Avis clients de SOSAV

E

Eric M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/01/2020 à 20h37

produit Ok++ livraison en Guadeloupe OK, mais délai d'acheminement plus long, normal...

E

Emmanuel R.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/01/2020 à 19h19

Pas de réponse du sav Pièce de mauvaise qualité

Réponse de SOSAV Publiée le 08/01/2020

Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le dysfonctionnement rencontré. Nous sommes cependant surpris de votre remarque sur notre support SAV puisque vous avez bien échangé avec eux et que le nécessaire est en train d'être fait pour un renvoi de la pièce. En effet vous nous avez contacté samedi et nous vous avons répondu dès notre ouverture lundi. Votre nouvelle réponse date d'hier (mardi) à 21h30 et nous y avons donc répondu ce matin (mercredi). Restant à votre disposition. L'équipe SOSav

A

Aline B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/01/2020 à 11h01

Je suis satifaite de ma commande.

E

eric C.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2020 à 18h04

site un peu compliquer pour naviguer

F

franck H.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/01/2020 à 13h47

soucis j'ai tenté d'appeler le SAV qui me dit d'envoyer un mail et l'adresse mail n'est pas bonne....

Réponse de SOSAV Publiée le 08/01/2020

Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour traiter votre dossier nous avons effectivement besoin que vous nous joignez les photos par mail. L'adresse mail présente sur chacune des pages de notre site est bien correcte : contact@sosav.fr Je vous confirme cependant n'avoir reçu aucun mail de votre part, je vous invite à nous le renvoyer et reste à votre disposition. L'équipe SOSav

E

EUGENE J.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2020 à 13h14

Produit conforme et arrivé très rapidement, je recommande ce site.

C

Candido D.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2020 à 17h10

Pièces conformes et rapide.je conseille

V

Valentin C.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2020 à 12h33

Commande reçue très rapidement, en bon état et bien protégé et correspondait avec l'appareil. Je recommande totalement.

P

Pol F.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/01/2020 à 11h34

Sav sérieux et très réactif

J

julien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/01/2020 à 08h05

Tres bien

F

Frank M.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2019 à 12h19

Malgré une première livraison non conforme, très bonne réactivité et re livraison en 72h00.

W

Wassil H.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/12/2019 à 20h36

colle recu explosee

Réponse de SOSAV Publiée le 31/12/2019

Bonjour Wassil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, vous ne nous avez pas contacté pour nous informer d'un éventuel endommagement de votre colis durant son acheminement. Nous en déduisons donc que le tube de colle commandé est arrivé intact grâce à son conditionnement et que seul l'extérieur du colis a été endommagé. Dans le cas contraire, je vous invite à contacter notre support à l'adresse contact@sosav.fr afin que nous puissions faire le nécessaire pour un renvoi et vous présente nos excuses. Cordialement, L'équipe SOSav

A

abdellah B.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/12/2019 à 13h29

Commande passé avant 15h pour un envoi le jour meme le 23/12, colis envoyé le lendemain soit le 24/12... et toujours pas livré le 29/12...

L

Laetitia M.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/12/2019 à 11h57

Un service après vente réactif et de qualité. Je recommande.

P

pascal C.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2019 à 20h01

produit moins chère .livraison a temps merci

M

micael L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/12/2019 à 19h26

Bonne copie de la pièce iPhone ! Moins facile a changer que sur la vidéo ! Fonctionne nike a présent !

L

Laurent G.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/12/2019 à 23h35

Très bon site La livraison a été conforme à mon attente

A

anonymous A.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/12/2019 à 21h35

Nickel

A

Abrial K.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2019 à 08h48

Très bien

D

danielle K.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2019 à 20h16

Recu en bon état

H

Hervé G.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 16h08

Très bonne qualité de la vitre délai de livraison rapide Manque un petit mode d'emploi et j'ai fait quelques bulles :(

T

Thomas M.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 12h32

Alors je dirais que c'est très bien mais par contre au niveau de la platine, j'ai du démonter le dessus pour récupéré le large fils plat car il n'ait pas sur le votre.

E

erwann H.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2019 à 11h56

l'écran que j'ai acheté ne fonctionne pas. Est-ce un problème du téléphone ou de l'écran ?

M

Marc L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2019 à 20h31

Conforme à ma commande parfait

G

Guillaume V.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2019 à 21h17

Il manquait un éléments dans la commande mais reçu peu de temps après

D

Dominique M.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2019 à 18h01

bien

A

Anne-Marie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2019 à 16h23

Site pratique, envoi et livraison très rapide lorsque le produit est disponible. Par contre, je ne mets pas la note maximale car problème de délai pas clair lorsque le produit n'est pas disponible: annoncé 7--14 jours sous reserve de disponibilité chez le fournisseur mais j'ai attendu plus de 2 mois qu'un produit devienne disponible (commande, attente 5 semaines, annulation, puis en mettant une alerte sur la disponibilité plutot que de recommander de nouveau: toujours pas de nouvelles....). J'ai fini par abandonner puis par recommander un produit disponible cette fois bien qu'un peu plus cher, recu en 3 jours!!

S

Sothun C.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 12h40

Bien reçu mais deux jours après ça prend bien la charge.

Y

Yvan G.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 12h13

très bien

A

Alexandre M.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2019 à 06h51

Satisfait du temps de livraison

J

JOSE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2019 à 13h51

pas d'avis

C

Christian R.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2019 à 15h51

entre la commande et la livraison ce fut très rapide.

T

Tristan G.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/12/2019 à 14h37

Le détail de l'article ne correspond pas totalement à l'article en lui-même mais je suis tout de même satisfait

H

hervé M.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/12/2019 à 18h20

La pièce est arrivée vite mais pas en état... connecteur d'antenne manquant avec grosse rayure sur le circuit ... Je vs la retourne dès que je le peut en attendant sa remplaçante , neuve de préférence !

P

Patrick C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2019 à 15h51

Pour moi la vidéo n'est pas assez précise comme "montrer les petites pièces en plus grand et la connectique sur différent plan par rapport à leurs emplacement", pour vous joindre rien ne vos un interlocuteur plutôt que le mail.

H

hakim L.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2019 à 14h11

Pièce conforme à la commande reçue en temps et en heure . Seul chose sur laquelle il y a eu un bémol c'est les 5% de réduction pour première commande que j'ai pas pu bénéficier lors de la commande code promo invalide .

M

Marine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2019 à 13h54

Le site est plutôt bien fait et les recherches aisées, cependant la qualité dun des produits que nous avons acheté est vraiment médiocre.

S

Stéphan O.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/11/2019 à 15h13

parfait livraison rapide

J

Jerome E.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/11/2019 à 11h03

Dsl mais j'ai commander un écran pour mon MacBook Pro la qualité d'image est minable comparer à avant et j'ai aussi commander un chargeur qui n'est pas le bon alors qu'il est écris que les commandes sont toutes vérifiée en rapport au correspondances de l'ordinateur donc déçu

A

Alexandre T.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/11/2019 à 18h12

Bon produit fonctionne parfaitement