Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 974 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P
philippe D.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation en période de cofinement
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
excellente logistique bonne réactivité et vraiment efficace c'était parfait je recommande
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison dans les délais. Bravo
Y
Youssef B.
Note : 1 sur 5
Délai non respecté, service client très long à la détente et différents sons de cloches entre les différents interlocuteurs.
J
jean L.
Note : 5 sur 5
tout est bien arrivé malgré le covid
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
très bonne commande.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité. SAV efficace et commercial.
S
Stephane W.
Note : 1 sur 5
J'ai pris une livraison express et j'ai eu mon colis en finalité non livré dans les temps et par la poste. J'ai contacté le service client pour demander pourquoi une livraison faite par la poste sous les délais postaux est facturé au prix express puis demander un remboursement mais j'ai pas eu de réponse satisfaisante. J'ai notifié que je ne commanderai plus chez vous
Réponse de SOSAV
Bonjour, Suites aux nouvelles mesures imposées par Chronopost, nous sommes désolés pour le retard de votre colis. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Excellent
'
'+Mickael' T.
Note : 1 sur 5
Adresse mail non transmis à l'expéditeur, code de retrait non reçu, colis impossible à récupérer. Le service pickup consigne pas vraiment au point. En espérant un remboursement ou un bon d'achat de la même valeur afin de modifier mon avis.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre message. Notre service client fait de son possible pour vous proposer une solution satisfaisante. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, SOSav
C
Caroline V.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. RAS
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande. Rapide et simple
A
Allan C.
Note : 5 sur 5
Efficace et très bon suivi... Merci
M
mathieu L.
Note : 5 sur 5
Site simple, livraison rapide malgré la période de confinement actuelle et une bonne qualité de produits.
C
cyril P.
Note : 5 sur 5
Ok ok
A
Armand G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
C
Cédric P.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, je suis satisfait.
A
alain M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
Batterie commandée il y a déjà for longtemps mais posée ce jour. Nickel comme d'habitude. Merci pour votre fourniture son expédition et les conseils vidéo. Ouverture plus facile de l'iPhone 6S que le 4S.
C
camille B.
Note : 5 sur 5
Ok ras
S
sebastien T.
Note : 5 sur 5
Ecran lcd fiable et garanti.Le montage est facilité par les nombreux tutos disponibles.Ces produits sont légèrement plus chers ,mais bien plus fiables que les composants vendus par les grands discounters et importés d'Asie.Livraison en 2 jours.
C
clément S.
Note : 4 sur 5
La livraison à été effectué sans souci, malgré le contexte actuel du Covid 19 soit 7 jours d'intervalle entre la commande et la livraison.
M
Mélinda C.
Note : 5 sur 5
Commande arrivé très rapidement au point de retrait malgré les circonstances. Coli bien emballé mais à l'intérieure le sachet contenant les outils pour le changement de batterie était déjà ouvert. Sinon la capacité de la batterie affiche 100% la vidéo est très bien expliqué rien à dire je recommande SOSAV !!!
S
sebastien V.
Note : 5 sur 5
Très bien pratique pour jouer
G
GIOVANNI A.
Note : 5 sur 5
tous ce bien passer merci
S
silvain B.
Note : 4 sur 5
Produits conformes, délais respectés !
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
Le site est très pratique, bien organisé, rien à redire
P
pierre M.
Note : 5 sur 5
De la démarche, au service, j'approuve !
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
bien livraison ok, spatule fragile
S
stephane P.
Note : 5 sur 5
j'adore qu'un plan se déroule sans accroc !
F
Fred M.
Note : 5 sur 5
Très bon site, outils reçus à la date convenue, j'ai pu réparer la switch de mon fils grâce au tuto en ligne, merci et félicitations.
D
David G.
Note : 5 sur 5
Envois rapide. Pièce comme neuve. Super service. A recommander.
M
Marjorie G.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
K
Kevin G.
Note : 4 sur 5
Le site est assez simple d'utilisation la commande est vite prise en compte lorsque que l'on choisi la livraison en 24h avec Chronopost
L
LAURENT L.
Note : 5 sur 5
très bien
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
J'ai bien recu la batterie, mais après remplacement, en suivant le tutoriel, le télephone ne redemarre pas, l'cran affiche juste une bande bleu pendant un bref moment, je pense avoir cassé l'écran à l'étape 7 en suivant les indication : "Insérez désormais une spatule en nylon entre l'écran et le châssis du Galaxy S6. Faites désormais levier afin de déclipser l'écran du châssis interne." Ne faite surtout pas ca, si vous faite levier au mauvais endroit, l'ecran ne s'allumera plus ! je voulais juste changer la batterie, maintenant il faut que change l'écran, ca m'aurai couté moin cher de racheter un téléphone.
D
Djamel B.
Note : 5 sur 5
Produits toujours de qualité et disponibles
M
Marguerite B.
Note : 5 sur 5
produit conforme à la description. Commande traitée et livrée rapidement.
C
Cédric D.
Note : 5 sur 5
colis très bien fait. livraison rapide