Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 979 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par la rapidité et l’efficacité de ses envois, avec de nombreuses mentions de livraisons rapides et soignées qui permettent de réparer rapidement des smartphones ou ordinateurs portables. Les clients apprécient la qualité des pièces reçues, l’exactitude des produits par rapport à la commande et leur bon fonctionnement, comme les batteries et écrans qui tiennent la charge et respectent la description. Le service client et les ressources d’accompagnement — tutoriels vidéo clairs et guides de démontage/remontage — renforcent la confiance et facilitent les réparations, tandis que les emballages et les outils fournis contribuent à une expérience fluide et sécurisée. Nombreuses remarques positives sur la facilité des commandes et la fiabilité du matériel, soutenues par des retours sur des réparations réussies et des économies réalisées.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Ludovic C.
Note : 2 sur 5
Envoie rapide . toutefois, problème sur mon écran et je n'ai pas réussi à les contacter pour un échange ou remboursement ( impossible d'envoyer un mail au service après vente ) résultat , il me reste plus qu'à me séparer de mon z2 . dommage
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ?? ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr ? Dans l'attente de votre mail, nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
J
Julien L.
Note : 2 sur 5
La batterie n'a duré que 3 jours. HS. SAV satisfaisant remboursement immédiat de la batterie.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
très bien
J
Joachim J.
Note : 5 sur 5
Le site est super très simple d'utilisation la livraison rapide et soignée
Z
Zoubir M.
Note : 5 sur 5
RAS, satisfaction totale, je recommande.
C
Clement D.
Note : 5 sur 5
Bien
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
Très bien. Livraison rapide, produits bien emballés.
P
Poulain P.
Note : 5 sur 5
Super !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
bon, le produit avait un défaut mais vous avez très bien réagi et je vous en remercie
J
jean luc H.
Note : 5 sur 5
Très bon produit fonctionné parfaitement
P
Paulette M.
Note : 5 sur 5
Super livré dans les temps
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
Aucun problème particulier pour cette première commande.
J
jean louis P.
Note : 5 sur 5
très bien
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
C'est la commande que j'attendais rien de surprenant et livré dans les temps
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
MATERIEL RECU DE TRES MAUVAISE QUALITE
Réponse de SOSAV
Bonjour Eric, Merci pour votre retour ! Afin de procéder à un échange du chargeur, pouvez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr ? Cordialement, L'équipe SOSav
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
Efficaces et rapides
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
Pièces conformes et tutos clairs ayant permis de réaliser la réparation voulue, super :)
S
Sylvain Q.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Bonne pièce et delai respecté. Satisfait à 100%.
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
très réactifs et solution trouvé très rapidement.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
Site très réactif et livraison rapide.
E
eric W.
Note : 5 sur 5
bien recu mon article du rapide
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
Dffg
A
Alexis S.
Note : 5 sur 5
Très bon site sous tout rapport. Livraison sans soucis Retour sans soucis (pas commander le bon écran) Remboursement rapide et sans soucis Je recommande se site !!!
D
didier E.
Note : 5 sur 5
Le site est très bien construit et les recherches sont faciles. Les tutos sont très clairs. Lors de mon achat d'un écran, il s'avère que celui qui m'avait été envoyé été défectueux. Le SAV a alors été très réactif et a su palier le problème très rapidement. Globalement je suis particulièrement satisfait de SO SAV et je n'hésiterai pas à revenir vers cette société en cas de nouvel achat.
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
Bien
S
said R.
Note : 5 sur 5
envoie rapide et matériel conforme a la description.
J
Jean pierre L.
Note : 5 sur 5
Je commande régulièrement ,Tout c'est bien passé.
H
herve L.
Note : 5 sur 5
Site clair. Recherche facile .tuto très facile
O
olivier P.
Note : 5 sur 5
excellent, super rapide , tuto super bien , livraison sur et rapide
A
andré L.
Note : 5 sur 5
produit conforme, livraison rapide, rien à dire, super.
J
J-Charles R.
Note : 5 sur 5
Très bien. Le produit est conforme à sa description et est parfaitement adapté à mon besoin. Réception dans le délai indiqué.
M
MARIE FRANCE A.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et emballage soigné
J
JEAN LUC L.
Note : 5 sur 5
Très bon prix et très rapide
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
Ce site a sauvé ma tablette Samsung Note 10.1.je ne me suis lancé à changer la batterie uniquement parce qu'il y avait un tuto pour ouvrir le dos de la tablette et une explication en photos pour défaire les différents connecteurs qui passent au-dessus de la batterie. Si j'avais un reproche à faire, c'est pour la petitesse de ces photos, et un petit manque d'explications pour relever la petite barre en plastique noir, qui vérouille un des connecteurs, avant de pouvoir tirer pour enlever le-dit connecteur. J'ai galére pour le remettre en place, car le tout est minuscule. Mais, sans ça, que du bonheur!
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
Conforme, et fonctionne correctement !
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
Une réelle écoute essentielle dans le i-commence
F
Florian P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande Je recommande
S
Samy I.
Note : 5 sur 5
Super pour la livraison à l'internationale ! Une belle opportunité pour ceux qui ne souhaitent que réparer mais privés de toutes pièces de rechange.