SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Commandé une batterie pour une Galaxy tab S2 et la prise USB. Réparation faite sans problème grâce au tutoriel vidéo. Livraison rapide (commandé un samedi matin, livré mercredi). C'est le 2 ème appareil que je répare grâce à ce site. Merci
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Service rapide.
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
R.A.S
G
Grégory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bien pour le changement d'écran d'un iPhone SE 1G de mon Ado. J'aurai apprécié avoir un Joint double face (ou un kit qui le propose) du soufflet du bouton home, car une fois le bouton retiré de l'écran cassé celui ne colle plus sur le nouvel écran. (idem pour le joint d'écran de certain modèle plus récent qui assure l'étanchéité de l'appareil car c'est joint se détruisent à l'ouverture de l'iPhone - des conçurents comme i**xit proposent ce genre de chose très appréciable -)
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Envoi super rapide, produit conforme aux attentes, qualité A+++ Et la cerise sur le gâteau c'est les tutos pour réparer sois même
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
délai de livraison et pièces détachées tout était parfait. je recommande SOSAV.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Parfait !
K
Khalid M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Mauvaise qualité de produits et pratique illégale concernant le retour des produits et non respect des conditions générales de vente
R
Romain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très déçu, au bout de 2 mois la batterie ne tient plus sans être branchée et je ne peux plus transférer les médias via le nouveau connecteur USB.
B
Benjamin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Il s'est passé 1 mois et demi entre le moment ou j'ai payé ma commande et ou ils on posté mon colis. Le tournevis que j'ai reçu a l'air conforme. Je ne l'ai pas utilisé parceque j'en ai bien évidement acheté un autre ailleurs entre temps.
C
Carmelo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Toujours rien reçu
E
Emeric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
SOSAV ne m'a pas livré les articles commandés (pas en stock? commande perdue?) et surtout n'a pas répondu à mes mails de relance pour connaitre le statut de ma commande. J'ai réussi à être remboursé seulement après les avoir menacé de dénoncer leur comportement, sans même un message d'excuse ou d'explication. Bref, cette société frôle l'escroquerie. A éviter tant qu'elle n'aura pas revu ses méthodes de fonctionnement et notamment son SAV inexistant (en s'appelant SOSAV, cela devrait pourtant être inscrit dans leur process!)
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Délais et livraison ont été respectés , nous sommes très satisfait
N
Norbert G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
batterie de téléphone dispo lors de la commande, livraison sous 15 jours après avoir payé et livraison 1 mois plus tard, commandé une autre batterie sur en autre site reçu en 3 jours (SOSAV avait le meilleur prix .... )
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Envoie rapide et tutoriel très pratique.
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très satisfait. Merci
A
Anrhony M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Arnaque, reçu un simple bout de plastique. Attention
N
Nina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
envoie du colis rapide et pièce en très bon état
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bonne enseigne
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Conforme, fonctionne parfaitement. Lenteur au niveau du service de la Poste pour la livraison.
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
SAV qui ne réponds pas, mauvaise pièce reçue
C
Cadet R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Envoi dans les délais, chargeur de bonne qualité
J
Julien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Très mauvais service, j’ai reçu une coque de portable qui n’était pas du tout celle que j’avais commandé (moche et de très mauvaise qualite). J’ai envoyé un mail pour signaler l’erreur et à ce jour toujours aucun retour. Fuyez !!!!
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Expédition super rapide et produit parfaitement conforme.
A
Arthur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Impeccable ! Comme toujours Malgré un produit en rupture de stock j'ai été informé de l'avancement de ma commande
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Rien à dire Livraison rapide Produit conforme
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
rapidité et réglo. Merci
G
Gilbert P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
C'est nul! vous m'avez envoyé un appareil qui ne fonctionne pas et ça fait presque une semaine que je vous le dit Vous n'êtes pas du tout sérieux.Je demande à être remboursé au plus vite. G.P
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Tres reactif et rapide
D
Delacroix C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Matériel livré en bon état et rapidement, Sav efficace. Parfait a recommander.
A
Albert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Bonjour, Je viens vous informer que j'ai bien reçu le cache arrière du Huawei p20 lite la pièce complète en très bonne état. Le délai de livraison bien respecté site que je conseil 10/10. Cordialement
A
Anzela I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Trop bien
F
Francis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Efficacité et qualité. Je suis totallement satisfait.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Un peu long mais très sérieux Bravo
F
Franco S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
J'ai d'abord reçu un délai de livraison allant de 7 jours à 14 jours; etant donné le délai, j'ai demandé l'annulation de la commande; j'ai alors commandé chez un autre fournisseurs dont les délais étaient de deux jours. Mon annulation n'a pas été prise en compte et le lendemain je recevait un message comme quoi la commande était en cours de préparation. J'ai donc reçu deux fois la même marchandise.
J
James B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Manque une batterie sur 2!!!
O
Olivier V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Capteur de proximité défectueux
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
👍
J
Jacques C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
SOSAV propose à la vente un matériel constructeur d'origine (ici : câble de connexion Samsung) et livre une copie "no-name". Cela est inadmissible et serait en principe justifiable d'un plainte en justice si le montant de l'achat n'était pas si faible.
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison tres vite.
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