Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
produits de très mauvaises qualité par rapport au prix , honnêtement le servis est encore plus pitoyable que j'imaginais . Désolé c'était le premier et dernier achat chez sosav
Réponse de SOSAV
Bonjour, Comme vous l'indiquait l'agent en charge de votre dossier, votre commande étant déjà prise en charge par le transporteur, celle-ci ne pouvait plus être annulée. Cependant, il vous a proposé de nous retourner les produits pour la réalisation d'un remboursement : "Marco a répondu il y a 12 jours (Jeu, 31 Déc., 2015 at 3:11 PM) A répondu à : chaussard.loic@orange.fr , cc : contact@sosav.fr Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message. Malheureusement, les colis ont déjà été expédié il y a environ une heure. A réception de votre colis, ne déballez pas le boitier et contactez nous à cette adresse mail. Nous vous communiquerons les modalités de renvoi pour obtenir un avoir ou un remboursement de la pièce. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Marco" Cordialement,
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Réception rapide , produit de qualité
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
TRes bien, bon tutoriels et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
simple et rapide!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande facile. paiement par PAYPAL, bien.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un bon site pour bricoleur pour réparer les portables
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Top,
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , materiel qui fonctionne correctement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
C'est un site important et utile,c'est ma première commande je ne peux pas dire plus
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pour une 10 ré fois je suis convenablement averti
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
rien à dire livraison rapide, impeccable rien ne manque
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Blabla
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très biens et rapide rien na redire .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
envoi propre et conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
j'ai choisi le retrait au magasin de lognes mais je n'ai pas vu ni eu les infos concernant son adresse ni sur le site ni au moment de passer la commande. il faudrait rassurer le client.... cela manque d'infos dans la rubrique contact & qui sommes nous. A part cela le site est très bien fait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
trés bien rien à dire,je conseil aux autres personnes Mr hassouni
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Nul bien compliqué pour une erreur de batterie.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client ? Cordialement,
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande recu rapidement et conforme
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super, livraison rapide et produit d'origine, Merci.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits dispo et envoi rapide, les frais de ports sont peut être un peu excessifs pour les petits objets (min 6e pour une pièce de quelques grammes). Par contre 10e pour en envoi express 24h, c'est correct.
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas livrer dans les délais prévus
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
arrivée très vite et l'outil est d'une excellente qualité, mais c'est cher payé 17€ pour un tournevis...
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
site serieux et interessant pour les info
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sosav, un site ergonomique, clair, tout simplement efficace ! Reste juste à étoffer le catalogue.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Lamentable. Je commande, on m'informe par mail que mon produit est en rupture de stock et on me propose soit un remboursement, soit un avoir. J'opte pour le remboursement et je reçois en retour une information m'indiquant qu'ils ont été approvisionnés et que ma commande est expédiée. Site à fuir de toute urgence.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Vous avez passé commande le 15/12/2015. Malheureusement, lors de la préparation commande, nous rencontrions une rupture de stock. Le préparateur vous a alors prévenu par mail. Cependant, ce même jour, notre réassort nous a été livré. Le préparateur commande à donc finalisé votre commande pour expédition, le jour même. Votre demande de remboursement a été réalisée à la date du 16/12, soit le lendemain. Cordialement, Frédéric
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site ,explications claires pour les réparations .j'ai réparé moi même mon nokia 520 et ça marche !! merci SOSAV ainsi que les techniciens .Bonnes fêtes de fin d'année.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
ok ok
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien mais les prix ont augmenter
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anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande simple et claire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
pas de souçis ;)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon plan pour prolonger la vie des appareils, ameliorer les guides.la philosophie est bonne,même si c'est du commerce .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et site fiable.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS, satisfait du site et des produits recu rapidement
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
n'est pas assez intuitif
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Vente d'objets dont la réparation n'est pas possible seul
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client (contact@sosav.fr) ? Cordialement, L'équipe SOSav
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