Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Utile et très bien expliqué
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon service et rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
OK pas de problème comme toujours
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux qui assure un suivi de la commande.Rien à reprocher.Petit geste sympa dans le colis ( un petit bonbon offert)...l'intention est amusante .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
super
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit marche super bien. Petite amélioration dans les instruction de remise de l ecran aurait pu aider. Maintenant j'ai des boutons qui ne marche pas sur le clavier, mais avec le temps ça s'arrange, je crois que j aurais due mieux chauffer la colle et qu elle fond tranquillement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré.livaison rapide.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit reçu dans les délais indiqués et tres bien emballé.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Ne marche pas
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de pb
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien fait mais lent.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité et très bon matériel mais frais de ports parfois élevés pour de toutes petites pièces.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple et efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
clair et tres explicatifs
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bons prix. Frais de port un poil élevés.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon résultat.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Au départ il manquait des explications sur le retard de la livraison (15 jours) entraîné par le manque d'un seul produit moins important (une ventouse), sinon dès contact une réponse a été donnée.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme, très bonne qualité pour l'outil d'ouverture de la tablette. Batterie fonctionnelle et tuto très claire (même si ça ne résout que partiellement mon problème d'autonomie). Délais de réception à peine long mais je n'étais pas pressé. Donc je recommande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
delai un peu long mais matériel ok
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Efficace,reactif
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Très déçue
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super. Ma batterie était vraiment morte. Je retrouve la joie d'un téléphone qui dure toute une journée sans recharge
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le seul soucis est au niveau de la facturation, en effet je suis indépendant assujetti a la TVA et ma facture est éditée avec la TVA Française hors que nous devrions être facturé HT si on ce réfère à la loi Européenne sur la TVA intracommunautaire . j'espère que ce souci sera vite résolu.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Bien livré mais pièce défectueuse
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client (contact@sosav.fr) ? Cordialement, Frédéric
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien mais manque certaines pièces
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur la batterie mais un gros problème sur la qualité de la ventouse qui ne colle pas du tout !! Obligé de trouver une autre solution pour enlever l'écran.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, fiable et article conforme aux attentes
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace. Conseillers à l'écoute.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande prête rapidement en retrait sur place, et conseils bienvenus sur le site pour aider à la bonne réalisation de la réparation. Mon problème est résolu à moindre frais. Merci.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Délai tres long et de plus la livraison ne correspond pas à la commande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
plus de 9 jours que j'ai commandé et je constate dans mon suivie de commande : en attente de réapprovisionnement. Au bout de 9 jours je trouve hallucinant le fait de ne pas être réapprovisionné et encore plus le fait de ne pas l'avoir signalé lors de la commande. En commandant en chine et par bateau donc sans frais de transport ;je suis livré en moins de 15 jours expérience faite avant noël, donc lorsque les commandes sont très élevé . Bref je suis déçus et je ne pense pas commander d'autres article chez vous. A mon grand regret.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site bonne information
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un site intuitif, simple et complet.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un seul regret... l'écran complet ne comprend pas l'interrupteur à reconnaissance d'empreinte (qui n'est d'ailleurs pas dispo sur votre site)
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
première commande. pour le moment satisfait. j'attends la réception de ma commande