Avis clients de SOSAV

Livraison rapide, bons prix. Frais de port un poil élevés.

Bon résultat.

Au départ il manquait des explications sur le retard de la livraison (15 jours) entraîné par le manque d'un seul produit moins important (une ventouse), sinon dès contact une réponse a été donnée.

Produit reçu conforme, très bonne qualité pour l'outil d'ouverture de la tablette. Batterie fonctionnelle et tuto très claire (même si ça ne résout que partiellement mon problème d'autonomie). Délais de réception à peine long mais je n'étais pas pressé. Donc je recommande.

delai un peu long mais matériel ok

Eh bien plutôt déçue car pour un 1er achat, il manqait un élément de l' article commandé . Ticket en cours. Si je pouvais avoir l'article d'ici samedi, alors je ne manquerais pas de donner un avis favorable!

Efficace,reactif

Satisfait.

Très déçue

Super. Ma batterie était vraiment morte. Je retrouve la joie d'un téléphone qui dure toute une journée sans recharge

Bon site

Le seul soucis est au niveau de la facturation, en effet je suis indépendant assujetti a la TVA et ma facture est éditée avec la TVA Française hors que nous devrions être facturé HT si on ce réfère à la loi Européenne sur la TVA intracommunautaire . j'espère que ce souci sera vite résolu.

Bien livré mais pièce défectueuse

bien mais manque certaines pièces

Super .

Pas de soucis sur la batterie mais un gros problème sur la qualité de la ventouse qui ne colle pas du tout !! Obligé de trouver une autre solution pour enlever l'écran.

Bien, fiable et article conforme aux attentes

Navigation facile, produits accessibles.

Rapide et efficace. Conseillers à l'écoute.

Commande prête rapidement en retrait sur place, et conseils bienvenus sur le site pour aider à la bonne réalisation de la réparation. Mon problème est résolu à moindre frais. Merci.

Délai tres long et de plus la livraison ne correspond pas à la commande

bien

plus de 9 jours que j'ai commandé et je constate dans mon suivie de commande : en attente de réapprovisionnement. Au bout de 9 jours je trouve hallucinant le fait de ne pas être réapprovisionné et encore plus le fait de ne pas l'avoir signalé lors de la commande. En commandant en chine et par bateau donc sans frais de transport ;je suis livré en moins de 15 jours expérience faite avant noël, donc lorsque les commandes sont très élevé . Bref je suis déçus et je ne pense pas commander d'autres article chez vous. A mon grand regret.

bon site bonne information

Je suis satisfait du service proposé, du tutoriel de réparation mais la batterie qui m'a été envoyée s'est révélée totalement vide!! je la tiens à votre disposition pour une éventuelle vérification....je n'est donc pas pu réparé correctement mon appareil.

J'aurai franchement aimé mettre 5 étoiles, une livraison rapide et un super moyen alternatif au rachat ! Mais premièrement la ventouse est inutilisable (et au final sans intérêt), et deuxièmement j'étais persuadé que vous incluiez le tournevis Torx... Mais non ! J'ai dû ouvrir mon Xperia Z1 comme un bourrin, réussir à dévisser 5 vis sur 9 en payant un kfc à celui qui a réussi ^^, enlever la batterie et glisser la nouvelle comme un viking. Le tout recollé à la super glue ! Et le meilleur est là, c'est qu'il remarche ! A voir si il tiendra plus longtemps... A améliorer : Je crains que la partie boutique soit indépandante du site mais s'il vous plaît, dites précisément ce qu'on a besoin pour réparer son smartphone ! Le mieux serait de vendre le kit adapté mais bon est ce trop demandé ? (c'est possible je le conçois) en tout cas tout est super mais les amélioration à apporter sont sur l'accompagnement du client du tuto vers la boutique.. Svp ! Merci ! Bonne soirée ! (nice la surprise dans le paquet)

Bonjour, Mon colis n'était pas très bien emballé et le carton était très abimé. J'ai hésité à le renvoyer. Tout compte fait, après ouverture, la batterie commandée n'avait apparemment pas eu de choc. Mais c'était limite. Attention à l'emballage ! Par contre concernant le montage. Aucun problème. j'ai suivi la procédure. Mon téléphone refonctionne impeccablement. Merci

bien

Un site intuitif, simple et complet.

Un seul regret... l'écran complet ne comprend pas l'interrupteur à reconnaissance d'empreinte (qui n'est d'ailleurs pas dispo sur votre site)

Bien

première commande. pour le moment satisfait. j'attends la réception de ma commande

Commande bien reçu je recommande :) merci

Rapide et efficace

RAS, bon service

Rapide et simple

Delai de livraison trop long...

en un mot réactivité

Service impeccable, parfois un zoom sur certaines manipulations des tutos seraient utiles

Rapide , efficace., serieux