Avis clients de SOSAV

Navigation facile, produits accessibles.

Rapide et efficace. Conseillers à l'écoute.

Commande prête rapidement en retrait sur place, et conseils bienvenus sur le site pour aider à la bonne réalisation de la réparation. Mon problème est résolu à moindre frais. Merci.

Délai tres long et de plus la livraison ne correspond pas à la commande

bien

plus de 9 jours que j'ai commandé et je constate dans mon suivie de commande : en attente de réapprovisionnement. Au bout de 9 jours je trouve hallucinant le fait de ne pas être réapprovisionné et encore plus le fait de ne pas l'avoir signalé lors de la commande. En commandant en chine et par bateau donc sans frais de transport ;je suis livré en moins de 15 jours expérience faite avant noël, donc lorsque les commandes sont très élevé . Bref je suis déçus et je ne pense pas commander d'autres article chez vous. A mon grand regret.

bon site bonne information

Je suis satisfait du service proposé, du tutoriel de réparation mais la batterie qui m'a été envoyée s'est révélée totalement vide!! je la tiens à votre disposition pour une éventuelle vérification....je n'est donc pas pu réparé correctement mon appareil.

J'aurai franchement aimé mettre 5 étoiles, une livraison rapide et un super moyen alternatif au rachat ! Mais premièrement la ventouse est inutilisable (et au final sans intérêt), et deuxièmement j'étais persuadé que vous incluiez le tournevis Torx... Mais non ! J'ai dû ouvrir mon Xperia Z1 comme un bourrin, réussir à dévisser 5 vis sur 9 en payant un kfc à celui qui a réussi ^^, enlever la batterie et glisser la nouvelle comme un viking. Le tout recollé à la super glue ! Et le meilleur est là, c'est qu'il remarche ! A voir si il tiendra plus longtemps... A améliorer : Je crains que la partie boutique soit indépandante du site mais s'il vous plaît, dites précisément ce qu'on a besoin pour réparer son smartphone ! Le mieux serait de vendre le kit adapté mais bon est ce trop demandé ? (c'est possible je le conçois) en tout cas tout est super mais les amélioration à apporter sont sur l'accompagnement du client du tuto vers la boutique.. Svp ! Merci ! Bonne soirée ! (nice la surprise dans le paquet)

Bonjour, Mon colis n'était pas très bien emballé et le carton était très abimé. J'ai hésité à le renvoyer. Tout compte fait, après ouverture, la batterie commandée n'avait apparemment pas eu de choc. Mais c'était limite. Attention à l'emballage ! Par contre concernant le montage. Aucun problème. j'ai suivi la procédure. Mon téléphone refonctionne impeccablement. Merci

bien

Un site intuitif, simple et complet.

Un seul regret... l'écran complet ne comprend pas l'interrupteur à reconnaissance d'empreinte (qui n'est d'ailleurs pas dispo sur votre site)

Bien

première commande. pour le moment satisfait. j'attends la réception de ma commande

Commande bien reçu je recommande :) merci

Rapide et efficace

RAS, bon service

Rapide et simple

Delai de livraison trop long...

en un mot réactivité

Service impeccable, parfois un zoom sur certaines manipulations des tutos seraient utiles

Rapide , efficace., serieux

Livraison rapide avec emballage ESD rien n'a dire. Reparation effectuée en 15mins. Je suis electronicien,le plus dur est d'ouvrir le portable. Je recommande.

Bien

Très decu

Très bien pas de probleme rencontre

Rien à dire, si ce n'est que je préférais les envois en courrier suivi car livré au domicile et pour pas cher.

Bien mais je trouve la fenêtre pop up incitant à commander des pièces quand on consulte les guides montage:/émontage quelque peu... dérangeante par son apparition trop réitérée. Manque de clarté flagrante dans la promesse annoncée de gratuité des frais de livraison pour un minimum de commande : Ils ne sont en fait gratuits que pour un retrait point de livraison. Ce n'est vraiment pas clair et trompeur, c'est bien dommage. Sinon la livraison de ma pièce de rechange était parfaite, très bon colisage, rapidité et... la petite friandise est un clin d'oeil rigolo et très sympa. Pour la qualité de la pièce, cela semble apparemment bon, on verra à l'usage.

produits de très mauvaises qualité par rapport au prix , honnêtement le servis est encore plus pitoyable que j'imaginais . Désolé c'était le premier et dernier achat chez sosav

Réception rapide , produit de qualité

TRes bien, bon tutoriels et livraison rapide

Première commande effectuée, en attente de livraison.

simple et rapide!

Commande facile. paiement par PAYPAL, bien.

Un bon site pour bricoleur pour réparer les portables

Top,

Livraison rapide , materiel qui fonctionne correctement

C'est un site important et utile,c'est ma première commande je ne peux pas dire plus

Pour une 10 ré fois je suis convenablement averti