Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Envoie rapide et pièce conforme
C
Clarisse F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
J'ai commandé un écran complet pour remplacer celle de mon p30 lite, j'ai suivi le tuto et une fois tout remonté et collé, je m'aperçois que les boutons volume et écran ne fonctionnent pas. Donc, l'écran reconditionné qu'on m'a envoyé a été mal expertisé... Je m'adresse au service après-vente qui me renvoie vers un autre tuto youtube pour enlever les boutons... Désolée mais je ne suis pas technicienne, j'aurais préféré recevoir un autre écran bien vérifié cette fois.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Enlève bien le code erreur pour reconnaître la batterie, logique puisque l’on récupère le BMS de l’ancienne batterie. Pour la capacité de la batterie c’est totalement faux !!! J’ai essayé toutes les manipulations, aucunes ne fonctionnes… Au niveau de la charge, ça a l’air correct, à voir dans le temps.
O
ouahabo Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
ECRAN SELFI A MOITIER NOIR ET FLOU
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
P
Pauline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Je n'ai as reçu le bon article, j'avais déjà commandé 15 jours plus tôt un écran pour le changer, il était défectueux mais comme je ne pouvais pas le prouver je n'ai rien dit et recommandé, j'ai reçu une batterie à la place de l'écran. Impossible de contacter le SAV! Dommage car les livraisons sont rapides et les colis sont biens emballés.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
V
Valentin N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfait de mon achat, malgré la livraison qui à nécessité 1 semaine au lieu de 48/72H.
D
david C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
L’écran commandé ne fonctionne pas correctement
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Prix excessifs !! 100€ pour une micro soudure !! Finalement mon fils a réparé son téléphone tout seul !
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Produit correct, a adapter.
M
Marjorie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Produit qui ne correspond pas au modèle de ma tablette, pourtant la référence était bonne ..j’ai contacté le SAV pas de nouvelle
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bien à la description
C
charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Satisfaisant
A
amory H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Batterie reçus fonctionne bien mais la connectique et très légèrement plus longue que l’original Apple, un peu délicat à poser pourtant je ne suis pas à ma première batterie sur iPhone.
R
Roger S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bon
M
Mathieu B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
J'ai bien reçu la pièce mais après avoir posé une question au site aucune réponse du coup ma pièce est inutile...... 50euro dans le.....
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
On paie pour du 24-48h mais le colis arrive une semaine après, pas très correct ni professionnel.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
J
Juliette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Réception rapide mais la vitre écran est arrivée cassée
A
andre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
J ai bien reçu le colis .la batterie bloquais le chargement à 70% et même 30% le pc ne la reconnaissant pas j ai du batailler pour résoudre le problème maintenant elle charge à 100% tout est bien je recommande le site "un tutoriel pour neofite livrer avec le colis serait le bien venu"Cordialement
S
SERGE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Dans le kit de réparation reçu les outils en nylon sont de pietre qualité. La batterie n'est pas transcendante non plus à côté de mon ancienne batterie je dois quand même la changer tous les jours et je ne suis pas un utilisateur à suivi du téléphone.........
L
Laurent A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
La commande est arrivée dans les délais Cependant l’écran avait été ouvert et il manquait 3 tresses. Pas professionnelle
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
L'écran que j'ai commandé ne correspond pas à ce qui est décrit. Il manque les nappes des boutons volume et allumage
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
M
Mohamed C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Qualité moyenne
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
livraison excellente produit très bien emballé
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Site parfait, tutoriels super, bon prix et livraison rapide. Étant en panne de batterie avec mon IPhone8, j'ai commandé tous ce qu'il me fallait chez eux. Malheureusement j'ai reçu un joint trop grand (pas d'un Iphone8), mais qui m'a été ré-changer après envoie photos et mail.
T
THIERRY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Rapide et efficace. Il ne me reste qu’à utiliser les produits livrés pour pouvoir les évaluer.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Aucun problème envoie rapide
F
Franck A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
J’attend le remboursement de ma commande qui ce fait attendre depuis 8 jours Je suis dessus dece fournisseur
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Nous attendons toujours le produit.
A réception nous ferons le nécessaire.
Cordialement.
S
STEFANE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Un peut long pour recevoir le colis car il y avait une rupture de stock sur un des produits commandés mais qui était dispos sur le site au moment de la commande.
S
Sambou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Niveau très élevé pour un novice en réparation
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Bien à revommander
R
Rinish J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J’ai achète une batterie oppo find x2 NEO que j’ai retourné car elle chauffe beaucoup . J’attends l’échange ou le remboursement.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
L'échange a bien té fait. Merci de nous dire ce que cela donne.
Cordialement.
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Il semblerait que l'écran est un défaut et clique tout seul sur la partie basse du tactile, ce qui est embêtant
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit reçu défectueux et batterie acheter pour ne pas avoir de message d erreur . Du coup j ai le message d’erreur
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bien!
C
claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Pas encore utilise satisfait de mon achat
P
PHILIPPE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
en ce qui le kit de demontage , les tournevis cruciformes ne sont pas calibres sur les vis internes de l iphone
V
Victor S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
colis en super mauvais état à l’arrivée. Rien est cassé mais c’est quand même du matériel fragile.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
F
fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Colis reçu dans les temps, par contre déçu du kit de demontage, la colle présente était toute sèche, impossible de s'en servir.
H
Herve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bon produit, excellent tutoriel a un détail près : préciser de retirer le tiroir de carte simm Expédition très rapide Produit acheté : face AV complète pour Samsung Galaxy A51
V
Vincent D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Pieces reçu a temp mais quelque defaut de piece en interne. Griffe et collant d’écran qui parait avoir ete decoller et re coller
Réponse de SOSAV
Bonjour,
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Merci à vous.
Cordialement Pierre.
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