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E
Note : 5 sur 5
batterie pas encore testée sur une longue période mais colis reçu à la date prévue.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Alors c'est quand même hallucinant, je reçois une première pièce pour ma manette qui n'est pas la bonne (ils m'ont envoyé un châssis d'un autre modèle.) Je fais donc un mail pour expliquer mon problème : aucune réponse. Quelques jours après, je reçois un mail (hourra) me disant : votre colis arrive demain. Je me dis que c'est chouette, qu'ils ont envoyé la bonne pièce (j'avais pourtant envoyé une photo de ma piece) et la, TADAA, une deuxième mauvaise pièce. Logistique a revoir, peut être aurait il fallu me contacter avant de renvoyer une pièce sans savoir. Bref je ne recommande pas
P
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
A
Note : 1 sur 5
Bonne réactivité sur les commandes mais un achat d'écran qui ne fonctionne pas et, après demande de changement, le deuxième ne fonctionne pas non plus… Très déçue voyant le prix d'achat!
D
Note : 1 sur 5
La batterie correspond bien a mon téléphone. Par contre celle-ci n'est pas tout à fait compatible, car ne supporte pas la charge rapide avec un bip émis par le téléphone tout les 15 secondes. 1 premier mail au SAV avec une réponse rapide de leur part avec des essais à faire. Depuis les essais qui non pas solutionner mon problème de charge et l'envoi de 2 mails restés sans réponses pour avoir un échange de batterie ou un remboursement en 15 jours, je ne suis pas du tout satisfait. Je n'ai pas trouvé de téléphone pour les joindre. Par conséquent je ne recommande pas le site.
J
Note : 1 sur 5
Batterie défectueuse
D
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de la qualité de l'écran. En effet, la saisie est vraiment difficile et n'est pas conforme à l'origine. Produit à éviter.
O
Note : 5 sur 5
envoi rapide, produit conforme a la description et vidéo de mise en place très pratique.au top!
M
Note : 5 sur 5
Fournisseur bien achalandé et sérieux
T
Note : 1 sur 5
Aucune note! Extrêmement déçu! Fuyez ce site!!! Livraison incomplète, pas honorée, les produits ne correspondent pas à la commande. J'ai renvoyé un article qui n'était pas de la bonne couleur, on me le recommande de la mauvaise couleur, je fais rectifier la commande et je le reçois à nouveau de la mauvaise couleur!!! Ca fait plusieurs mois que j'attends un article qui ne m'a toujours pas été livré! Pas sérieux, nul!!! ZERO!!!! J'ai mis une étoile parce qu'on y est obligé, mais cela ne le mérite même pas!
L
Note : 1 sur 5
Déception ! l'article commandé, annoncé comme conforme ne correspond pas du tout à l'usage demandé. Batterie portable non compatible !
N
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à dire.
P
Note : 1 sur 5
J'ai demandé de ne pas envoyé ma commande et de me rembourser. J'ai reçu la pièce et plus personne ne répond à mes mails malgré mes nombreuses relances.
L
Note : 5 sur 5
Tres bien. Rapide.
D
Note : 5 sur 5
conforme a mes attente
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Très rapide Bon produit Bonne explication
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la descripions. Pas de soucis
G
Note : 5 sur 5
Super professionnel livraison dans les temps
G
Note : 5 sur 5
Très bien,
C
Note : 5 sur 5
Commandé une batterie pour une Galaxy tab S2 et la prise USB. Réparation faite sans problème grâce au tutoriel vidéo. Livraison rapide (commandé un samedi matin, livré mercredi). C'est le 2 ème appareil que je répare grâce à ce site. Merci
L
Note : 5 sur 5
Service rapide.
S
Note : 5 sur 5
R.A.S
G
Note : 5 sur 5
Très bien pour le changement d'écran d'un iPhone SE 1G de mon Ado. J'aurai apprécié avoir un Joint double face (ou un kit qui le propose) du soufflet du bouton home, car une fois le bouton retiré de l'écran cassé celui ne colle plus sur le nouvel écran. (idem pour le joint d'écran de certain modèle plus récent qui assure l'étanchéité de l'appareil car c'est joint se détruisent à l'ouverture de l'iPhone - des conçurents comme i**xit proposent ce genre de chose très appréciable -)
N
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide, produit conforme aux attentes, qualité A+++ Et la cerise sur le gâteau c'est les tutos pour réparer sois même
D
Note : 5 sur 5
délai de livraison et pièces détachées tout était parfait. je recommande SOSAV.
G
Note : 5 sur 5
Parfait !
K
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité de produits et pratique illégale concernant le retour des produits et non respect des conditions générales de vente
R
Note : 1 sur 5
Très déçu, au bout de 2 mois la batterie ne tient plus sans être branchée et je ne peux plus transférer les médias via le nouveau connecteur USB.
B
Note : 1 sur 5
Il s'est passé 1 mois et demi entre le moment ou j'ai payé ma commande et ou ils on posté mon colis. Le tournevis que j'ai reçu a l'air conforme. Je ne l'ai pas utilisé parceque j'en ai bien évidement acheté un autre ailleurs entre temps.
C
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu
E
Note : 1 sur 5
SOSAV ne m'a pas livré les articles commandés (pas en stock? commande perdue?) et surtout n'a pas répondu à mes mails de relance pour connaitre le statut de ma commande. J'ai réussi à être remboursé seulement après les avoir menacé de dénoncer leur comportement, sans même un message d'excuse ou d'explication. Bref, cette société frôle l'escroquerie. A éviter tant qu'elle n'aura pas revu ses méthodes de fonctionnement et notamment son SAV inexistant (en s'appelant SOSAV, cela devrait pourtant être inscrit dans leur process!)
S
Note : 5 sur 5
Délais et livraison ont été respectés , nous sommes très satisfait
N
Note : 1 sur 5
batterie de téléphone dispo lors de la commande, livraison sous 15 jours après avoir payé et livraison 1 mois plus tard, commandé une autre batterie sur en autre site reçu en 3 jours (SOSAV avait le meilleur prix .... )
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et tutoriel très pratique.
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Merci
A
Note : 1 sur 5
Arnaque, reçu un simple bout de plastique. Attention
N
Note : 5 sur 5
envoie du colis rapide et pièce en très bon état
D
Note : 5 sur 5
Bonne enseigne
P
Note : 5 sur 5
Conforme, fonctionne parfaitement. Lenteur au niveau du service de la Poste pour la livraison.