Avis clients de SOSAV

Bonjour la livraison a été rapide par contre elle était partielle et je n'ai toujours pas reçu les vis.

Produit d’excellente qualité Il manque une étoile car la livraison est vraiment trop longue . Ça met moins longtemps à venir de chine !

Commande conforme à l’attendu. Pas de visibilité sur les délais de livraison.

Article excellent mais trop cher

Mise à part un produit marqué dispo et un peu plus de délai que prévu . Le produit et conforme et de bonne qualité

Une petite bévue au départ très rapidement et efficacement réparée.

tres bien rien a redire

Transactions sans incident. Livraison acceptable.

Bien reçu à temps et merci pour les vidéos de montage démontage des appareils.

Livraison rapide et le produit était facile à utiliser et parfaitement adapté à mon téléphone

bon produit, conforme

Très satisfaite de mon achat.

Bon produit,mais avec la remarque batterie n est pas d origines. Sosav n est pas responsable de ca ,mais bien IOS 13.

Livraison rapide et pièce fonctionnel

Impeccable

RAS

Très satisfaite

du choix, du stock, accueil agréable sur site et au téléphone. SAV présent

Super...

je pense que ce site est sérieux malgré des attentes de réapprovisionnement de commande , par contre il est dommage que l'on ne puisse pas avoir une personne physique au téléphone

Commande incomplète, en attente de l’avoir ou de la piece

Ras

Très déçu, la pièce ne correspond pas, j'ai contacté le service client pour un renvoi, et je n'ai eu aucune réponse. Je ne recommande pas de commander sur ce site.

Je recommande SOSAV sans problème.

Mauvais article reçu, contact pris avec le SAV, ensemble des éléments envoyés au SAV, mais aucun retour de leur part...

Très bien, rapide et professionnel

Envoi très rapide mais malheureusement on ne m'a pas envoyé le bon écran. Commande d un écran 3dsxl reçu un 3ds. Envoi de photos pour prouver l erreur et réponse très lente. Attente à ce jour d une réponse favorable pour le renvoi du bon écran. Dommage car site plutôt très bien fait. Si je reçois d ici peu ce que j'ai commandé je mettrai 5 étoiles et pourrais recommander le site. Merci

J'ai commandé une coque griffin survivor, j'ai reçu tout à fait autre chose, sans aucune équivalence.

Ne pas commander sur se site ils n'assument même pas les commandes 6 mois pour recevoir une commande et toujours incomplète en plus..........

Très déçu le site m’a affiché -15% et le code n’a jamais fonctionné. Même après contact au service client.

Service impeccable

Sur le site Sosav, la photo du produit que j’ai acheté correspond à une coque Lifeproof de très bonne qualité, alors que l’objet que j’ai reçu ne correspond pas du tout à la photo. Les systèmes de fermeture sont différents, la fermeture de la connexion du casque est différente, le bouton home est différent, la protection des boutons volume et mode silencieux est inexistante, etc….Et pour finir, la coque reçu est de très mauvaise qualité et je doute très fort de l’étanchéité de l’objet reçu. Si j’avais voulu une contrefaçon de mauvaise qualité, je serai allé sur AliExpress et je n’aurais payé que 3€. En allant sur Sosav, j’ai payé cette même contrefaçon au prix fort !!!! 29,99€ pour deux coques….Je ne m’attendais pas à recevoir ce que j’ai reçu…

très déçu, colis incomplet. Deux films de protection pour pixel 4a. Les films sont vendus moins de deux euros pièces mais il est obligatoire de les prendre avec des applicateurs (un par film) et des lingettes. un total de 22 euros. Admettons, même si ça ressemble déjà a une vente légèrement forcée. Le comble c'est quand le colis arrive et qu'il n'y a q'un applicateur et pas de lingette. J'aurais pu payer cette commande moins de 4 euros. que dire....

Envoi rapide... De la mauvaise pièce. Peu réactifs a traiter le problème. J'attends toujours des nouvelles.

En cas d’erreur de commande et du renvoi du colis avec leur procédure aucun remboursement et plus aucune réponse au mail donc je pense que c’est un site à banir

J'ai commandé un film hydrogel pour mon galaxy A32, il est trop grand de quelques millimètres et du coup se décolle lorsque je mets la coque. J'ai contacté le SAV, on m'a demandé mon numero de commande puis plus de nouvelle. Très déçue.

La nappe de détection de présence qui devrait être branchée entre la vitre et le chassi n’est pas présente. J’ai demander depuis plus d’une semaine si c’était normal et je n’ai toujours aucune réponse. Je suis très déçu du service d’où ma note de 1 étoile.

maison serieuse dans l'ensemble, mais leger defaut dans la communication client (pas d'information lors de rupture de stock, prends qu'en même la commande sans signaler la rupture d l'article, sinon bon suivi general

livrée rapide et conforme

Batterie iPhone commandée. Livraison de Écran d’iPhone. Demande échange sans résultat. Procédure engagée.