SOSAV se distingue par la rapidité et l’efficacité de ses envois, avec de nombreuses mentions de livraisons rapides et soignées qui permettent de réparer rapidement des smartphones ou ordinateurs portables. Les clients apprécient la qualité des pièces reçues, l’exactitude des produits par rapport à la commande et leur bon fonctionnement, comme les batteries et écrans qui tiennent la charge et respectent la description. Le service client et les ressources d’accompagnement — tutoriels vidéo clairs et guides de démontage/remontage — renforcent la confiance et facilitent les réparations, tandis que les emballages et les outils fournis contribuent à une expérience fluide et sécurisée. Nombreuses remarques positives sur la facilité des commandes et la fiabilité du matériel, soutenues par des retours sur des réparations réussies et des économies réalisées.
2 articles défectueux sur 3 envoyés. Le 1er a été échangé gratuitement et le deuxième a été remboursé mais avec frais de renvoi à ma charge, pas très commercial...
F
Francis N.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. L'écran tactile fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait de cette livraison.
T
Tehahe W.
Note : 5 sur 5
VRAIMENT TOP ! Livraison très rapide et produit conforme, je recommande vivement !
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
Jamais de surprise avec sosav, un service efficace et du matériel de qualité ! Même un message samedi en fin de journée pour s'excuser du retard de livraison de la poste !
J
Joseph E.
Note : 4 sur 5
No comment
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
Très bonne gestion de mon problème. Je n'avais pas reçu mon colis dans le delai annoncé sans possibilité de le faire suivre car j'avais choisi un courrier simple et ils m'ont renvoyé de suite ma commande qui est arrivée en double car la première livraison a fini par arriver avec la bonne date d'envoi (merci la poste pour le délai....). Très bonne communication, rapide et efficace. Si tous les service client étaient comme ça ce serait le bonheur !
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
Bon site pour pièce de téléphone.
N
Nelson S.
Note : 5 sur 5
Leur site est facile à naviguer et simple ! Très satisfaits de leurs produits, de leur service et de leur expédition ! Merci sosav !
M
muriel E.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas parle au service client de mon problème de Luvraison défectueux car je n'avais pas le temps d'attendre plus
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin de trouver une solution à votre problème ? Cordialement, L'équipe SOSav
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
Site simple et efficace, bien achalandé, un endroit à connaitre.
J
jerome P.
Note : 5 sur 5
Le site, les videos explicatives sont complètes et permettent de se débrouiller pour remplacer les pièces commandées.
M
Michael N.
Note : 4 sur 5
Pour le moment, rien a dire. Avec le recul, on verra bien la tenue dans le temps de la batterie!
R
Renaud M.
Note : 5 sur 5
Achat d'un écran iPhone 7. Très satisfait du produit, bonne résolution, et tutoriel de remplacement très clair.
L
Lionel L.
Note : 5 sur 5
Parfait , malgré des réticences lors de la lecture des commentaires sur la qualité de l' écran . suivi de livraison impeccable , et fonctionnement de l' écran nickel
J
Jules A.
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide et efficace.
A
Akim M.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis... Très bien
J
Joël F.
Note : 5 sur 5
Très très bien
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme à la description. Tutos précis, libre d'accès et un esprit d'entreprise conforme à mes convictions. Parfait
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
A
Arnold A.
Note : 5 sur 5
Commande complète, service après vente très efficace Merci
S
simon C.
Note : 5 sur 5
Pièces conformes, de qualité
A
Alma B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Parfait. Facilité de navigation sur le site et livraison dans les temps.
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
première pièce reçu défectueuse , suite a mon mail de retour j'en ai reçu une nouvelle en 48h , le SAV serieux et efficace
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et article de bonne qualité
L
Léo T.
Note : 2 sur 5
La capacité annoncée pour la batterie es nettement inférieure à sa capacité réelle.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante ? Cordialement, L'équipe SOSav
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide et tutoriel de réparation très précis et clair
C
colette M.
Note : 5 sur 5
produit conforme . envoi rapide
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
michel P.
Note : 5 sur 5
site agréable et fonctionnel produits de qualité livraison rapide .
E
el-haouari Y.
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
R
richard C.
Note : 5 sur 5
Batterie pour une tablette samsung. La batterie est bien arrivé très bien emballé et chargé a plus de 40% donc je recommande, le suivi de la livraison se passe vraiment bien et la livraison est dans les temps.
J
Johann B.
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Batterie Ok même si c'est pas une batterie originelle.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
Top sauf le joint
E
eric D.
Note : 5 sur 5
Nickel expédition rapide et materiel bonne qualité à des tarifs un peu au-dessus mais justifié. Site sérieux je recommande
C
cedric G.
Note : 5 sur 5
rapide conforme a la commande
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande.
S
Sophie V.
Note : 5 sur 5
Super pratique. Descriptif complet, correct, compréhensif. Commande arrivée rapidement
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande et content de l'avoir reçu aussi rapidement !!
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