Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sympathique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Batterie commandée puis reçue très rapidement. (j'ai juste perdu 1jour à cause de la poste qui ne retrouvait pas le colis). Contenu bien protégé. Merci pour la petite surprise ! ;) J'enlève juste une étoile car j'avais posé une question avant l'achat et je n'ai jamais eu de réponse... Sinon c'est parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le site en lui-même est bien, l'intention est bonne mais je pense qu'il incite à la consommation car selon vos guides, tout à l'air facile.. or en essayant de changer la vitre de mon Samsung S4, rien à fonctionné comme prévu, je n'ai même pas réussi à enlever ma vitre cassér car elle s'est émiettée en 10'000 morceaux minuscules. Le centre de la vitre est impossible à décoller même en restant plus d'1 minute à chauffer avec un sèche cheveux, j'ai de + arraché le bouton "home" alors que je n'ai absolument pas senti . Je pense qu'il n'y a pas assez de mises en garde, sur les choses à ne surtout pas faire par exemple. Votre site c'est comme regarder jouer Roger Federer.. vous avez l'impression que c'est facile alors qu'en réalité ce n'est pas le cas. Je pensais économiser de l'argent en achetant votre matériel et en suivant votre tuto mais j'ai tout perdu car là je vais devoir appeler un professionnel. Je suis donc très très déçu. En fait j'ai l'impression de m'être fait avoir sur l'apparente facilité de réparer un téléphone portable soi-même. Alors peut-être qu'il s'agissait effectivement de la réparation la plus dure à faire, mais dans ce cas, il faudrait vraiment détailler au maximum votre tuto, les risques.. etc.. en gros évaluer toutes les possibilités que l'on pourrait rencontrer. Ou peut-être qu'un tuto filmé serait encore mieux ? J'encourage des sites comme le vôtre mais je pense que ce n'est pas à la portée de tout le monde.. moi.. qui ne suis pas bricoleur par exemple. Cordialement, David
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Recu en 3 jours, bon service
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pratique avec les bons conseils
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, les photos de détails en HD sont un plus
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison ok,
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
okok
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
L expédition fut rapide et soignée pas de problème
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux, commande traitée tres rapidement, bonne qualité des pièces
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
pratique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, seul bémol : je n'ai pas été prévenu de la livraison en point relai, j'ai vu que le colis était livré en allant dans le suivi colissimo.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas mal du tout mais rien d'exceptionnel
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Achat d'une pièce defectueuse mais heureusement une deuxième envoyée très rapidement merci les pros
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité mais le fais d envoyer en relas collisimo retarde énormément la réception de pièces à comparer a l ancienne offre via lettre Max ou je recevais mes envois le lendemain de ma commande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est complet avec des produits de qualité et un service de livraison rapide et des emballages de corrects. Les tutoriels sont parfait et l'on trouve grand nombre de pièces. Seul regret : pas de vitre arrière d'iphone avec logo ???
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un site facile a utiliser, sécuriser. De bonne explication de démontage qui permet de démonter pas a pas sans rien abimé. ??
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site plutôt clair, manque certaine description
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bienb
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Lors de la réception, écran complet iPhone très bien emballé, mais problème sur la commande. Erreur sur un des composants. On m'a envoyé un composant non commandé à la place de celui que je voulais. Mais service client parfait, réponse rapide et erreur rectifiée. Merci SOSAV.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonjour site où ont trouve encore des pièces détachées de console pour xbox 360 fat. Merci
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
fiches de démontage bien réalisées (quand elles y sont)
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
produit conforme à la demande, et livré rapidement. toutefois il reste dommage par rapport au frais de livraison d'être encore obliger de devoir aller chercher le produit à la poste. pour ce prix là il devrait etre livrable à domicile PAR LA POSTE.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
rien a signaler
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site moyen
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Belle diversité des fournitures et tutoriels bien faits. Une aide au diagnostic serait un plus.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
On y trouve vraiment toutes les pièces détachées concernant les mobiles ??
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est clair et précis. On trouve de suite ce que l'on cherche.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien merci
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le service est intéressant, mais la livraison n'est pas très rapide. Après j'avais choisit un lieu de livraison fermé le lundi donc cela allongeait le temps d'attente.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Suivi client toujours satisfaisant. Juste petit soucis technique avec la pièce. Mais cela arrive. du moment que par derrière on est suivi.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les guides sont super et les matériaux aussi. Tous est bien sauf les avertissements et les dangers de la réparation autonom. Vous signalez aucune avertissement au cas d'un problème. Moi meme ayant eu un probleme lors de la reparation de la vitre tactile, je l'ai raté à cause d'un oublie qui etait de chauffer la vitre. Ceci est très important par rapport aux autre étape, je suggère de mettre en place des signaux d'importance sur les étapes. merci cet ren
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair et bien réalisé.