Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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J
jean-marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Livraison rapide, article correspond à mes attentes.
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Pièces détachées pour Galaxy A50 toujours dispo en 2025 et de qualité, bien emballé, livraison rapide (3 jours)
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Service sérieux et rapide
S
SYLVIANE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livré une batterie sans ses fixations et sans le joint d étanchéité ce n est pas très commercial.
A
Antonio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
.
B
BLIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
commande nickel , et rapide pour moi j'ai rien à redire sur se site
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
fonctionne
F
Floris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Conforme et livré rapidement
R
Romain K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
ma commande n'est pas arriver compléte, et malgré mes deux tentative pour prendre contact par mail et par le formulaire, personne ne ma donne de retour, ni proposition de livraison des pieces manquante
P
Priscilia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
J'ai très vite reçu le colis. Grande facilité pour changer la vitre grâce aux conseils et vidéo de sosav. Merci
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Tout est parfait: la rapidité du traitement de la commande, la déclaration de douane conforme. Sans compter les guides de réparation et la navigation aisée sur votre site pour trouver sans peine et sans perte de temps les articles souhaités. Bravo et merci!
C
CARDOSO J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Toujours au top… je reste fidèle à sosav.. merci
K
Kevin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Nul je recommande pas la batterie ne tient même pas 3 h d’écus
Réponse de SOSAV
Bonjour Kevin,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et serions ravis de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à contacter notre service client pour bénéficier d'un support adapté.

Cordialement,
L'équipe SOSAV
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Nickel tout fonctionne à nouveau. Merci
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien pour samsung
J
Jean-Philippe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Reçu très rapidement. Qualité irréprochable.
A
Alex D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Top et rapide
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très bonne réaction rapide après un problème de livraison. Merci.
V
Valentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Parfait
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Batterie remplacée avant-hier. Mon téléphone dure plus longtemps. Je suis satisfait.
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien
W
william M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
R
Réponse de SOSAV
Bonjour William,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, afin que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement,
L'équipe SOSAV
C
Cedric O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Plusieurs fois que je commande (écran iPhone 11 et 13, connecteurs de charge iPhone 13) jamais déçu. Je recommande
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Envoi rapide des pieces, j'ai pu réparer mon smartphone dans soucis avec l'aide des vidéos tutos. Parfait pour moi.
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Depuis plusieurs années client chez Sosav, jamais déçu, toujours réactif, souple, aide a la réparation parfaite, j'adore !!!
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Commande d'un écran de smartphone reconditionné, il fonctionne parfaitement, l'envoie était rapide. Le site propose une video de montage très simple.
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Colis non reçu
Réponse de SOSAV
Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe SOSAV
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Le transporteur à tarder... Sinon envoi bien soignés Ras.
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
J'ai acheté un écran recondissionné et après quelques mois celui-ci n'a plus fonctionné après réception et test de leur part J'ai demandé un avoir sur leur site pour en commander un officiel samsung et cette fois je vais garder précieusement la boîte au cas où En tout cas clair rapide et efficace avec réponse aux mails assez rapide
J
Jimmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Impeccable batterie iPhone 12 bien reconnu dans les réglage fonctionne bien et tient bien la charge merci
B
Benjamin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
👍
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
nickel
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Produit arrivé bien emballé Montage facile grâce a la vidéo youtube
B
blicq M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
les pièces (port de charge, joint d'étanchéité et vitre arrière pour iphone14) sont arrivées vite et bien emballé. je regrette seulement que le joint d'étanchéité compatible iphone 14/16 ne soit pas super ajusté pour un iphone14 et fera au moins office de colle pour la vitre arrière. je recommande
B
bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bonjour,Il serait pas mal que la couleur des tournevis corresponde aux photos et vidéo. Ccordialemeny
G
gaby L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Comme dam
A
alban F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Pièce d origine , bon rapport qualité prix
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
SOSAV est un très bon service, je le recommande.
G
guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bien
F
frederic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
ma nouvelle batterie, n'est qu'a 86% de sa capacité. :-(
Réponse de SOSAV
Bonjour Frédéric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie ne répond pas à vos attentes. Chez SOSAV, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L’équipe SOSAV