Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bon produit, conforme
C
Chevrier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfaite de mon achat.
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bon produit,mais avec la remarque batterie n est pas d origines. Sosav n est pas responsable de ca ,mais bien IOS 13.
F
frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison rapide et pièce fonctionnel
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Impeccable
R
Rémi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
RAS
M
monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très satisfaite
C
CEDRIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
du choix, du stock, accueil agréable sur site et au téléphone. SAV présent
A
ANDRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Super...
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
D’habitude très satisfait du matériel, cette vitre de protection est un peu petite pour un iPhone 11 pro .
L
Luke S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Il faut bien vérifier que le produit soit en stock car le délai annoncé de 7 à 15 jours est plutôt de 1 à 2 mois (voir plus longtemps). Il manque une pièce dans ma commande. Je demande le remboursement mais personne ne répond à mes mails. Sinon pour les pièces reçu, cela reste conforme.
A
Antoine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
je pense que ce site est sérieux malgré des attentes de réapprovisionnement de commande , par contre il est dommage que l'on ne puisse pas avoir une personne physique au téléphone
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Commande incomplète, en attente de l’avoir ou de la piece
J
Jean-Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Produit et livraison tout à fait conformes. Seul bémol à cette transaction: les frais de livraison annoncé n'ont pas été respectés. J'ai du payer un supplément de frais postaux à réception du colis. Ces frais ont donc été multiplié par trois.
D
David K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Il y a eu une erreur lors de la préparation de la commande. J'ai donc reçu la commande de quelqu'un d'autre. En soit ce n'est pas très grave, mais aucune réponse du service client depuis une semaine... Pour autant, par mes précédentes expériences, je conseille SOSAV
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Ras
C
Clément B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Le produit envoyé n’était pas compatible, le service SAV est très peu réactif (pas de réponse au téléphone, 1 seul retour de mail au bout de 1,5 semaines) Obligé de se déplacer au siège pour que mon problème se résolve. Échange de produit, tout fonctionne à merveille
B
Bencid L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bonjour, Lorsque j'ai récupéré le colis, ce dernier était scotché de partout donc déchirer de partout car je suppose qu'il n' a pas supporté le transport. De plus, à l'intérieur, la boite était cassé donc les appareils achetés ont subi des chocs et ne sait si ils fonctionnement. Je leur conseille de mettre du papier bulle et non du papier pour supporter le chocs des livraisons.
J
Jonathan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je recommande SOSAV sans problème.
B
bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien, rapide et professionnel
Y
Yan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Les descriptions méritent plus de détails et une petite erreur de produit dans la livraison ... Attention !
J
JACQUES-FRANCOIS M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
rien dans l'envoi n'indique le modèle de mobile ?
F
FARID D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Service impeccable
K
Kevin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Service après-vente très lent à répondre.
L
Lapina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
maison serieuse dans l'ensemble, mais leger defaut dans la communication client (pas d'information lors de rupture de stock, prends qu'en même la commande sans signaler la rupture d l'article, sinon bon suivi general
E
EDDY G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
livrée rapide et conforme
J
jean Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
envoie pour envoyer mais pas toujours conforme
G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Ça fonctionne. Le montage est minutieux, il vaut mieux se réserver du temps et un endroit au calme. Mais une fois terminée ça fonctionne très bien. J’ai utilisé le kit outils de SOSAV et l’organisateur de vis associé, acheté lors d’une précédente réparation. Ces outils ont servi plusieurs fois et j’en suis satisfait. En ce qui concerne l’ecran, il n’est pas tout à fait à la bonne dimension et il a fallu ajuster. Également, il affleure d’un mm au-dessus du boîtier, ce qui diffère beaucoup de l’original. Pour une prolongation de vie, ce n’est pas très grave, mais c’est agaçant d’avoir cette sur-épaisseur. D’où l’étoile en moins. Le tuto de sosav est très utile avec les photos pas-à-pas.
K
KEVIN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
livraison rapide
B
BENEDICTE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
facilité de commande et livraison très rapide, produit conforme et bien emballé. seul bémol : aucun mail de confirmation de commande ni d'envoi de la marchandise .
D
DANIELA B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Ho effettuato un primo ordine ad agosto ma non è mai pervenuto. Dopo i numerosi solleciti mi hanno rimandato il pezzo che avevo scelto e questa volta è andato tutto ok.
E
emmanuel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
A recommander , envoi rapide
D
Désiaux J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
bon site avec de bons produits et des tutos très bien détaillés
M
Mellouki A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bien traité Énorme choix Srvivice impec
C
CLAUDE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
2 articles achetés une batterie iPhone très bien un quitte de démontage qualité a revoir sur les parties plastiques cassent au moindre effort.
C
claude Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
etant donné le délai tardif de la livraison j avais demandé un remboursement pas de réponse et un mois après on me livre la pièce que je n avais plus besoin pas cool
J
Jocelyn D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Rapide serieux
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Quelques jours de retard sur la commande due à une erreur sur le stock, mais finalement reçu assez vite tout de même. Deuxieme fois que je commande sur SOSSav, très satisfait des produits reçus.
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Pas réussi à trouver le bon modèle
A
Arnauld J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Mon colis a bien été livré en temps mais l’écran tactile ne fonctionne pas.