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L
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballé comme à chaque fois et livraison rapide
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement article conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
rapide complet
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et en bon état
A
Note : 5 sur 5
J'ai pue récupérer mon téléphone c'est cool
L
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement. Merci beaucoup!
S
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Note : 1 sur 5
Les bouts des tournevis achetés ont tout simplement cassé dès la première utilisation. Matériel défectueux et ne m'a même pas permis d'ouvrir le Joy Con de ma Nintento switch ! je suis extrêmement déçu, j'ai du recommander de nouveaux tournevis sur un autre site.
Réponse de SOSAV
Bonjour Mike, Nous sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :-( Nous travaillons avec les mêmes Kit, celui que vous avez reçu est possiblement défectueux, ce sont des choses qui arrivent malheureusement, et notre équipe a toujours plusieurs cordes à son arc dans ce type de cas de figure. Cependant, il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec nous à ce sujet... Nous vous aurions fait parvenir un nouvel exemplaire gratuitement. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
T
Note : 5 sur 5
Mon Site de pièces détachées pour smartphone préféré, en général avec la livraison suivant les pièces assez rapide et avec tuto de montage claire et précis.
S
Note : 5 sur 5
Tres rapide
T
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une carte mère de nintendo dsi et j'en ai reçu une japonaise impossible de changer la langue donc non je ne suis pas satisfait. J'aurai pu avoir ce produit japonais a 10 euros mais 52 euros avec les frais de port cela et tous simplement du vol
Réponse de SOSAV
Bonjour Teresa, Nous sommes navrés d'apprendre cette information. Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant au sujet de cette pièce. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner rapidement :-) Excellente après-midi à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
S
Note : 5 sur 5
parfait ! article de bonne qualité, qui correspond parfaitement au matériel, envoi rapide et soigné, tuto pour remplacement.. nikel ! je recommande souvent sosav, et je continuerais !
S
Note : 5 sur 5
Très bien , réactif et commercial , renvoi d'un nouvel article après la non conformité du premier . Je recommande vivement , la compétence devenant rare .
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme . Livraison rapide
T
Note : 5 sur 5
super entreprise , livraison dans les temps et verre trempé pour smartphone exactement adapté , je recommande et à bientot sur votre site , salutations
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit correspondant au descriptif et en plus j'ai réussi à l'utiliser.
F
Note : 5 sur 5
Clair simple et complet. Je recommande ce site pour piéces détachées MacBook.
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis bien emballé.
G
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Top!
O
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Très sérieux
P
Note : 5 sur 5
le site est très intuitive et les tutos sont vraiment efficaces et adaptés pour la plupart d'entre nous. pas de remarques particulières pour la livraison hormis que la pièce était très bien emballée, il ne me reste plus qu'à changer la pièce. merci SOSAV
P
Note : 5 sur 5
Pas de souci pour trouver le bon produit sur le site ainsi que les notices très bien faites pour changer la pièce ( c'est comme ca que j'ai découvert SOSAV) . Le produit est conforme et le prix est bien placé. Quand le produit est en stock les livraisons sont super rapides que demander de plus ?
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, pas de retard de livraison, rien à redire
A
Note : 1 sur 5
La lentille livrée ne correspond toujours pas au modèle de la console. La même lentille a été envoyée.
Réponse de SOSAV
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette information. Cette pièce est pourtant dédiée pour votre modèle de console, il existe cependant plusieurs versions de cette console qui peuvent jouer dans la bonne compatibilité de la pièce installée. Nous constatons que vous n'avez pas recontacté notre équipe à ce sujet afin que nous trouvions une solution. Nous attendons actuellement le retour de notre fournisseur pour cibler d'où provient l'anomalie, afin de la régler rapidement :-) Notre équipe est disponible comme d'habitude à l'adresse contact@sosav.fr. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
J
Note : 5 sur 5
Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Site bien structuré, informations simple à trouver, un site de qualité !
D
Note : 5 sur 5
parfait
T
Note : 1 sur 5
Le produit qui a été livré ne correspond pas à ma demande.
Réponse de SOSAV
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre commentaire :-) Vous avez commandé un Ecran LCD - MacBook Pro 13" Retina A1502 (2015) et c'est pourtant bien ce que vous confirmez avoir reçu dans votre message à l'intention de notre service client hier après-midi. N'hésitez pas d'ailleurs à consulter vos messages, notre service client vous a répondu. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
G
Note : 5 sur 5
Bon site, suivi parfait, matos au top!
M
Note : 5 sur 5
Ras.
D
Note : 5 sur 5
Très bien
R
Note : 5 sur 5
Disponibilité, choix articles et livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
fonctionne parfaitement même surpris que pour le prix c'est une vrai pièce d'iphone donc parfait même si c'est des pièces récup, l'écologie dit merci également.
J
Note : 5 sur 5
Produit bien arrivé correspondant à la demande.
J
Note : 1 sur 5
Quelques jours après avoir passé commande j'ai reçu un msg m'informant que l'article était épuisé. J'attends le remboursement et je ne commanderai plus sur ce site. 1ère et dernière fois.
Réponse de SOSAV
Bonjour Jenny, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Néanmoins, votre commande est indiquée comme ayant été expédiée en date du 30/11/2020 par lettre sans suivi, conformément à votre demande. Il semble que vous n'avez pas contacté notre support client à ce sujet actuellement. Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à nous contacter à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassuré. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! L'Équipe SOSav.Fr
E
Note : 5 sur 5
Tout était très bien site objets en vente etc... Mais alors vraiment bravo pour l'envoie rapide franchement super ??
C
Note : 5 sur 5
Tarifs attractifs et livraison très rapide