SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Commande faite en juillet 2021 et livraison en octobre 2021. Qui dit mieux ? Mais le smartphone a été réparé (batterie qui avait gonflé et qui déformait l'écran) !
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
2 mois pour avoir la commande alors que c était dispo à la commande !! Et impossible d annuler la commande sur le site !!! J ai commandé sur un autre site et en 48h j ai eu la pièce !! Maintenant je l ai en double ! A éviter
M
Madeleine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bien en livraison et delai
M
Michel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
bien,merci
V
Vaclav W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Large gamme des pièces, service client réactif. Plusieurs pièces déjà en route depuis un an, pas de panne. J'imagine qu'ils importent des substituts de qualité. Seul bémol le temps long de réapprovisionnement pour ce qui n'est pas en stock, mais possibilité simple d'annuler et repasser une autre commande avec frais de port offerts m'a été proposé.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Pièce au top délais un peu long
C
Cédric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Qualité de la batterie déplorable
N
Noureddine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Le délai de livraison un peu plus long à améliorer??!!
G
Gaëtan W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Rapide et conforme à la demande. La société vient de gagner un nouveau client régulier
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Je n'ai pas commandé le Bon lecteur blu-ray est ce que c'est possible de l'échanger
N
Nathan V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Plus de 2 mois d attente pour un produit disponible entre 7 et 10 jours. En aucun cas j’ai reçu des informations concernant l’avancement de ma commande. Je ne recommande pas du tout.
J
Jean Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Produits reçus en temps et en heure conforme à ma commande très bien
K
Khalid M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Vendeur qui essaye d'arnaquer les gens et qui ne respecte pas ces propres conditions générales de vente. Il faut être très trési vigilant, vaut mieux éviter. lors d'une rétractation ils ont essayé de me rembourser que l'article acheté sans les frais d'envoi malgré que cela figure dans leur CGV.
J
Jonathan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Réception rapide, commande conforme à l'annonce, je suis satisfait par le service d'SOSAV. Je recommande!
T
Tatiana L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Chargeur beaucoup trop fragile
S
Sergio P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Una prima spedizione in Italia mai ricevuta allora ho dato un mio indirizzo di Parigi ed è arrivata velocemente Il problema è stato nel passaggio da poste francesi a poste italiane. L'assistenza di SOSAV e la seconda spedizione a Parigi è stata ottima
Y
Yassin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
1 mois pour avoir mon coli et en plus de sa je demande un rembourse qu’on me refuse Honteux
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Pièce pas en stock mais pas signalé lors de l'achat. Aucune réponse à mon mail. Pas de communication et délai délirant, autant commandé la même chose sur Aliexpress.
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
RAS Je recommande
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Très bien
J
Jean-Rémi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
un des produits commandé ne fonctionne pas (écouteurs bluetooth)
J
Jocelyne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
enveloppe mal pesée, 5.34€ de taxe à régler à la poste
Y
Yann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Plus de 5 semaines pour un réassort de 3 malheureux articles, 2 mails adressés à l’entreprise sans réponses encore à ce jour…. Très déçu
G
Gwenaelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, j'ai déjà envoyé 2 mails à SOSAV pour avoir des explications, je n'ai toujours aucune réponse.
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
J'ai attendu 2 mois pour recevoir une partie de ma commande. Les pièces étaient en statut dispo lors de la commande, et en attente d'approvisionnement après. Plus de 3 mois après, j'attends toujours le solde. Pas de réponse à mes relances.
J
Jean-Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Produit de bonne facture, idéal pour réparer son téléphone. Conseils utiles et bien présentés
R
Roland D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Diversité des produits à pris très compétitifs. Livraison rapide et suivi efficace.
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
J'ai reçu les produits commandés. L'emballage est adapté. Seul bémol : le délai de livraison de plusieurs semaines qui n'est pas annoncé au moment de la commande
A
Arnaud Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Dommage, je ne peux pas mettre 5 étoiles à cause d'une livraison faite en 8 semaines au lieu d'une (réapprovisionnement)
A
Adrien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Malgré un petit contre-temps sur le délais de commande, j'ai ppu réparer mon Iphone XR parfaitement grâce au kit de réparation d'écran et au tuto. A voir avec le temps si la qualité de l'écran reste inchangée
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Produit conforme mais une attente de livraison interminable...
A
Andre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
sans commentaire
B
Boris C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Commande livré très rapidement. Colis vraiment bien protégé. Trace d’usure sur la pièce (nappe électrique rapé) mais n’empêche en rien le fonctionnement. Référence identique entre le site et la pièce. Très satisfait de mon achat. Je recommande ce vendeur.
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Le produit correspond à ma demande.
F
Florent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Superbe comme site manque un peu de précision sur l'article merci beaucoup mes je recommande sosav
C
Cedric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Commande conforme.
A
Andre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Produit conforme à la commande, délai respecté.
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Didier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Bien
J
Jonny D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
SAV sérieux et efficace Dommage que ma commande n'est pas été de même
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Jean Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Commerçant performant, suivi de la commande au top niveau
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