SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Sur le site Sosav, la photo du produit que j’ai acheté correspond à une coque Lifeproof de très bonne qualité, alors que l’objet que j’ai reçu ne correspond pas du tout à la photo. Les systèmes de fermeture sont différents, la fermeture de la connexion du casque est différente, le bouton home est différent, la protection des boutons volume et mode silencieux est inexistante, etc….Et pour finir, la coque reçu est de très mauvaise qualité et je doute très fort de l’étanchéité de l’objet reçu. Si j’avais voulu une contrefaçon de mauvaise qualité, je serai allé sur AliExpress et je n’aurais payé que 3€. En allant sur Sosav, j’ai payé cette même contrefaçon au prix fort !!!! 29,99€ pour deux coques….Je ne m’attendais pas à recevoir ce que j’ai reçu…
K
Kevin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Service après-vente très lent à répondre.
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
très déçu, colis incomplet. Deux films de protection pour pixel 4a. Les films sont vendus moins de deux euros pièces mais il est obligatoire de les prendre avec des applicateurs (un par film) et des lingettes. un total de 22 euros. Admettons, même si ça ressemble déjà a une vente légèrement forcée. Le comble c'est quand le colis arrive et qu'il n'y a q'un applicateur et pas de lingette. J'aurais pu payer cette commande moins de 4 euros. que dire....
D
Dimitri S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
parfait
S
Stéphane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Envoi rapide... De la mauvaise pièce. Peu réactifs a traiter le problème. J'attends toujours des nouvelles.
D
Didier Et Ingrid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
parfait et très simple
M
Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
En cas d’erreur de commande et du renvoi du colis avec leur procédure aucun remboursement et plus aucune réponse au mail donc je pense que c’est un site à banir
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
tout sert
R
Remy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Produit de qualité
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Merci
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'ai commandé une alimentation pour ma PS4. Jusque là aucun problème. Colis bien préparé, arrivé rapidement, changement de l'alim sans problème avec les tuto SOSAV et tout semble bien fonctionner... On verra avec le temps !
K
Kerim E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Ras
M
Melanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'ai commandé un film hydrogel pour mon galaxy A32, il est trop grand de quelques millimètres et du coup se décolle lorsque je mets la coque. J'ai contacté le SAV, on m'a demandé mon numero de commande puis plus de nouvelle. Très déçue.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
TRES BIEN
A
Aurélien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
La nappe de détection de présence qui devrait être branchée entre la vitre et le chassi n’est pas présente. J’ai demander depuis plus d’une semaine si c’était normal et je n’ai toujours aucune réponse. Je suis très déçu du service d’où ma note de 1 étoile.
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Produit conforme à la commande
E
Edouard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Parfait
P
Pauline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très contente de mon achat et de sa qualité. Commande reçu rapidement
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
RAS
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
parfait
J
Jean Noel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Site clair, des tutos très bien réalisés, aucun soucis pour commander les pièces, envoie rapide, emballage sérieux, que du positif, je recommanderais ce site.
A
Adrien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bien
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Produit conforme et reçu rapidement, top !
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Produit conforme et livraison rapide ....
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
super rapide et livré dans la boite à lettre : top !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Matériel de bonne qualité, conforme aux descriptions et livré très rapidement. Par contre il est difficile de joindre un conseiller.
S
Said J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Magnifique
J
Jean-Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Batterie iPhone commandée. Livraison de Écran d’iPhone. Demande échange sans résultat. Procédure engagée.
A
Alexandre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Service nul aucun service téléphonique .Pour annuler sa commande .
X
Xavier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
J'ai reçu la pièce mais il y a un problème d'adaptabilité sur ma console... J'ai pri contact avec eux et leur ai fourni les informations qu'ils m'ont demandé. Je n'ai plus aucune réponse depuis. Je me retrouve avec une pièce inutilisable, j'ai dépensé de l'argent et une concole toujours en panne... Vraiment mécontent pour le moment...
L
Lorraine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Transaction impeccable
N
Nils W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Arrivé dans les temps, conforme au produit, juste parfait rien a dire. Il y a du choix c'est super de trouver des pièces détachées sur un site français envoyé depuis la France
J
Jorge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Tout a été conforme à ce qui était annoncé, aussi bien le produit que l'expédition !
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Produit conforme à mes attentes. Seul problème, la livraison 5jours au lieu de 3 dû à chonopost
M
Manuel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Pièce non conforme au modèle présenté.ä savoir absence de cadre sur vitre caméra Oppo A72 Plus de contact sauf des pubs depuis ma réclamation.
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Emmy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
J’ai changer mon écran avec la vidéo Cela n’a rien changer J’ai reçu que la moitier de la commande j’attend d’être rembourser car il m’ont tout facture quand même Je ne recommande pas je n’ai jamais vu ça. Vous envoyer une demi commande !
D
Daniela B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Ho effettuato un primo ordine ad agosto ma non è mai pervenuto. Dopo i numerosi solleciti mi hanno rimandato il pezzo che avevo scelto e questa volta è andato tutto ok.
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