Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 979 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par la rapidité et l’efficacité de ses envois, avec de nombreuses mentions de livraisons rapides et soignées qui permettent de réparer rapidement des smartphones ou ordinateurs portables. Les clients apprécient la qualité des pièces reçues, l’exactitude des produits par rapport à la commande et leur bon fonctionnement, comme les batteries et écrans qui tiennent la charge et respectent la description. Le service client et les ressources d’accompagnement — tutoriels vidéo clairs et guides de démontage/remontage — renforcent la confiance et facilitent les réparations, tandis que les emballages et les outils fournis contribuent à une expérience fluide et sécurisée. Nombreuses remarques positives sur la facilité des commandes et la fiabilité du matériel, soutenues par des retours sur des réparations réussies et des économies réalisées.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
jean marc C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide kdo raisonnable
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
Site très facile à accéder et utiliser
Y
YANNICK R.
Note : 5 sur 5
Site agréable à utiliser, tutos très bien pour les réparations. J'apprécie les détails donnés sur les différentes qualités de pièces disponibles. Plus que les prix bas, j'aime avoir le choix et payer plus si besoin pour de la top qualité.
P
prescillia M.
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout et parfait
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
RAS !
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
Commande facile et bien documentée, réception Ok et dans les temps. Trés satisfait.
A
alain F.
Note : 5 sur 5
très satisfait de le temps de livraison et de la qualité de l'outil, encore merci.
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
ok ok
G
guiguet P.
Note : 5 sur 5
Site très accessible
M
Marcel S.
Note : 5 sur 5
Tout est bien reçu et tout fonctionne. Livraisonn rapide
S
SAVADOGO M.
Note : 5 sur 5
Une note 10/10 je recommande vivement le site j'ai commandé pour la première je re commanderai ici car moin cher et authentique
M
Marianne W.
Note : 5 sur 5
Article correspondant à mes attentes à prix très raisonnable. Envoi rapide
B
bruno D.
Note : 2 sur 5
Acheté un gabarit pour iphone 8, nul et vu le prix, j'éviterai SOSAV.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Si vous souhaitez nous retourner la pièce, notre service client reste à votre disposition à contact@sosav.fr ! Vous souhaitant une excellente journée ! Cordialement, L'équipe SOSav
J
jeanmario E.
Note : 5 sur 5
globalement tout est ok
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
Très content à tous points de vue. Merci
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
reçu rapidement la commande , matériel ( outils ) sont excellent , la batterie bien enveloppée , sauf que sur le site youtube il aurait peut ètre préciser que le séche cheveux pour décoller la coque ne sois pas trop chaud et trop prèt me suis endommangé l'écran .
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme. Le guide en ligne m'a été indispensable pour réaliser la réparation. C'est top !!
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
Tout était conforme à la description
M
Maximilien D.
Note : 5 sur 5
Tout est simple et clair. Expédition et Livraison rapide. RAS
P
Prescillia D.
Note : 4 sur 5
Pas reçu la bonne pièces encore une fois
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
RAS.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et co forme à ma commande.
D
david H.
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballées reçue après deux jours
A
aurélien G.
Note : 4 sur 5
Parfait!
S
Stéfan T.
Note : 4 sur 5
Petit soucis avec un produit mais le sav à réagis rapidement et m'a envoyé le nouveau. satisfait
F
frederic S.
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Alan P.
Note : 5 sur 5
SAV très réactif.
V
violette R.
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande, rapidité de la livraison et qualité des pièces. Comme d'habitude.
C
claudine C.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison et emballage corrects.
Réponse de SOSAV
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de constater que la pièce que vous avez reçue ne vous convient pas. Il s'agit en effet d'un câble compatible (non-officiel), comme indiqué sur la fiche du produit que vous avez choisi :-) Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous retourner l'article qui ne vous convient pas, et obtenir ensuite un remboursement ou bien un avoir de celui-ci. Pour cela, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr, nous nous ferons un plaisir de vous trouver une solution ! Excellente journée à vous. Cordialement, L'équipe SOSav.Fr
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
RAS. Merci
L
Louis-Norbert R.
Note : 3 sur 5
J'ai communiqué avec précision la pièce que je voulais, mais c'était une autre pièce (qui n'était pas la bonne) qu'on m'a envoyé.
Réponse de SOSAV
Bonjour Louis-Norbert, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que les échanges avec notre équipe ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et sommes ouverts à toute remarque nous permettant de nous améliorer et surtout améliorer votre expérience client chez SOSav.fr. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question. Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, aucune erreur, nikel ?????
A
Alberto P.
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Yasmine D.
Note : 5 sur 5
Satisfaction du produit et du délai et de la livraison
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
Livraison à temps
S
Stéphane I.
Note : 5 sur 5
facile de commander, bons tutos, après dans mon cas, après ouverture de la montre connectée c'était une autre panne. Mais gentiment ils reprennent le matériel dans ce cas.
M
Mathilde L.
Note : 2 sur 5
Défaut de la pièce pour l'iPhone
Réponse de SOSAV
Re-bonjour Mathilde, Comme notre équipe vous l'a indiqué, il vous suffit de nous faire parvenir une photo de la pièce que vous avez reçue, accompagnée du numéro de commande et de la référence constructeur de votre appareil à l'adresse contact@sosav.fr afin que nous fassions le point ensemble :-) N'hésitez pas à solliciter directement notre équipe si vous avez la moindre question, nous sommes disponibles. Très belle journée ! Cordialement, L'équipe SOSav.Fr
P
Phil G.
Note : 4 sur 5
Tutoriel concernant l'appareil à réparer manquant d'une image en très gros plan pour bien montrer le processe