV. Jusqu'à maintenant, le service a toujours était correcte. Seulement lors de ma dernière commande, l'un des scotch du colis était déchiré, comme si quelqu'un avait cherché à l'ouvrir. Par curiosité et à mes risques et périls (lol) jai quand même décidé d'ouvrir le colis pour voir si la marchandise y était, et c'était bon. Donc pour la commande reçu dans les temps 5 étoiles. Pour le colis dégradé : -2 étoiles ??
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation et envoi rapide, Pour l'instant R.A.S :).
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Assez déçu de ma commande, je m'attendais à plus d'accompagnement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sympa.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commandé un connecteur de charge avec micro, reçu sans le micro. Du coup 3/5. Sinon les tuto montage démontage 5/5. Cordialement
Réponse de SOSAV
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez bien reçu un Connecteur de charge + micro - Galaxy S7 : https://www.sosav.fr/store/galaxy-s7/9977-connecteur-de-charge-galaxy-s7.html En effet, le micro fait partie intégrante de la nappe connecteur de charge, il est déjà monté dessus et soudé. C'est le petit carré qui se trouve juste à côté de la prise chargeur. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée. L'équipe SOSav
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site agréable, recherche efficace, prix raisonnables et livraison en temps et en heure ! Parfait ??
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon service.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet avec pas mal de références. Équipe réactive par mail.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai pu réparer mon écran sans difficulté; mon seul regret c'est que je n'avais pas été prévenu par le site qu'il fallait que j'achète en plus de l'adhésif, pas proposé non plus avec les outils. Sinon bonne qualité. et reçue en un temps record. Je recommande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'objet de qualité moyenne : l'orifice de fixation de la nappe de la batterue n'est pas à sa place, impossible de visser. La batterie marche en out cas. Prix très correct par contre
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant pour les produits ! Juste un bémol pour le prix de la livraison Trop cher à mon goût
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site bien expliquer, correct !
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Ils ne m'ont envoyé qu'une partie de ma commande (sans me prévenir) alors que tout était noté comme dispo.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bien pour avoir reçu mail réponse après alerte pour réapprovisionnement produit
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
vidéo très pratique pour remplacer une pièce sans être un expert ! Par contre le haut parleur interne que j'ai commandé ne marche pas très bien... j'ai retrouvé de la tonalité (que je n'avais pas du tout avant) mais le son est très faible même au volume Max donc je suis déçue !
Réponse de SOSAV
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. SI la pièce est correctement installée, n'hésitez pas à contacter notre support à l'adresse contact@sosav.fr pour un retour ou un échange, toutes nos pièces sont garanties. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe SOSav
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Emballage très bien mais ma console fonctionne toujours pas même avec une lentille de lecture neuve j'ai même moins de réaction qu'avant
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ok. Ça va .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
note à moi-même !!!!ne plus jamais tenter de réparer soit même ,j'ai racheté une console c'est pas cool!!!!!!!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Batterie reçue dans les délais et changée ! Tout s'est bien passé. Par contre, je n'ai pas eu les stickers pour coller la batterie de rechange ! (J'ai donc mis du double face).
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien achalandé, prix bien placé
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien documenté
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas mal.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon prix, délai de livraison très apprécié
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est bien construit, lisible biena gencé: photos, videos, explications claires et précises
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai suivi le tuto et il manquait la partie avec l'écouteur. Sur Sony Xperia ? compact
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site nickel, la recherche des produits parfaits, commande parfait, par contre à la réception 1 erreur sur 2 produits commandés. Par contre le traitement du SAV a été rapide, je rajouterais une demi étoile pour ça si je le pouvais
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Nombreuses pièces détachées disponibles. Sites Web clair et efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien petit bemol j'ai pris une batterie dans la commande .a part qu'au moment du montage de la batterie il me fallait les 2 collants de colle et la surprise rien dans la boite d'envoie ni dans la boite de la batterie (j'ai posé la batterie sans rien mais c'est pas bon elle bouge )donc pas de tel jusqu'au lendemain et recherche dans un magasin . ce serait bien de preciser que lors de commande de pieces il faut rajouter des elements lors du remontage sinon vidéo trés bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec le matériel. .