Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1 et 4 étoiles

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B
Benedicte T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
facilité de commande et livraison très rapide, produit conforme et bien emballé. seul bémol : aucun mail de confirmation de commande ni d'envoi de la marchandise .
E
Emmy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J’ai changer mon écran avec la vidéo Cela n’a rien changer J’ai reçu que la moitier de la commande j’attend d’être rembourser car il m’ont tout facture quand même Je ne recommande pas je n’ai jamais vu ça. Vous envoyer une demi commande !
C
Camille L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
L’outil pour décoller l’écran de l’iPhone n’est pas de bonne qualité, je n’ai pas réussi à décoller mon écran, le joint est trop coller même en chauffant avec un sèche cheveux, du coup je n’ai pas pris de risque en démontant le tout, je suis avec un kit et une batterie qui ne servira jamais…..
E
Emmanuel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
A recommander , envoi rapide
D
Désiaux J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
bon site avec de bons produits et des tutos très bien détaillés
M
Mellouki A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bien traité Énorme choix Srvivice impec
E
Elodie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
dernier produit commandé, défaut sur l ecran
J
Jocelyn D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Rapide serieux
D
Dina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Très long très très long si j'aurais pu mettre 0 j'aurais mis 0 commande dimanche reçu mardi soit 16 jours plutard
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Quelques jours de retard sur la commande due à une erreur sur le stock, mais finalement reçu assez vite tout de même. Deuxieme fois que je commande sur SOSSav, très satisfait des produits reçus.
K
Karine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Je suis déçu ,car après la pose de l écran celui ci m affiché un écran bleu , alors qu avant il y avait juste une fissure
M
Mohand Akli L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Mécontent car je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé et biensur sa s parler du délai.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Pièces reçues conformes à la commande. Seul bémol, le délais de livraison qui a très largement dépassé les prévisions (pièces en rupture de stock chez le fournisseur) C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles.
M
Mohamed A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Nul nul et nul première fois et dernier commande chez vous j’ai commandé une pièces qui était en stock mais reçu 3 semaine puisque finalement pas en stock 😡
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Je recommande ce vendeur rapidité pour le traitement de commande et l'expédition
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Commande reçue et conforme.
L
Lionel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Sérieux et rapide. Je recommande.
P
Pascaline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Je vous mets qu’une étoile car je n’ai toujours pas reçu ma commande
E
Elhadji Gormack F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Seul truc j’ai envoyé un mail pour que les choses s’accélère si non ça va j’ai reçu ma commande et c’est OK
B
Belaid A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Ma commande n'est helas toujours pas arrivée apres 10 jours?
M
Marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
pas de problème. Arrivé en temps et en heure
J
Jean-Paul L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Maivaise qualité du produit
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
produit reçu trés rapidement et fonctionne sans probèmes
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
je suis satisfait du service rendu
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bon produits, livraison rapide
L
Line H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Un peu long commande passée fin août reçu en novembre
C
Charles M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Cet envoi, en réponse à une réclamation, ne résout pas mon problème.
F
Freddy Lay L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Très rapide exécution de commande.merci,.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Rapide et conforme a mes attentes
D
Dan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison rapide. Erreur dans l’article livré. Vu le prix je n’ai pas souhaité perdre de temps à demander un remplacement.
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Article conforme et expédié rapidement. Merci
T
Theo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Alors c'est quand même hallucinant, je reçois une première pièce pour ma manette qui n'est pas la bonne (ils m'ont envoyé un châssis d'un autre modèle.) Je fais donc un mail pour expliquer mon problème : aucune réponse. Quelques jours après, je reçois un mail (hourra) me disant : votre colis arrive demain. Je me dis que c'est chouette, qu'ils ont envoyé la bonne pièce (j'avais pourtant envoyé une photo de ma piece) et la, TADAA, une deuxième mauvaise pièce. Logistique a revoir, peut être aurait il fallu me contacter avant de renvoyer une pièce sans savoir. Bref je ne recommande pas
C
Cédric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
rapidité
A
Anaïs D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Bonne réactivité sur les commandes mais un achat d'écran qui ne fonctionne pas et, après demande de changement, le deuxième ne fonctionne pas non plus… Très déçue voyant le prix d'achat!
D
Davy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
La batterie correspond bien a mon téléphone. Par contre celle-ci n'est pas tout à fait compatible, car ne supporte pas la charge rapide avec un bip émis par le téléphone tout les 15 secondes. 1 premier mail au SAV avec une réponse rapide de leur part avec des essais à faire. Depuis les essais qui non pas solutionner mon problème de charge et l'envoi de 2 mails restés sans réponses pour avoir un échange de batterie ou un remboursement en 15 jours, je ne suis pas du tout satisfait. Je n'ai pas trouvé de téléphone pour les joindre. Par conséquent je ne recommande pas le site.
J
J P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Batterie défectueuse
D
Daniel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Je suis déçu de la qualité de l'écran. En effet, la saisie est vraiment difficile et n'est pas conforme à l'origine. Produit à éviter.
T
Tony N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Aucune note! Extrêmement déçu! Fuyez ce site!!! Livraison incomplète, pas honorée, les produits ne correspondent pas à la commande. J'ai renvoyé un article qui n'était pas de la bonne couleur, on me le recommande de la mauvaise couleur, je fais rectifier la commande et je le reçois à nouveau de la mauvaise couleur!!! Ca fait plusieurs mois que j'attends un article qui ne m'a toujours pas été livré! Pas sérieux, nul!!! ZERO!!!! J'ai mis une étoile parce qu'on y est obligé, mais cela ne le mérite même pas!
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
délai de 2 mois entre la commande et la réception !! le colis était conforme
L
Laurence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Déception ! l'article commandé, annoncé comme conforme ne correspond pas du tout à l'usage demandé. Batterie portable non compatible !