Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
Site super. Petit vidéo pour bien suivre le démontage et remontage du téléphone. Parfait poir faire durer son téléphone au lieu de le jeter. Je recommande.
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
......
C
Christophe W.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide...Le produit correspond bien
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Ras tout est ok
J
Jean-Patrice S.
Note : 1 sur 5
mon colis n'est toujours pas arrivé, ça fait une semaine que je l'ai commandé.
Réponse de SOSAV
Bonjour Jean-Patrice, Merci pour votre commentaire. Comme l'indique le suivi de votre colis, celui ci a été expédié par notre équipe en date du 19/04/2021 via le numéro de suivi 8Q53778210591. L'acheminement vers les DOM-TOM peut actuellement être ralenti vu le contexte, et nous en sommes navrés. À l'avenir, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe pour le suivi de votre colis, à l'adresse contact@sosav.fr. Nous surveillons de prêt cet acheminement et restons disponible pour tout complément d'information. Très belle journée à vous et à bientôt ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
J
Joachim S.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, livraison dans les temps.
A
Anais D.
Note : 5 sur 5
Commander le matin reçus le lendemain matin Super matos avec les tuto en direct sur le site j'ai pu changer ma nappe impeccable je recommanderai mes futur pièces sur le site
L
Ludovic R.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Andrew S.
Note : 5 sur 5
Super service !
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
je suis tres content de la prise de commande a la livraison
P
Pierre-Alain C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très sûre.
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
Très bien, facile à suivre et rapide
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait ,rapport qualité prix parfait ,envoi rapide ,a recommander !!
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
très bien...
E
Elisabeth W.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes et les explications sur le site sont vraiment top !
L
Luc Et Jovhanie L.
Note : 5 sur 5
Parfait, transaction rapide et produit de qualités très professionnels, suivi de la commande parfait et expédition rapide , très sérieux.
C
Christian N.
Note : 5 sur 5
non,
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, fonctionnel
T
Tom L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et réparation facile je conseille
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
bon produit , facile à installer !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide
L
Léon V.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas pu remplacer l'écran car le nouvel ne voulais pas fonctionner, le logo Apple ne faisais que clignote. Et en plus le nouvel écran avait des pixels morts dans le coin en haut à gauche
Réponse de SOSAV
Bonjour Léon, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cette pièce. Afin de faire le point ensemble à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace comme j aime. Site très sérieux
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur votre site ,livraison rapide et la pièce correspond à mon attente .merci
J
Jonathan Z.
Note : 5 sur 5
Reçu chez moi à la réunion ce matin, bien emballé parfait etat je remercie sosav ??
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
site réactif rien a dire
J
Jean O.
Note : 5 sur 5
J'avais commandé l'écran et le kit de réparation. La commande est arrivée très rapidement et le matériel était celui commandé.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Marie Régina C.
Note : 1 sur 5
En commandant on me dit 48h. Faux.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Vous avez passé commande le 14/04 à 22h et votre colis a bien été remis au transporteur le lendemain 15/04. En revanche, vous avez choisi l'envoi en lettre verte sans suivi dont les délais de livraison ne sont pas de 48h mais de 4 à 5 jours ouvrés en temps normal (le temps peut être allongé avec la crise sanitaire). En cas de commande urgente, nous proposons des transporteurs express si besoin. En restant à votre écoute, Cordialement,
B
Bertrand V.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide. Je recommande !
J
Jean-Denis R.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, bonne référence de pièce, et tutoriel très clair et facile à suivre pour la réparation correspondante à la pièce achetée.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
Très bien , merci
G
Gaylord R.
Note : 5 sur 5
Produit commandé bien emballé et tuto de montage sur le site parfait ma Wii fonctionne de nouveau parfaitement
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
Conforme et dans les délais
F
François G.
Note : 5 sur 5
1000
G
Guy F.
Note : 5 sur 5
Services très rapide... Livraison rapide...
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
Tout est coforme à ce que j'ai commandé. Envoi et receptino très rapide. Merci.
B
Bridel A.
Note : 4 sur 5
Navigation très bien mais je pensais recevoir l'outillage
M
Morgane L.
Note : 1 sur 5
Produit ne correspond pas du tout a ce que je pensais recevoir (écran complet iPhone) et le service client est injoignable par téléphone malgré de nombreuses tentatives... Solution apportée à mon problème par mail pas du tout satisfaisante. Dernière fois pour moi sur ce site...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Comme indiqué lors des échanges de mail, vous avez commandé un écran iPhone SE simple (non assemblé). Il est bien mentionné dans le descriptif de cette fiche produit ainsi que dans le tuto relié qu'il est nécessaire de récupérer des éléments de votre ancien écran (caméra, haut-parleur, etc.) pour faire fonctionner ce nouvel écran. Vous avez donc bien reçu le produit commandé. Nous vous invitons à simplement suivre les instructions de notre tuto gratuit pour terminer votre réparation. Cordialement,
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
Excellent