Avis clients de SOSAV

pas mal

Super, explication ded tutos clair, manque peut être encore certaine pièce suivant le produit.

Bonjour, déçu de ma commande, j'ai commandé un écran de 2ds tactile, soit disant livré avec un sticker autocollant non présent sur l'écran ou même dans la boîte, le numéro de téléphone sur le site n'a pas d'interlocuteur juste un répondeur qui dit qu'il faut joindre le service client en remplissant le formulaires ou bien via mail.... Résultat après prise de contact par mail, il faut que je face de photo de l'article reçu pour ensuite le renvoyer, une procédure bien longue, sachant aussi que si je me fais livré à domicile ce n'est pas pour allez déposer l'article dans un bureau de poste, l'erreur venant d'eux, inspection de l'article avant envoie cela n'arriverai pas. Le plus déplorable c'est de mettre un numéro de téléphone en avant pour avoir un répondeur cordialement

On trouve les pièces de rechange qu'il nous faut même si c'est un peu cher parfois

colis conforme à la commande Délai de livraison respecté

Bonne transaction serieux

colis reçu en mauvais état mais le contenu etait intacte

Bien

Délais un peu long quand le téléphone ne marche plus ?? sinon, écran parfait et le tuto est niquel ??

pas de problèmes à signaler

Site sérieux, exécution de commande rapide et conforme.

Envoi à été rapide !

Simple, facile et très instinctif.

Bien, aucun problème à signaler.

Site très bien fait. Les tutos sont très faciles à suivre.

Site très bien fait et clair

Très réactif, conforme a mes attentes, dans le tuto, plus de conseils et de mises en gardes seraient un plus.

Cela ne correspond absolument pas a un honor 8,de mauvaise qualité... Fragile, service de livraison pitoyable

Rapide et efficace.

J'ai appelé la société car ma commande est arrivée abîmée. Le lendemain j'avais un nouvel article dans ma boîte à lettres. Rapide et efficace.

très pratique et rapide bien fait

Expédition rapide

Bien expliqué pas de pb

Livré à l'heure

Le colis est arrivé avec le carton fort abîmé mais le contenu était indemne. J'ai mis quatres étoiles car le bureau de poste est peut être à l'origine de l'état de colis. Question rapidité, rien à redire, cetais parfait. Pour conclure, je recommande ;)

bien

réactivité, rapidité

Facile d accès

très bien!

Très bien

Après la commande, colis expédié a peine 2 heures après, reçu en 48 heures dans un colis rigide et le produit protégé dans un film à bulles. Site simple à comprendre, les informations sont claires et les guides pratiques sont très bien conçus, clairs et aboutis.

Bien

Site correct. Réception de ma commande conforme à mes attentes. Merci.

Bon SAV suite au 1er envoi où il manquait une pièce

Délai respecté et bonnes explications pour le montage.

Article conforme à la description. Livraison très rapide, fonctionnelle et après installation parfait fonctionnement de la console. Merci

Très bien concernant le tutoriel pour le demontagenre de la batterie sur tablette Samsung.

Bonne réaction , problème bien géré.

Trés bien. La raison pour laquelle je n'ai pas coché 5 étoiles est que le colis est arrivé à moitié écrasé par le transport. A priori, pas d'incidence sur la marchandise car celle-ci était bien protégée par une bonne épaisseur de papier. JC H

Mon seul soucis ...c est que j ai pas de notice en français.