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A
Note : 4 sur 5
clair et tres explicatifs
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons prix. Frais de port un poil élevés.
A
Note : 4 sur 5
Bon résultat.
A
Note : 4 sur 5
Au départ il manquait des explications sur le retard de la livraison (15 jours) entraîné par le manque d'un seul produit moins important (une ventouse), sinon dès contact une réponse a été donnée.
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme, très bonne qualité pour l'outil d'ouverture de la tablette. Batterie fonctionnelle et tuto très claire (même si ça ne résout que partiellement mon problème d'autonomie). Délais de réception à peine long mais je n'étais pas pressé. Donc je recommande.
A
Note : 4 sur 5
delai un peu long mais matériel ok
A
Note : 4 sur 5
Efficace,reactif
A
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Note : 1 sur 5
Très déçue
A
Note : 4 sur 5
Super. Ma batterie était vraiment morte. Je retrouve la joie d'un téléphone qui dure toute une journée sans recharge
A
Note : 4 sur 5
Le seul soucis est au niveau de la facturation, en effet je suis indépendant assujetti a la TVA et ma facture est éditée avec la TVA Française hors que nous devrions être facturé HT si on ce réfère à la loi Européenne sur la TVA intracommunautaire . j'espère que ce souci sera vite résolu.
A
Note : 1 sur 5
Bien livré mais pièce défectueuse
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client (contact@sosav.fr) ? Cordialement, Frédéric
A
Note : 4 sur 5
bien mais manque certaines pièces
A
Note : 4 sur 5
Super .
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur la batterie mais un gros problème sur la qualité de la ventouse qui ne colle pas du tout !! Obligé de trouver une autre solution pour enlever l'écran.
A
Note : 4 sur 5
Bien, fiable et article conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Conseillers à l'écoute.
A
Note : 4 sur 5
Commande prête rapidement en retrait sur place, et conseils bienvenus sur le site pour aider à la bonne réalisation de la réparation. Mon problème est résolu à moindre frais. Merci.
A
Note : 1 sur 5
Délai tres long et de plus la livraison ne correspond pas à la commande
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
plus de 9 jours que j'ai commandé et je constate dans mon suivie de commande : en attente de réapprovisionnement. Au bout de 9 jours je trouve hallucinant le fait de ne pas être réapprovisionné et encore plus le fait de ne pas l'avoir signalé lors de la commande. En commandant en chine et par bateau donc sans frais de transport ;je suis livré en moins de 15 jours expérience faite avant noël, donc lorsque les commandes sont très élevé . Bref je suis déçus et je ne pense pas commander d'autres article chez vous. A mon grand regret.
A
Note : 4 sur 5
bon site bonne information
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Un site intuitif, simple et complet.
A
Note : 4 sur 5
Un seul regret... l'écran complet ne comprend pas l'interrupteur à reconnaissance d'empreinte (qui n'est d'ailleurs pas dispo sur votre site)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
première commande. pour le moment satisfait. j'attends la réception de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu je recommande :) merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
RAS, bon service
A
Note : 4 sur 5
Rapide et simple
A
Note : 4 sur 5
en un mot réactivité
A
Note : 4 sur 5
Service impeccable, parfois un zoom sur certaines manipulations des tutos seraient utiles
A
Note : 4 sur 5
Rapide , efficace., serieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec emballage ESD rien n'a dire. Reparation effectuée en 15mins. Je suis electronicien,le plus dur est d'ouvrir le portable. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Très decu
A
Note : 4 sur 5
Très bien pas de probleme rencontre
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, si ce n'est que je préférais les envois en courrier suivi car livré au domicile et pour pas cher.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais je trouve la fenêtre pop up incitant à commander des pièces quand on consulte les guides montage:/émontage quelque peu... dérangeante par son apparition trop réitérée. Manque de clarté flagrante dans la promesse annoncée de gratuité des frais de livraison pour un minimum de commande : Ils ne sont en fait gratuits que pour un retrait point de livraison. Ce n'est vraiment pas clair et trompeur, c'est bien dommage. Sinon la livraison de ma pièce de rechange était parfaite, très bon colisage, rapidité et... la petite friandise est un clin d'oeil rigolo et très sympa. Pour la qualité de la pièce, cela semble apparemment bon, on verra à l'usage.