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A
Note : 4 sur 5
L'article que j'ai commandé marche très bien
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
navigation bien faite RAS
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, monté par mes soins sur le téléphone de ma femme et le problème a disparu donc très satisfait de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
bien, emballage peu protecteur pour la batterie cependant
A
Note : 4 sur 5
Site réactif et bon suivi, je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
1/ Le coût des frais d'expédition à revoir (4,99e pour une enveloppe en point relais...). L'expédition quant à elle a été rapide. 2/ Manque de clarté sur l'origine des produits (reconditionné ? occasion ?), le produit reçu n'étant pas neuf.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Conformément à la demande
A
Note : 4 sur 5
Site très bien, commande bien sav très bien,
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel, livraison rapide. Très bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit réceptionner
A
Note : 4 sur 5
Salut je suis assez satisfait compte tenu de l échange qui a était fait suite à une pièce envoyé défectueuse, réactivité et professionnalisme du site ils ont vite réagis et vu le problème avec la commande reçu donc je recommande le site a tous et la seconde pièce fourni correspond bien à mes attente Merci . MR G
A
Note : 2 sur 5
il était vendu avec l'écran de remplacement un kit, mais il manquait dans ce kit a 10€ l outil principal pour enlever l'écran et au final aucun des outils envoyé n'a servi: 10€ pour rien
A
Note : 4 sur 5
Tuto très bon, incite à se lancer dans la réparation. Produit OK, réparation OK.
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et rapidité d'envoi
A
Note : 4 sur 5
articles faciles à retrouver dans les listes, modes d'emploi clairs.
A
Note : 3 sur 5
Pas de retour gratuit quand le produit est defectueux
Réponse de SOSAV
Bonjour Rayann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans le cadre de notre garantie, nous proposons un échange de la pièce, tout est bien entendu à nos frais. Dans le cadre d'une rétractation comme vous en avez fait la demande, les frais de retour sont en effet à la charge de l'acheteur. L'équipe SOSav
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la mousse de protection de la batterie n'est pas fournie. Merci pour votre prestation.
A
Note : 3 sur 5
Site intéressant, livraison rapide malheureusement l'écran ne va pas sur mon téléphone. J'attends le retour sav. Selon la réponse de ce dernier ma note évoluera. Le reste de mes achats est de bonne qualité, rien à redire dessus.
A
Note : 4 sur 5
Des pièces de qualité, fidèle à l'origine (écran et batteries commandés pour ma part) Pour l'instant la batterie tient très bien, la livraison a été rapide 1-2jour, idéal pour les réparations d'urgence !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
le produit ne correspond pas à la photo, sur la photo il s'agissait d'une batterie fabriquée te assemblée en Corée, la batterie reçue est fabriquée et assemblée en Chine ! compte tenu du prix elle est moins chère sur d'autres sites, reste à voir combien de temps elle durera ?
A
Note : 4 sur 5
Suite à pièce signalée defectueuse, nouvel envoi rapide sans retour ni discussion. Très bien !
A
Note : 3 sur 5
Le site est parfait, les explications sont remarquables. Livré rapidement. Malheureusement, après deux démontage des petites vis extérieures, l'outils en forme d'étoile s'est rapidement emoucé. Plus possible de démonter mon iPhone, pour vérifier l'installation de la batterie car il ne s'allume plus.
A
Note : 3 sur 5
Première livraison louper avec écran casser Temps très long car plus de stock ..
A
Note : 4 sur 5
Accès très facile , envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Tutoriel très bien, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .Le site est très bien bon tutoriel je recommande
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu la commande trois ou quatre jours après l'avoir commandée et le colis était en bon état, tout comme son contenu
A
Note : 4 sur 5
Bon service
A
Note : 4 sur 5
Produit correct... rapide ... seul la livraison dans une enveloppe standard parait un peu légère ... une enveloppe à bulle aurait été moins risquée ....
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour le livraison, le service client, moyen pour la navigation dans le site
A
Note : 4 sur 5
Pièce reçue deffectueuse mais service après vente très réactif a renvoyé une nouvelle pièce le jour même
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit , réparation faite . Ça refonctionne . Merci
A
Note : 4 sur 5
Juste pour signaler que j'ai reçu mon colis extrêmement cabosser et légèrement ouvert , heureusement rien de casser et tout été dedans
A
Note : 4 sur 5
livraison pas très rapide, commandé le lundi matin, reçu le samedi en mode éco En ce qui concerne la batterie, l'autonomie à l'air plus courte qu'avec l'ancienne de 4 ans !. je me laisse quelques jours pour voir après qqles charges/décharges
A
Note : 4 sur 5
j'ai commandé sur sosav suite un tutoriel pour la réparation de mon iphone. Cette vidéo m'a incité a commandé la pièce à remplacer.
A
Note : 4 sur 5
Très bon service. Produit conforme à sa description
A
Note : 4 sur 5
très bon site, rapidité, précision, bon emballage. Rien à dire