Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Je n'ai pas reçu la bonne vitre caméra arrière que celle commandé, de plus pour faire le retour il faut payer plus de 3€ alors que l'article coûte moins que cela
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante : contact&sosav.fr afin que nous puissions résoudre votre problème. cORDIALEMENT, l'équipe SOSav.
G
Gildas L.
Note : 5 sur 5
Bons tutos, matériels conformes et envoi rapide. Tout bon !
E
Enrick H.
Note : 5 sur 5
Très simple et rapide je recommande vivement
D
DIBOUSSI A.
Note : 4 sur 5
Bien
C
CHRISTOPHE G.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, ajustement et touché de l'écran de qualité constructeur. En plus avec le tuto tout s'est bien passé!
P
pascal R.
Note : 5 sur 5
très bon site réactif pour la commande.
S
stephane L.
Note : 5 sur 5
bon site avec démo vidéo ou PDF très pratique
P
PAUL T.
Note : 5 sur 5
Bien
L
lucie B.
Note : 1 sur 5
Une catastrophe. Le produit vendu ne correspondait pas à sa description. J'ai émis une demande de retour explicitant le problème et, très étrangement, la description produit a été modifiée en ligne juste avant que Sosav ne me réponde pour m'indiquer que l'erreur vient très certainement de moi et qu'ils se refusent donc à prendre en charge les frais de renvoi. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez cette bande d'escrocs, et j'ai systématiquement eu des problèmes avec le matériel envoyé (ex: un écran d'IPhone de remplacement qui ne fonctionne pas à la connexion, et Sosav qui tente d'annuler la garantie en prétendant qu'à l'ouverture du produit, le client renoncer à toute réclamation... avant d'avoir même pu effectuer des tests). Cet achat était ma dernière tentative de "consommer français" (ce qui reste bien entendu une belle bêtise puisque je suis quasiment certaine que Sosav achète en gros en Chine avant de revendre au prix fort en France). Cette boite continue de fonctionner sans vergogne, mais je croise les doigts pour qu'ils finissent par devoir fermer boutique, ou tout du moins pour qu'ils subissent un contrôle bien salé de la part des services compétents en matière de fraude.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis. Les compatibilités sont renseignées sur chacune de nos fiches-produits en amont du passage de la commande et nous ne nous amusons pas à les changer avant de répondre à nos clients. La pièce commandée ne correspond simplement pas à votre modèle. Nous ne retrouvons pas de commande d'écran sur votre compte client. Si vous avez commandé avec un autre compte, notre service client reste à votre disposition pour un échange de la pièce, dans le cadre de notre garantie. Cordialement, L'équipe SOSav
C
Cristel G.
Note : 4 sur 5
C'est OK
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
tout a été parfait de la commande à la livraison très rapide.
K
karine P.
Note : 5 sur 5
impecable ! tout est parfait
B
brandon C.
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation
J
jean michel H.
Note : 4 sur 5
bien
E
ELIAN C.
Note : 5 sur 5
Connecteur conforme et reçu dans les délai. Rien a dire
F
franck K.
Note : 5 sur 5
parfaite et tres belle merci
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux. Lors d un changement d une batterie, je me rend compte que celle ci n est pas compatible avec mon tel. J envoi un mail au sav le dimanche soir, le lendemain ils me ont envoyé la bonne batterie. Le mercredi celle ci était dans ma boîte aux lettres. Je recommande sans hésiter. Aucune hésitation
L
laurence L.
Note : 5 sur 5
délai rapide de livraison
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Léo S.
Note : 5 sur 5
Très bon SAV
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
Rapide et tout à fait conforme à la commande
C
Carle P.
Note : 5 sur 5
Site réactif respect des délais.Je recommande SOSAV
Q
Quentin D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
barbara B.
Note : 5 sur 5
matériel parfait sauf la spatule qui est vraiment très fragile et s'est déformée, sinon l'écran fonctionne très bien et grâce a la vidéo le téléphone est réparé et fonctionne comme à neuf
N
Nathan G.
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
site facile à utiliser
C
Cedryk C.
Note : 5 sur 5
La pièce était conforme pour ma console, avec le guide je n'ai eu aucune misère à la réparer!
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes à signaler. Tutoriels du site très bien faits et précis...même pour les novices en réparations.
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Raphaël K.
Note : 5 sur 5
La livraison et le produit ont été conformes à ce qui a été annoncé. De plus les tutoriels sont clairs et précis.
K
karine B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super suivi de livraison. Pièce bien emballée. Entreprise sérieuse.
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, qualité impeccable. Rien à dire.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes et livré dans les délais.
N
nathalie F.
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout s'est bien passé.
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Armand L.
Note : 5 sur 5
Rapide et de qualité
T
Tom F.
Note : 5 sur 5
Le kit est complet, tout est correct, rien n'a été oublié ou cassé. Super kit pour ouvrir un téléphone ! ?? Seule chose manquante... La spatule en ferraille pour soulever l'endroit a ouvrir et ensuite mettre les petits outils bleue. Sinon NICKEL. Je recommande fortement ce produit.
L
luis P.
Note : 5 sur 5
L'envoi est rapide est les produits conformes. Évidemment, ils n'arrivent pas dans une boite mais dans une enveloppe qui protège le sachet plastique. Mais on ne s'attend pas à recevoir une boite pour de si petites pièces détachées. Les bonnes pièces, un tuto sur le site et un envoi rapide, pas de quoi se plaindre !
D
Denis J.
Note : 5 sur 5
très bon service, rapide, efficace
D
dominique C.
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
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