Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Nul je recommande pas la batterie ne tient même pas 3 h d’écus
Réponse de SOSAV
Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour bénéficier d'un support adapté.
Cordialement,
L'équipe SOSAV
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien
W
william M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
R
Réponse de SOSAV
Bonjour William,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe SOSAV
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Colis non reçu
Réponse de SOSAV
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe SOSAV
B
blicq M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
les pièces (port de charge, joint d'étanchéité et vitre arrière pour iphone14) sont arrivées vite et bien emballé. je regrette seulement que le joint d'étanchéité compatible iphone 14/16 ne soit pas super ajusté pour un iphone14 et fera au moins office de colle pour la vitre arrière. je recommande
B
bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bonjour,Il serait pas mal que la couleur des tournevis corresponde aux photos et vidéo. Ccordialemeny
F
frederic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
ma nouvelle batterie, n'est qu'a 86% de sa capacité. :-(
Réponse de SOSAV
Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie ne répond pas à vos attentes. Chez SOSAV, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L’équipe SOSAV
D
DANTIN G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Vitre particulièrement fragile. Je l’ai cassée lors du collage.
Réponse de SOSAV
Bonjour Dantin,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la vitre. Chez SOSAV, la satisfaction de nos clients est primordiale, et nous nous engageons à offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe SOSAV
M
Morad B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Rapide est aucun problème avec la pièce pour le moment mais je retirer 1 étoile à cause du prix de la pièce beaucoup trop élever par rapporte au prix de la concurrence
C
Claudine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Bien
T
thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Aucun accès pour éventuellement faire un changement .
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
H
Hardy A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Ne fonctionne pas dommage car déjà payé commode et toujours satisfait mais pas cette fois ci
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Produit conforme,juste manquait le joint entre la vitre et la carcasse et aussi le petit tournevis en Y triwing
J
J-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
manquait juste la colle
M
martin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Tuto vidéo suivi à la lettre pour changer la batterie. Écran cassé au final, et une proposition de 10% (que tout le monde peut avoir) sur le prix de l écran comme geste commercial
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
E
ERIC M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Ça fait 15 jours que j’ai commandé et j’ai toujours rien
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
C
Cyrille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
J'ai bien reçu ma livraison. Toute fois le site m'a fait acheter un kit que je ne pense pas avoir besoin et il n'y a pas de tuto pour le changement de lentilles de mon Redmi 12 5 G.apres avoir demandé de l'aide.on m'a envoyé un tuto standard qui ne correspond pas à mon téléphone
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
A
Armel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très bien , livraison rapide
A
Aleksandar G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
J'ai commandé un écran pour une Nintendo new 3DS XL l'écran en question n'est pas neuf mais un produit reconditionné et en plus là 3d ne fonctionne pas avec ... Merci beaucoup je souhaite vous retourner l'écran pour me faire rembourser !
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Envoie rapide
V
valentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Quand même, vous pourriez mettre le nécessaire en terme de bande adhésive pour fixer l'écran au châssis... Je me suis senti bien malin
D
Deborah K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je vais devoir ramèner le colis reçu car j’ai pas commander le bon truc
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Des objets déjà utilisé les tournevis sont de mauvaise qualité et ne permettent pas d'enlever les vis (notamment pour le tournevis tri wing, impossible d'ouvrir une Nintendo DS lite avec).
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
La qualité du produit est très mauvaise
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Mauvaise commande envoyée
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Ras
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
J'avais commandé de la colle B 7000 et j'ai reçu la colle t 8000. A part ça, bon site avec de très bons tutoriels excellents.
G
Gérard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
J'ai commandé une batterie d'iPhone 8 avec accessoires de montage. Parmi ces derniers, le joint est présenté sur un gabarit de pose difficilement utilisable. J'ai du le jeter. A part cela la batterie est fonctionnelle.
S
Sandy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Les explications sont claires, l’envoi est rapide. Seuls bémols : dans les outils il y a un médiator pour desceller alors qu’une spatulette aurait été plus confortable, je regrette également qu’il n’y ai pas eu en suggestion d’achat ou dans un kit, le joint d’étanchéité. Sinon niquel !
R
rienn D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
R.A.S
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Matériel reçu conforme à mes attentes et bien emballé
A
anthony B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Toujours pas reçu
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
F
Frederic T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Batterie installée sans problème. En revanche à l'utilisation, la charge stagne à 20--25% même avec un chargeur de 65W sur macbook12 2027, puis saute à 100%. Phénomène identique à la décharge : en dessous de 80%, le Mac s'éteint ... la batterie est à 2%-3% de charge (lorsque je le remets sous charge et qu'il s'allume, la batterie indique 2%). La batterie est bien compatible fonctionnellement, en revanche RIEN à voir avec le potentiel de charge initial du Mac
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
P
Pascal T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Je ne suis pas satisfait l'écran qui sois disant était une pièce certifié par Apple ne fonctionne pas correctement et en plus des rayure apparaissent au moindre contact d'un ongle. Donc non je ne suis pas satisfait du tout.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
M
Michael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Livraison trop longue, rien à voir avec la date annoncée.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bon
D
Dimitri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Au top
D
DAVID R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
J ai acheter la batterie i phone 8 qualité superieur elle tient pas mieux que ma betterie hs d origine apple
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
j'ai acheté le capteur d'emprunt et le faisceau associé, je les ai remplacé mais cela ne fonctionne pas je n'ai pas du bien réaliser les connexions, je lâche l'affaire et je ne vais pas ré-ouvrir mon téléphone
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
K
Kevin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Mon produit ne fonctionne pas. Dommage, j'aurais adoré mettre 4 à 5 étoiles, mais ma première condition reste que la réparation soit possible (et ma New 3DS fonctionne, ce composant précis mis à part). Bref, j'ai payé pour la pièce et la livraison en vain
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
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