Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Pièce conforme à la commande reçue en temps et en heure . Seul chose sur laquelle il y a eu un bémol c'est les 5% de réduction pour première commande que j'ai pas pu bénéficier lors de la commande code promo invalide .
F
Frederic P.
Note : 3 sur 5
Les produits sont vraiment des produits officiels. Pour moi, deux bémols : - Les vidéos d'explication qui sont trop succinctes et qui induisent en erreur sur la facilité et faisabilité de l'opération d'ouverture des écrans. La vidéo du J5 se fait avec un écran déjà décollé... il faut insister sur le fait que l'écran en place est vraiment bien collé sur toute la surface, ce que la vidéo ne dit pas. - La livraison : l'écran était placé entre le kit d'outils et le papier qui sert de rembourrage. résultat, l'écran avait une pression immense sur las bords qui posaient dans le vide : pas malin.
M
Marine B.
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait et les recherches aisées, cependant la qualité dun des produits que nous avons acheté est vraiment médiocre.
S
Stéphan O.
Note : 4 sur 5
parfait livraison rapide
A
Alexandre T.
Note : 4 sur 5
Bon produit fonctionne parfaitement
R
romain R.
Note : 4 sur 5
Le produit envoyé n'était pas le bon Heureusement, l'erreur à été corrigée rapidement
Y
Yoan L.
Note : 4 sur 5
Site parfait avec explication vidéo c'est génial !! Très bon site ! Y manque quelques vidéos d'explication et j'ai eu pour ma part un délai important avant de recevoir mon colis car il n'était plus en stock ... très bon site en général !
J
Justine L.
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est simple et permet de trouver ce qu'on recherche sans trop de mal. Le colis a été reçu une petite semaine après la commande (je n'avais pas pris d'envoi spécial) donc je suis contente. La pièce arrive dans son enveloppe bulle donc en sécurité.
L
loic M.
Note : 4 sur 5
reçu tout est bien emballé!
D
Daniel Q.
Note : 2 sur 5
manque mode emploi et verre fragile :il a cassé !!!!!!!
Réponse de SOSAV
Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez certainement remarqué notre engagement pour la planète, pour cela nos guides sont disponibles uniquement en ligne avec une possibilité d'impression en PDF si vous tenez à une version papier. Je vous invite à contacter notre support à l'adresse contact@sosav.fr si votre article a été endommagé durant le transport. Avec nos excuses. Cordialement, L'équipe SOSav
F
François D.
Note : 4 sur 5
tout va bien
J
Jean-Marc G.
Note : 4 sur 5
Un choix tout à fait adapté. Un service réactif. Une volonté de bien faire clairement affichée. BRAVO. Merci.
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
Possède les pièces détachées qui nous sont nécessaires.
F
frederic G.
Note : 4 sur 5
Ras rad
J
Joël L.
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Anatole R.
Note : 3 sur 5
Navigation très facile, Mais la spatule en nylon est très fragile et à cassé 2 fois dans mon téléphone... pas pratique quand on veut faire notre réparation avec minutie, sans devoir forcer ...
S
Sauveur G.
Note : 4 sur 5
Je n'attribue pas la note maximum car pour ma première commande l'article reçu est non conforme ce qui retarde par conséquent la réparation du smartphone de mon épouse.
J
jacques K.
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble j étais satisfait sauf qu un article s est montré défaillant ( batterie de montre) en cours de traitement j espère une solution
C
Clément M.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une batterie pour S6 edge +. Reçue très rapidement, pas de problème de ce côté. Par contre, les explications de sosav pour effectuer le remplacement manquent de précision. Un tutoriel vidéo serait bienvenu. Manque de chance, le problème ne venait pas de la batterie. Une aide au diagnostic de la panne m'aurait peut-être permis de commander la bonne pièce.
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée en deux fois
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
Bons produits, tuto très bien faits, livraison rapide et produits bien emballés.
N
Nolan C.
Note : 4 sur 5
Les objets sont corrects et semble etre d'origine seul soucis le prix reste élevé
M
Michael M.
Note : 4 sur 5
Très bon service et pièce reçu rapidement.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
Reçu en temps et en heure fiable à concrétiser c est une première commande
G
Georges P.
Note : 4 sur 5
Ça marche, la réparation a été assez facile bien que je n'ai pas reçu les outils alors qu'il me semblait les avoirs commandés
M
mickael T.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
J
James B.
Note : 4 sur 5
Bien
E
Enzo A.
Note : 3 sur 5
Qualité de la pièce pas terrible.
N
Nathalie R.
Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très réactif, 48h après la commande le colis est arrivé. J'ai été informé à chaque étape de la livraison. Vidéo explicative bien faite, en espérant que la batterie soit de bonne qualité mais ça le temps sera juge ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
ras facile
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'ai du attendre une commande 2 mois et une autre 1 mois, et être sans arrêt derrière eux pour qu'ils ne m'oublient pas. Gros problèmes internes de communication et désorganisation totale! Grosse perte de temps pour moi et des mauvais moments passés.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'article que j'ai commandé marche très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
navigation bien faite RAS
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, monté par mes soins sur le téléphone de ma femme et le problème a disparu donc très satisfait de ma commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien, emballage peu protecteur pour la batterie cependant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site réactif et bon suivi, je recommande ce site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
1/ Le coût des frais d'expédition à revoir (4,99e pour une enveloppe en point relais...). L'expédition quant à elle a été rapide. 2/ Manque de clarté sur l'origine des produits (reconditionné ? occasion ?), le produit reçu n'étant pas neuf.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conformément à la demande
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