SOSAV se distingue par la rapidité et l’efficacité de ses envois, avec de nombreuses mentions de livraisons rapides et soignées qui permettent de réparer rapidement des smartphones ou ordinateurs portables. Les clients apprécient la qualité des pièces reçues, l’exactitude des produits par rapport à la commande et leur bon fonctionnement, comme les batteries et écrans qui tiennent la charge et respectent la description. Le service client et les ressources d’accompagnement — tutoriels vidéo clairs et guides de démontage/remontage — renforcent la confiance et facilitent les réparations, tandis que les emballages et les outils fournis contribuent à une expérience fluide et sécurisée. Nombreuses remarques positives sur la facilité des commandes et la fiabilité du matériel, soutenues par des retours sur des réparations réussies et des économies réalisées.
Commande arrivé à temps et sans être abîmé cependant j'ai commandé une pièce pour portable et elle ne fut pas reçu avec la couleur choisi .
G
gwenael G.
Note : 5 sur 5
Le site est clair, les guides de réparations sont parfaitement clair et donne directement les liens des pieces à acheter pour les effectuer.
M
Mikael J.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
R
Robel R.
Note : 5 sur 5
Objets conformes à ma commande et livraison rapide
V
vero M.
Note : 5 sur 5
Très bien reçu vite
M
Mohammed Reda S.
Note : 5 sur 5
l'accès au site, l'inscription, la commande c'est rapide je suis satisfait ainsi que le suivi du colis c'est très réactif on est informé de façon précise en tout cas merci.
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
Article reçu le lendemain de la commande
Y
Yannick G.
Note : 2 sur 5
J'ai reçu mon colis dans un état inhabituel pour ce site. La nappe de l'écran que j'ai commandé était pliée, pincée. Je n'ai pas encore effectué la réparation de mon appareil et j'espère que celle-ci n'est pas endommagée.
Réponse de SOSAV
Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Navrés également de constater que vous n'avez pas contacté directement notre service client afin de nous en faire part et nous permettre ainsi de vous venir en aide... Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassuré. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
Nickel
F
franck J.
Note : 5 sur 5
trés bon service.
D
dominique P.
Note : 5 sur 5
très bon site
P
PHILIPPE N.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif
J
jean L.
Note : 5 sur 5
Envois tres rapide et bien soigner.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à mes attentes
Y
YANNICK R.
Note : 5 sur 5
Tutos pour faire les réparations pas à pas très utiles, le site est bien fait et on trouve beaucoup de pièces détachées.
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie du site, bonne procédure de commande, livraison impeccable.
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
article nickel, livré dans les temps
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide mais batterie compatible et non de marque comme il était écrit sur le site. Dommage. Elle a l'air quand même de tenir la charge . Cela ne fait que quatre jours. J'espère que ça va durer.
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et pièce conforme
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme.
L
ludovic L.
Note : 5 sur 5
RAS - parfait
F
FABRICE H.
Note : 5 sur 5
Réception rapide en lettre simple, nappe neuve très bien emballée, fonctionne parfaitement.
B
Benoit N.
Note : 4 sur 5
Produits conformes à mes attentes.
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
Reçu la pièce très vite, bien amballer . Console reparer nickel.
D
danielle Z.
Note : 5 sur 5
parfait
H
HENRIQUET S.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande, reçu rapidement.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
Expérience client de la commande à la livraison en passant par le SAV au top ! Un spécial merci à Marie du SAV.
D
David D.
Note : 5 sur 5
??????????
B
benoit L.
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation , réception du bon produit dans un délais court.
A
adrien C.
Note : 5 sur 5
envoie très rapide paquet très bien protéger montage simple si on s'y connais un peu
S
stephane C.
Note : 5 sur 5
PARFAIT
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
Néant.
T
Thibault F.
Note : 4 sur 5
Colis arrivé Rapidement
P
Pierre-Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
Pièce conforme à ma commande délai d'expédition ultra rapide . Top
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
Bien
S
sylviane G.
Note : 5 sur 5
commande facile
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
Remplacement parfaitement effectué! ??
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
Bien
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