Avis clients de SOSAV

9,3 /10

Basée sur 26 973 avis publiés

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Pauline F.

Publié le 16/02/2021 à 12h37

Livraison rapide et soigné. J'ai pu sauver ma nintendo switch .merci !!!

gwenael G.

Publié le 16/02/2021 à 12h09

Le site est clair, les guides de réparations sont parfaitement clair et donne directement les liens des pieces à acheter pour les effectuer.

Mikael J.

Publié le 16/02/2021 à 11h19

Envoi rapide et soigné

Robel R.

Publié le 16/02/2021 à 11h02

Objets conformes à ma commande et livraison rapide

vero M.

Publié le 16/02/2021 à 11h01

Très bien reçu vite

Mohammed Reda S.

Publié le 16/02/2021 à 06h13

l'accès au site, l'inscription, la commande c'est rapide je suis satisfait ainsi que le suivi du colis c'est très réactif on est informé de façon précise en tout cas merci.

Georges P.

Publié le 16/02/2021 à 05h20

Article reçu le lendemain de la commande

Michel L.

Publié le 15/02/2021 à 18h03

Nickel

franck J.

Publié le 15/02/2021 à 17h24

trés bon service.

Judicael E.

Publié le 15/02/2021 à 16h50

Pièce soit disant en stock, au final en attente de réapro 15j s'écoulent Je revois le mail pour me dire que l'envoi est fait je réceptionne le courrier 1 semaine après. Au final 3 semaines de délai pour des pièces franchement douteuse et qui soit dit en passant ne fonctionne pas. À fuir.

Réponse de SOSAV Publiée le 17/02/2021

Bonjour Judicael, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes néanmoins relativement surpris car cette commande a fait l'objet d'une prise en charge SAV en date du 09/02 : vous auriez donc reçu une nouvelle pièce également en mauvais état ? Il semble que nous n'ayez pas contacté notre support client à ce sujet. Nous utilisons les mêmes composants pour nos réparations, que nous garantissons 99 ans, il est donc surprenant que vous ayez reçu deux pièces défectueuses provenant de deux lots différents :- / Nous attendons de vos nouvelles à l'adresse contact@sosav.fr afin de faire le point sur cette commande. Très bonne journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr

dominique P.

Publié le 15/02/2021 à 16h29

très bon site

PHILIPPE N.

Publié le 15/02/2021 à 16h19

Parfait

Jean-Michel D.

Publié le 15/02/2021 à 16h08

Conforme au descriptif

jean L.

Publié le 15/02/2021 à 15h47

Envois tres rapide et bien soigner.

Thierry D.

Publié le 15/02/2021 à 15h15

Parfait conforme à mes attentes

YANNICK R.

Publié le 15/02/2021 à 15h13

Tutos pour faire les réparations pas à pas très utiles, le site est bien fait et on trouve beaucoup de pièces détachées.

Yann R.

Publié le 15/02/2021 à 14h57

article nickel, livré dans les temps

Claire A.

Publié le 15/02/2021 à 13h22

Livraison ultra rapide et pièce conforme

Lucas S.

Publié le 15/02/2021 à 13h16

Livraison très rapide et conforme.

ludovic L.

Publié le 15/02/2021 à 12h39

RAS - parfait

FABRICE H.

Publié le 15/02/2021 à 11h36

Réception rapide en lettre simple, nappe neuve très bien emballée, fonctionne parfaitement.

Julien R.

Publié le 15/02/2021 à 11h12

Reçu la pièce très vite, bien amballer . Console reparer nickel.

danielle Z.

Publié le 15/02/2021 à 07h30

parfait

HENRIQUET S.

Publié le 15/02/2021 à 07h25

Produit conforme à la demande, reçu rapidement.

Antoine B.

Publié le 14/02/2021 à 21h49

Expérience client de la commande à la livraison en passant par le SAV au top ! Un spécial merci à Marie du SAV.

David D.

Publié le 14/02/2021 à 21h08

??????????

benoit L.

Publié le 14/02/2021 à 18h49

Site facile d'utilisation , réception du bon produit dans un délais court.

adrien C.

Publié le 14/02/2021 à 18h25

envoie très rapide paquet très bien protéger montage simple si on s'y connais un peu

stephane C.

Publié le 14/02/2021 à 17h28

PARFAIT

Sebastien B.

Publié le 14/02/2021 à 16h02

Néant.

sylviane G.

Publié le 14/02/2021 à 13h18

commande facile

Yann B.

Publié le 14/02/2021 à 12h17

Remplacement parfaitement effectué! ??

Carole M.

Publié le 14/02/2021 à 11h35

Bien

Philippe M.

Publié le 14/02/2021 à 10h51

Liraison ultr-rapide à des prix abordables

Sylvain V.

Publié le 12/02/2021 à 04h41

Tres satisfait, un bon site et du matériel reçu rapidement et fonctionnel. Merci pour les explications de remplacement des éléments à changer.

Julie L.

Publié le 11/02/2021 à 09h11

Le tuto apporte une très grande aide, la spatule s'abime très vite et les tournevis tri-wing avait surement un défaut, impossible de dévisser les petites vis qui cache les connections.

Réponse de SOSAV Publiée le 15/02/2021

Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr si vous avez besoin d'aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr

jean Raphael M.

Publié le 11/02/2021 à 05h00

Parfait, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

ALAIN B.

Publié le 10/02/2021 à 16h10

Reçu la bonne batterie correspondant à mon téléphone. Parfait ????

jacqueline L.

Publié le 10/02/2021 à 16h00

T.satisfait

Serge Z.

Publié le 10/02/2021 à 14h27

Réception rapide