Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
A fuir absolument ! ma commande, un envoi enveloppe vide. réclamation un second envoi enveloppe vide. Je crois rêver.
Réponse de SOSAV
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire. Après vérification auprès de notre service client, nous avons bien pris en compte votre situation et nous vous avons évidemment renvoyé votre colis une troisième fois. Cependant, vous vous êtes malheureusement trompé dans la référence de la batterie et vous avez reçu une pièce non compatible. Nous restons dans l'attente de votre renvoi afin de vous proposer un avoir ou un remboursement. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
bien
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
Site très sérieux et rapide ;
L
Ludovic O.
Note : 1 sur 5
J'ai pris un écran premium qui est vendu comme remplaçant l'écran d'origine et que l'on ne voit pas la différence. Ce n'est pas vrai. J'aurai mis 2 étoiles si ce n'est que ça. Je descends à 1 étoile car pour que le SAV prenne ma demande en compte, ils veulent des photos de l'écran démonté et ne font rien sans cela. Conseil, prenez les éléments que vous recevaient en photo avant de les monter au cas où. Moi, je vais aller à la concurrence qui est moins chère.
M
MArion M.
Note : 4 sur 5
Ravie de mon écran neuf et en prime il semble que mon GPS me localise mieux (me localisait plusieurs dizaines de mètres à côté... Dans les champs ou la rue voisine) donc ravie. L'outil est très pratique. Rien à redire.
S
sebastien M.
Note : 4 sur 5
rapide efficace, merci
M
Marcel S.
Note : 4 sur 5
Site très professionnel avec des produits correspondants au descriptif et envoyé rapidement.
R
romain D.
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits acheté et de la vidéo d'explications.
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison rapide, produit et vidéo au top
J
Jeff L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
G
Gilbert S.
Note : 4 sur 5
Globalement bien.
C
Christopher V.
Note : 4 sur 5
Produit avec de petits défauts, j'ai du couper un bout de plastic qui dépassait d'un coté et le son est moins bon que l'origine, léger grésillement.
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
Quelque soucis pour faire fonctionner la batterie de ma manette xbox one, mais en "redressant" un peu les languette + et - elle a finalement fonctionné, jusqu'à présent tient très bien la charge et aucuns soucis à signaler. Personnels à l'écoute et très réactif. J'ai reçu rapidement ma commande, commandé avant 15h et partie le jour même comme annoncé.
P
philippe T.
Note : 4 sur 5
bien
M
Mathieu M.
Note : 4 sur 5
Ecran de bonne qualité, facile à monter avec le tutoriel youtube.
L
Lucien M.
Note : 4 sur 5
très bien !!!!!!!!!!!
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
La pièce reçu ne fonctionne pas les problématiques pas moyen de joindre quelqu'un dit au téléphone ni sur les réseaux pour pour corriger cela
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
Bonjour tout très bien sauf il n'y a pas l'ejecteur tiroir SIM et il me fait défaut j'espère que vous allez me l'envoyer dans ma prochaine commande.Merci d'avance bonne journée
M
michel B.
Note : 1 sur 5
Les pièces commandées ne fonctionne pas malgré le renvoi de ma commande cela n'a rien changé je me pose la question si ce n'ai pas des pièces de chine j'ai acheté la pièce dans magasin de réparation qui elle fonctionne très bien y'a un gros problème avec vos pièces
E
EDDY G.
Note : 4 sur 5
Très satisfait sur le suivi du départ de la commande jusqu'à la livraison .
A
Albert P.
Note : 4 sur 5
Cet article est conforme et correspond à la description.
G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
Navigation très claire sur le site. Livraison rapide de la commande. Colis complet et cela a servi immédiatement.
R
REGIS L.
Note : 4 sur 5
rien a ajouter concluant
G
Guillaume A.
Note : 4 sur 5
Bien, envoi rapide. A voir la batterie sur le long terme. Merci.
M
Mbarek W.
Note : 4 sur 5
Produi de qualité Merci
R
Rija Z.
Note : 1 sur 5
Pas très sérieux au niveau de la préparation de commande, article manquant. Très deçu car j'ai payé la livraison rapide.. Et lorsqu'il renvoie l'article manquant , c'est en mode courrier normal. En plus , je n'ai même pas pu reparer mon téléphone et je me demande si les pièces ne sont pas defectueux...
M
mathieu R.
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide. Explication sur le site très claires, j'ai pu changer la pièce moi-même.
W
William D.
Note : 4 sur 5
Changement de lecteur SD sur Nintendo switch.. tuto facile, la console a été réparée à moindre coût ! Top !
M
MICHEL S.
Note : 4 sur 5
Produit monté et fonctionne. Parcontre, le colis en poste etait ouvert et l'ecran en dehors de son emballage plastique, et boite comprenant celui-ci ouvert aussi. Pas correct
G
Gautier H.
Note : 4 sur 5
Site bien structuré pour trouver les pièces, guides vidéos en plus. Très bien, produits conformes et fonctionnent après remplacement des anciens (écran et batterie iPhone 5S)
J
Jacqui F.
Note : 4 sur 5
pour cette petite pièce le délai aurait pu être plus court.
P
Pierre-Antoine R.
Note : 4 sur 5
Très bon site. Prix intéressants. Produits livrés dans les délais, je suis satisfait. Merci.
H
hichme T.
Note : 4 sur 5
. bémol : différents prix juste pour une histoire de couleur
L
laurent B.
Note : 4 sur 5
le site SOSAV est relativement explicite et réactif et efficace en cas de problème
J
Jean-Thierry L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon matériel, et en plus impossible de contacter SOSAV par téléphone, comme tout bon site de vente via le net,on ne peut les contacter que par mail, et à ce jour ils ne m'ont toujours pas répondu, vue que j'ai payé via Paypal je vais ouvrir un litige, une fois leur compte Paypal bloqué je pense qu'il vont me répondre immédiatement, le coup classique. J'achète via le net souvent sur des sites à étranger, même en chine, et je n'ai jamais eu aucun problème, les seuls fois ou j'ai rentré des problèmes ça a toujours été avec des entreprises française !
Réponse de SOSAV
Bonjour Jean-Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes cependant surpris à la lecture de celui-ci. En effet, nous sommes joignables par mail été téléphone, vous trouverez nos coordonnées en bas de chaque page de notre site. Après vérification, nous n'avons reçu aucune demande de votre part. Notre support apporte une réponse le jour même pour chaque demande ( hors WE et jour férié) , je vous invite à les contacter à l'adresse contact@sosav.fr avec une photo de la pièce que vous avez reçue . Le nécessaire sera fait très rapidement. Cordialement, L'équipe SOSav
E
Epiphane A.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service. Commande reçu dans les délais. Le prix du matériel acheté est bon marché, reste à voir dans la durée. Petit problème au cours de la validation de mon adresse, être très attentif.
R
Russell C.
Note : 4 sur 5
Rapide, pas cher, juste aurait aimé savoir que le kit outil que j'ai commandé, ne contient pas le tournevis pour mon iPhone
H
Hugo O.
Note : 4 sur 5
Très rapide pour être livré
G
gaël B.
Note : 4 sur 5
Site sérieux, tutos appréciable , emballage correct...
G
GUEDALIA L.
Note : 4 sur 5
Malheureusement après réparation : les images restent floues.. Mon portable était il trop abimé... pas que c'est certain. L'humidité de la Guyane a t-elle joué? je ne sais pas..
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