Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
beau produit, belle allure et convient parfaitement. Je recommande
L
Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Pièce qui était disponible que sur votre site ce qui a permis de de remplacer l’ancienne. En général les outils étaient de bonne qualité et les vis aussi.
O
OLivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Rapide et tout fonctionne parfaitement
C
Coralie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
nikel maintenant plus que la deuxième partie
F
FRANCK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Je suis très satisfait des services de SoSAV, très professionnel, à l'écoute. Je ne peux que recommander !
C
claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
livraison rapide
C
Cedric S.
Note : 1 sur 5
Passé une commande sur le site ou les produits sont en stock qui on me dit que les produits sont en rupture de stock, le 8 juillet les produits arrivent sous une dizaine de jours le 18 juillet ils arrivent encore sous une dizaine de jours; quand les produits sont en stock tout se passe bien mais quand ils ne sont pas en stocks cela reste compliqué d’avoir des informations correctes; cependant le SAV reste réactif et professionnelle en vous proposant le remboursement ou toute autre solution mais quand vais je recevoir mes produits?
Réponse de SOSAV
Bonjour,

Merci pour votre commentaire et avec toutes nos excuses pour ce délai !
Suite à un problème de production, nos fournisseurs rencontre hélas des délais supplémentaires pour nous réapprovisionner :/

Dès que nous aurons reçu notre livraison, vous serez averti par e-mail et votre colis sera expédié en priorité. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation d'expédition.

Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée :)

Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
S
Sylvain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Franchement c'est le site sur lequel vous pouvez passer commande, très bon délais et tuto pour réparer son téléphone portable formidable. Juste un détail, je n'avais besoin que de la vitre et j'ai passé commande de l'ensemble vitre et Carcasse. Donc, j'ai d'essassemblé les 2. Mais en fin de compte pour environ 55€ j'ai redonné vie à mon téléphone. Un grand merci.
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Je ne peux que dire du bien pour les 2 commandes passées, le suivis colis et les messages du prestataire sont à donner un certain comme exemple.
C
coudray J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
.
P
Pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Super
J
joël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
parfait
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Suite à mauvais fonctionnement de la batterie commandée en nov 2020 j'en ai reçu une nouvelle. Suis satisfait.
F
fabian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Produit conforme à la description livraison parfait
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Commande et livraison rapides. Je recommande
E
Emmanuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Pafait
N
NABIL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Service rapide et produits de qualité
J
Jérôme J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Première commande , pas de problème, conforme au descriptif. Le tuto était bien expliqué.
P
Poli P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Le colis est arrivé en bon état et je n'ai rencontré aucun souci avec
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Article conforme à la photo et de bonne qualité Livraison super rapide et peu coûteuse
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Rien à dire super
V
Vincent ou Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
bien
A
ALEXANDRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
SERVICE RAPIDE / PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION
Y
Yahya T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Conforme aux attentes
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Parfait
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Batterie reçu rapidement
J
Jean-Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Suivi efficace, délai respecté. Bravo, je recommanderai si besoin.
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Je recommande, produits conformes et reçus rapidement 👍👍👍
J
Jean-Etienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Matériel arrivé en bon état sans délai imprévu. J'aurai apprécié que le catalogue du site propose une association du matériel et de ses accessoires. Dans mon cas : bouton home + le joint nécessaire à sa remise en place
R
Romain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tout bien, ma PSP 3000 refonctionne grâce à vous, petit bémol sur la dispo de la pièce détaché mais c'est oublié car c'est de la bonne qualité. Continuez comme ça !!!
F
Flavien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Produit totalement conforme et fonctionnel .
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Rien à dire. Livraison correcte bien emballé.
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Malgré le kit de tournevis conseillé pour mon achat , il manquait un tournevis triwing 0 pour faire ma réparation. Heureusement , je l'ai trouvé dans une quincaillerie et j'ai effectué la réparation avec le tuto qui malgré cette erreur d'outil était super et cela a marché !!!
D
dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
très bien
O
Oumar D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Très bonne expériences,service rapide et soigne.
J
Jocelin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Très pro et soucieux de la satisfaction du client.
J
JEROME D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Reçu dans les délais et commande conforme. Parfait.
T
Tony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Je suis content de mon achat je recommande dès que besoin 😊
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Très réactif équipe sérieuse et à l'écoute de ces client
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Produit conforme à la commande, et délai d’expédition très rapide.
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