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B
Note : 5 sur 5
rien d'original à signaler
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Tout est parfait avec sosav. Je recommande vivement.
L
Note : 5 sur 5
Dans tout les domaines ils assurent
N
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité et suivis envoi conforme merci beaucoup je recommande
V
Note : 5 sur 5
site et inscription hyper simple disponibilite piece detachee rapidite de livraison tuto de remplacement tres clair
G
Note : 5 sur 5
Livraison et qualité à la hauteur
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais !!
R
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Déjà commandé d'autres éléments par le passé et rien à redire. Des professionnels sérieux. Batterie changée sans problèmes avec l'aide du tuto et un téléphone qui s'offre une deuxième jeunesse. Je recommande !!
T
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et très complet. Petite remarque, le matériau plastique de l'écarteur d'écran et des médiateurs devraient être réalisés dans un plastique plus dur. L'écran étant très difficile à décoller même en le chauffant, l'outils s'abîme tes vite. Mais j'ai tout de même réussi avec les différents médiateurs fournis. Explications assez claires sur la vidéo.
P
Note : 5 sur 5
Super réactif et rapide
Y
Note : 5 sur 5
O Rapide
A
Note : 5 sur 5
trés bon site au top
J
Note : 5 sur 5
Un prix au top et un SAV très à l'écoute.
S
Note : 5 sur 5
très bon site, super relation clientème. Envoi rapide, les vidéos sont tops !
D
Note : 5 sur 5
Bien et très rapide
N
Note : 5 sur 5
bien , rapide, conforme, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Grâce aux outils et au tuto j ai changé la batterie de mon iPhone 6s Très bonne autonomie Merci à sosav
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue hyper rapidement, conformité parfaite et de qualité !
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison dans les delais
A
Note : 5 sur 5
Tarif imbattable, site clair, service rapide. Je suis très satisfait d'avoir découvert SOSav.
M
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un joint pour mon Karcher qui ne correspond pas du tout à la taille de l'article commandé. J'ai essayé de vous joindre en vain...
Réponse de SOSAV
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution, soyez rassurée. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Je cherchais une batterie de remplacement pour un téléphone sorti il y a plusieurs années. Le site étant clair j'ai pu trouver sans problème. Le colis est arrivé avec un jour d'avance et la batterie fonctionne parfaitement ce qui me permettra de ne pas racheter de téléphone.
A
Note : 5 sur 5
impeccable à tout niveau
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
???? Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
N
Note : 1 sur 5
Erreur de produit lors de la livraison. Il est inadmissible de ne pas vérifier les références avant d'expédier les colis !
Réponse de SOSAV
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Cependant, les photos que vous nous avez fait parvenir ont permis de démontrer que vous aviez bien reçu ce que vous aviez commandé, à savoir une Caméra arrière - P20. Notre équipe a dores et déjà prit contact avec vous à ce sujet, n'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables si besoin. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de toutes mes commandes reçues et notamment de la réactivité de sosav dans le cas de la dernière commande qui n'était pas arrivée au lieu de livraison prévue et qui m'a été aussitôt réexpédiée et dans les meilleurs délais. Merci pour tout.
M
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 1 sur 5
article de très mauvaise qualité , par contre livraison rapide,
Réponse de SOSAV
Bonjour Monique, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction :-( Il semble ceci dit que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide une fois informée directement. Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
S
Note : 5 sur 5
site facile d'utilisation, livraison dans les temps,
C
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande et merci pour les conseils. Continuez comme çà.
Y
Note : 5 sur 5
Simple et efficace d'utilisation
J
Note : 5 sur 5
envoi rapide et trés atisfait des produits reçus
D
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes et les video d'explication son bien faite.
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu conforme à la commande, livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
Site clair commande rapide et bien protégée