Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Claude Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
etant donné le délai tardif de la livraison j avais demandé un remboursement pas de réponse et un mois après on me livre la pièce que je n avais plus besoin pas cool
J
Jocelyn D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Rapide serieux
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Quelques jours de retard sur la commande due à une erreur sur le stock, mais finalement reçu assez vite tout de même. Deuxieme fois que je commande sur SOSSav, très satisfait des produits reçus.
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Pas réussi à trouver le bon modèle
A
Arnauld J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Mon colis a bien été livré en temps mais l’écran tactile ne fonctionne pas.
D
Didier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Vous m avez vendu tout le matériel pour remplacer la batterie de mon Xiaomi mi 9 se... Mais la batterie est en réapprovisionnement depuis 1 mois.... Et moi je fais 2 charges par jour en attendant.. ' Super !!!! 👍👍👍👍👏👏👏
M
Marine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
J'ai passé la commande au mois de septembre et je viens de la recevoir. Le délais entre la commande et la livraison a donc été très long. Je comprends qu'il puisse y avoir actuellement des retards mais la moindre des choses est de tenir au courant vos clients et de faire un geste commercial. Cordialement, Marine Brogat.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Pièces reçues conformes à la commande. Seul bémol, le délais de livraison qui a très largement dépassé les prévisions (pièces en rupture de stock chez le fournisseur) C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles.
M
Matthieu B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Tout fonctionnait parfaitement pendant une semaine et puis écran noir 😕 ? Puis je le renvoyer afin d’obtenir un autre écran, si la garantie s’applique ? Normalement satisfait de SOSAV. Cordialement
F
Fabienne S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
J avais commandé une protection de couleur fushia et j'ai reçu une bleue
M
Modibo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
J’ai bien reçu mon produit . Avec un temps de livraison extrêmement long . J’ai dû commander ma pièce sur AliExpress trois jours après qui est arrivé avant ….
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Je recommande ce vendeur rapidité pour le traitement de commande et l'expédition
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Commande reçue et conforme.
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Sérieux et rapide. Je recommande.
S
Samy H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
3 semaines d'attente le 2ème radiateurs le caloduc plié sur la longueur.
E
Elhadji Gormack F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Seul truc j’ai envoyé un mail pour que les choses s’accélère si non ça va j’ai reçu ma commande et c’est OK
T
Thomas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Toujours en attente d'une partie de ma commande réalisée il y a plusieurs semaines.
M
Marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
pas de problème. Arrivé en temps et en heure
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
produit reçu trés rapidement et fonctionne sans probèmes
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
je suis satisfait du service rendu
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bon produits, livraison rapide
L
Line H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Un peu long commande passée fin août reçu en novembre
R
Rodolphe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Site agréable, produit (une batterie pour un Nokia Lumia 1520) bon marché et noté "livraison sous 15 jours". Malheureusement, il a fallu attendre plus d'un mois pour recevoir le produit. Enfin, la batterie s'est révélée non fonctionnelle.
F
Freddy Lay L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très rapide exécution de commande.merci,.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Rapide et conforme a mes attentes
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
La commande est bien arrivée mais avec beaucoup trop de retard...
D
Dan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison rapide. Erreur dans l’article livré. Vu le prix je n’ai pas souhaité perdre de temps à demander un remplacement.
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Article conforme et expédié rapidement. Merci
C
Cédric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
rapidité
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
délai de 2 mois entre la commande et la réception !! le colis était conforme
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livraison et explications au top
N
Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Respect des détails et qualité des produits. Service efficace Très bien
R
Rtxo Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Satisfait dans l'ensemble mais un gros pont noir : plus d'un mois entre la commande et la livraison.
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
In peu déçu j'ai reçu colis malheureusement l'article ne convient pas aucun document pour le retour du colis, contacter décathlon j'attends toujours de recevoir le bon de retour vraiment déçu
L
Lionel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Bonjour, J'ai commandé un joint d'étanchéité pour iPhone qui était marqué en stock sur le site au moment de la commande. Il était donc sensé arriver en quelque jour ouvré mais se ne fut pas le cas... Commande passée et accepté le 5/10/21, commande reçu le 25/10/21. Délais bien trop long à mon sens... J'avais déjà eu un pb il y a quelques année de ça avec ce site pour une pièce neuve qui ne fonctionnait pas et le SAV n'avait rien voulu savoir... Conclusion : méfiance avec ce site, je suis pas trop satisfait. Bien cordialement
M
Marc L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
1 mois et demi de retard, pas de geste commercial.
F
Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
La vitre de protection en verre trempé avait un éclat.
M
Mario S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
satisfaisant
G
Ginette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
produit parfait mais délai de livraison très long
M
Marie Madeleine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Batterie pour Wiko View 3 cdée !. Coque arrière reçue à la place . Je ne suis vraiment pas content de vos services.