Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 974 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Maurice L.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison dans les délais prévus, satisfait pour cette première partie. Quant au produit, batterie pour tablette , a voir dans le temps. Satisfait également de la méthodologie pour le remplacement de cette batterie sur le site internet de cette enseigne, de très bon conseils.
Y
Yon-Pring V.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et très simple à monter avec le tuto du site. Qualité du produit parfaite. Je recommande.
J
Jean baptiste B.
Note : 5 sur 5
Très bien( délai de livraison et produit )
R
Rija Z.
Note : 1 sur 5
Pas très sérieux au niveau de la préparation de commande, article manquant. Très deçu car j'ai payé la livraison rapide.. Et lorsqu'il renvoie l'article manquant , c'est en mode courrier normal. En plus , je n'ai même pas pu reparer mon téléphone et je me demande si les pièces ne sont pas defectueux...
V
Valentine D.
Note : 5 sur 5
Reçu précisément en 48h comme spécifié sur le site alors qu'il y avait les grèves. Bravo!
W
Willy G.
Note : 5 sur 5
produit nickel livraison rapide!
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
Je recommande les services de cette entreprise. Gens sérieux et compétents.
N
Noel V.
Note : 5 sur 5
Top et rapide
C
christophe L.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et petite vidéo explicative afin d'effectuer notre réparation facilement.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
Commande conforme
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
no comment
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
La réactivité de SOSAV et la qualité des produits sont irréprochables.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace ! Merci l'équipe !
S
STEPHANE C.
Note : 5 sur 5
Super, très bons services, de bons tutos sur le site.
M
Marie-France G.
Note : 5 sur 5
LIVRAISON ET LE PAQUET TRES BIEN
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
Le site est très bien agencé et il se trouve que ma commande est arrivé très rapidement le kit outil est tres pratique et les réparations sont bien expliquées
M
marine C.
Note : 3 sur 5
Bonjour apres une erreur jai reçu la bonne pièce mais la couleur ne correspondait pas mais ca m'a arrangée
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser, produits absolument conformes à la description sur le site, et livraison sous deux jours. Rien à redire, je suis tout à fait satisfait.
V
Virginie W.
Note : 5 sur 5
expedition rapide. Produit conforme.
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
Suite à ma commande j'ai été amener à communiquer avec vos services pour me rassurer sur le choix du produit , pour savoir si celui ci correspondait bien a mes besoins, les réponses, rapides, m'ont été de grande utilité.
C
Carlos M.
Note : 3 sur 5
5 étoiles pour le support qui m'a renvoyé une batterie neuve quand celle que j'avais reçue ne marchait pas.. malheureusement celle-ci ne fonctionne pas très bien et ne tiens pas la charge.
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
Bien, conforme aux attentes, guide de réparation clair
J
JEAN-FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
Très bon site
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Parfait, je recommande ce site
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
D
daniel A.
Note : 5 sur 5
cool livrer en 24 heures merci a vous 10/10
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
Satisfaite des articles reçus, super service après-vente....
J
Jean-Thierry L.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon matériel, et en plus impossible de contacter SOSAV par téléphone, comme tout bon site de vente via le net,on ne peut les contacter que par mail, et à ce jour ils ne m'ont toujours pas répondu, vue que j'ai payé via Paypal je vais ouvrir un litige, une fois leur compte Paypal bloqué je pense qu'il vont me répondre immédiatement, le coup classique. J'achète via le net souvent sur des sites à étranger, même en chine, et je n'ai jamais eu aucun problème, les seuls fois ou j'ai rentré des problèmes ça a toujours été avec des entreprises française !
Réponse de SOSAV
Bonjour Jean-Thierry, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes cependant surpris à la lecture de celui-ci. En effet, nous sommes joignables par mail été téléphone, vous trouverez nos coordonnées en bas de chaque page de notre site. Après vérification, nous n'avons reçu aucune demande de votre part. Notre support apporte une réponse le jour même pour chaque demande ( hors WE et jour férié) , je vous invite à les contacter à l'adresse contact@sosav.fr avec une photo de la pièce que vous avez reçue . Le nécessaire sera fait très rapidement. Cordialement, L'équipe SOSav
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
Très bien merci
L
Loic F.
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et envoi rapide
S
SEBASTIEN B.
Note : 5 sur 5
service client au top, réactivité et livraison rapide !
W
Willy L.
Note : 5 sur 5
Reçu lundi bien emballée produit conforme au téléphone
P
philippe H.
Note : 5 sur 5
Très bon service. Très pro.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
Excellent service.
H
Hugo G.
Note : 5 sur 5
Rapide et sans problème même a l'étranger (Australie) !
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bien emballé.
S
Shams S.
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu en seulement 2 de jours, merci.
K
kenny M.
Note : 5 sur 5
Très content tout fonctionne bien
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, et livraison très rapide