SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
L'ensemble aurait pu parfait mais un des tournevis est arrivé abîmé (dommage c'est celui qui devait me servir le plus) et la ventouse censée être neuve était déjà plus qu'usée. Le principe des tutos avec les pièces détachées est bien détaillé et bien utile.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site agreable d'utilisaton
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site, pièces pas chère et livraison rapide
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison impeccable, matériel livré honteux!!
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, produit fonctionnel. En revanche, je pensais acheter un lecteur PS3 COMPLET, comme décrit dans l'article et comme le laisse penser la photo, mais certains composants n'étaient pas présents dans le produit vendu. J'ai pu récupérer ces composants dans l'ancien lecteur, ce qui m'a permis de régler ma panne, mais j'aurais aimé savoir ce que j'achetais AVANT de le recevoir.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
A manqué de professionnalisme.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai plus long que d'habitude suite à un article en cours de réapprovisionnement. Colis conforme à mes attentes.
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Date de la commande le 12/08 Soldée par un remboursement totale le 27/09 !!! Pièce non compatible ou alors réception de pièce qui semble être d'occasion ..... Aucun geste commercial ...... MEFIANCE !!!!!!!!!!!
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
très bien sauf la livraison qui doit arrivée /48h en payant plus de 10€ et qui est livrée 5 jours après.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande bien emballé
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bug informatique après validation et paiement de la commande. Heureusement qu'on a envoyé un mail qui a été traité très rapidement et votre équipe a régularisé l'incident avec geste commercial. De plus votre tutoriel ne mentionne pas comment démonter la caméra avant de l'écran.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un peu plus de 2 semaines d'attente... Dommage
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
mitigé
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de problème de connections
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
La pièce livrée n'est pas identique à celle demandée, la réparation est impossible!
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits sont conforment et de bonnes qualités, cependant ma note ne passera pas les 3 étoiles puisque suite à ma première commande il me manque toujours l'outil isesamo qui m'a facturé mais qui n'était pas dans mon colis. Il y a donc des manquements ; mon grand regret.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace. Manqie de clarté sur le détail des produits...
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Tres bien le site, il est bien fait, mais pour etre au top il faut que la marchandise le soit aussi.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
La batterie ne fonctionne pas
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Insatisfait avec le produit commandé.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bonne reactivitée du SAV suite à une batterie livrée avec un taux de 18% d'usure.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits achetés de mauvaise qualité
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Plutôt bien, mais attention au Sav, en effet j ai commandé un hp interne pour mon iPhone 5. Suite au montage ça ne fonctionne pas, j ai envoyé un mail à contact sosav qui m a répondu que l on n allait m appeler le jour même soit hier et j attend toujours. Cordialement ROBERT Benoit
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
délai de livraison correcte
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Trop d attente pas assez clair lors de l'achat client pris en otage par l'usine! plus de transparence !
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé et reçu une vitre iPhone 6 avec un défaut de fabrication.J'ai envoyé un mail décrivant le problème mais je suis tjrs dans l'attente d'une réponse.En claire,pour commander et payer des produits ya du monde mais pour les réclamations vous ne serez que fantôme.Trouver votre bonheur sur un autre site,conseil de qqun déçu de leur services
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site pour acheter les pièces pour smartphone.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
RETARD DE LIVRAISON non informé sur cette commande... je savais que le produit était en cours de réappro, mais aucune nouvelle par la suite, sur le délai plus long que prévu.Si je n'avais pas contacté moi meme le service commercial, je n'avais aucun suivi;;;;Dommage.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
kit ne correspondant pas au descriptif , impossible de démonter mon appareil pour changer l'écran. très déçu.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livré dans les délais
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits proposés semblent être de qualité moyenne. La batterie que j'ai achetée fonctionne correctement mais se décharge vite...
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n'est pas celui acheté,
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Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison de commande plus d'un mois après la commande! L'écran Windows phone commandé été une pièce d'occasion!!! Service après-vente désagréable.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait et les guides sont super
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai non conforme à ce qui était affiché sur le site, mais c'était dû à un événement ponctuel. J'ai reçu la moitié de ma commande car les réserves de matériel n'ont visiblement pas été correctement gérées. Le service client m'a fait quelques propositions en prétendant pouvoir envoyer mon colis "en priorité" dans la journée, au lieu de ça il a été expédié le lendemain (c'était une batterie de téléphone, j'avais commandé depuis 3 semaines pour prévoir le coup, et finalement ma batterie usagée a fini par lâcher, ce qui m'a bien embêté pour le travail).
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Pas de tuto pour seulement la nappe homme et quand on demande on nous dit il fait mieux prendre bouton + nappe. Merci de le dire une fois acheté !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La spatule dans le kit de réparation est arrivée cassée malgré un emballage correct.
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
plein de pieces disponible mais souvent des soucis dans la livraison et aussi manque des suggestion sur les pieces complementaire a acheter pour faire une reparation complete
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site de confiance
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