Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1 et 5 étoiles

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P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
Super réactif et rapide
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
O Rapide
A
Antonio D.
Note : 5 sur 5
trés bon site au top
J
Jeremie P.
Note : 5 sur 5
Un prix au top et un SAV très à l'écoute.
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
très bon site, super relation clientème. Envoi rapide, les vidéos sont tops !
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
Bien et très rapide
N
Nordahl M.
Note : 5 sur 5
bien , rapide, conforme, je recommande
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
Grâce aux outils et au tuto j ai changé la batterie de mon iPhone 6s Très bonne autonomie Merci à sosav
M
Michael R.
Note : 5 sur 5
Commande reçue hyper rapidement, conformité parfaite et de qualité !
C
Charlène D.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison dans les delais
A
Argot M.
Note : 5 sur 5
Tarif imbattable, site clair, service rapide. Je suis très satisfait d'avoir découvert SOSav.
M
Melanie A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un joint pour mon Karcher qui ne correspond pas du tout à la taille de l'article commandé. J'ai essayé de vous joindre en vain...
Réponse de SOSAV
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassurée. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
Je cherchais une batterie de remplacement pour un téléphone sorti il y a plusieurs années. Le site étant clair j'ai pu trouver sans problème. Le colis est arrivé avec un jour d'avance et la batterie fonctionne parfaitement ce qui me permettra de ne pas racheter de téléphone.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
impeccable à tout niveau
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Jean Philippe L.
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Joost H.
Note : 5 sur 5
???? Parfait!
A
Aziz B.
Note : 5 sur 5
Satisfait
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
Erreur de produit lors de la livraison. Il est inadmissible de ne pas vérifier les références avant d'expédier les colis !
Réponse de SOSAV
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Cependant, les photos que vous nous avez fait parvenir ont permis de démontrer que vous aviez bien reçu ce que vous aviez commandé, à savoir une Caméra arrière - P20. Notre équipe a dores et déjà prit contact avec vous à ce sujet, n'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables si besoin. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
R
Romain J.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de toutes mes commandes reçues et notamment de la réactivité de sosav dans le cas de la dernière commande qui n'était pas arrivée au lieu de livraison prévue et qui m'a été aussitôt réexpédiée et dans les meilleurs délais. Merci pour tout.
M
Michaël F.
Note : 5 sur 5
Au top
M
Monique C.
Note : 1 sur 5
article de très mauvaise qualité , par contre livraison rapide,
Réponse de SOSAV
Bonjour Monique, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction :-( Il semble ceci dit que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide une fois informée directement. Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
S
Souad E.
Note : 5 sur 5
site facile d'utilisation, livraison dans les temps,
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande et merci pour les conseils. Continuez comme çà.
Y
Yoan M.
Note : 5 sur 5
Simple et efficace d'utilisation
J
Jean-Marc S.
Note : 5 sur 5
envoi rapide et trés atisfait des produits reçus
D
Duterde T.
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes et les video d'explication son bien faite.
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
Colis reçu conforme à la commande, livraison rapide.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
Site clair commande rapide et bien protégée
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
Excellent site, et les produits sont de qualité.
B
Briac B.
Note : 5 sur 5
Bonne communication ,commande rapide et tutoriel bien fait je recommande ??
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
Bonjour c'est ma première commande. Pour le moment c'est bon, on verra plus tard.
L
Loic E.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
J
Jean Claude F.
Note : 5 sur 5
Très bien Livraison rapide Je recommande
F
Fabrice O.
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Nahila L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite en ce qui concerne la rapidité de livraison. Par contre j'ai commandé une batterie que j'ai installé hier alors maintenant mon téléphone se recharge mais j'ai plus d'image. Écran noir alors je cherche d'ou ca vient j'espère que ce n'est pas le connecteur de la nouvelle batterie sinon on va devoir trouver un arrangement.
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide site très simple
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Très bien. Bon matériel et livraison rapide.
B
Bogdan S.
Note : 5 sur 5
Site clair. Informations sur le suivi de la livraison quasiment en temps réel. Je recommande.