Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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I
isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
réception de la commande rapide
M
Marc Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Livraison impeccable, j’enlève cependant une étoile car la description de l’article n’était pas complète ( la batterie n’est pas fournie avec le double face d’origine comme les autres ) il a fallut improviser
K
Karl D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Déçu car en décollant le film du support un des 2 protections est restée collé sur le support donc à l'installation je ne comprenais pas pourquoi un seul film de protection présent. Resultat catastrophique....puisque j'essayais en vain de décoller un film qui n'était pas présent. ...
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Je vous invite à faire la demande d'échange sur le site directement. Un nouvel envoi pourra être fait.
MErci à vous.
Cordialement.
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
La livraison a été effectué dans les délais, produit conforme à mes attentes . Seul bémol , je pensais que le joint d’étanchéité serait fournis avec l’écran mais non .. Résultat obligé de faire une nouvelle commande et de repayer des frais de ports en plus … Dommage.
C
Cyril H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Dommage que le module de charge ne soit pas pile poil. J'ai dû rogner un peu le circuit imprimé pour que ça s'emboîte correctement avec les ergo de Samsung Galaxy A10.
P
Philippe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Réception rapide mais le kit de réparation n'est pas complet car il faut acheter en plus le isesamo sans quoi on casse l'écran (tentative de le retirer par un autre moyen). de plus cela prend plus d'une demi heure et les tournevis divers ne correspondent pas au tutos sur le site (couleurs). De plus pas aussi simple de retirer l'ancienne batterie (les stickers craquent avant le retrait complet) et opération un peu dangereuse également. Bref après avoir commandé en plus le isesamo et un nouvel écran l'opération est tout de même réussie mais je ne m'y risquerai plus. Et je pense que je n'achèterai plus jamais d'iPhone non plus mais cela est un autre sujet.
J
Jean-Robert F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ecran reçu non officiel. On m'informe que le GSM est trop vieux. Ok mais actualiser les produits proposés pour éviter des mésententes. Remboursement de la moitié du prix d'achat + petit cadeau reçu comme geste commercial.
N
Nabil E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Désordre dans le colis, manque d’indications, et de détails surtout quand il s’agit d’une commande de pièces pour différents iPhones. Cordialement.
P
pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Commande reçue et conforme . Merci pour le tuto qui m a permis d'échanger le vibreur de mon J5 2016
C
cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bien
H
Hibert X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Votre site et tres bien et claire pour la recherche. D un produit ou pièce d un modèle. Juste une chose pour le suivi ont a juste expédié du colis mais où il se trouves vous le spécifié pas lors du trajet et quand il est dans la boîte j ai pas reçu de message
V
Vialard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Tout était bon sauf dans le quitte de réparation la ventouse le Ventoux est pas donc un peu compliqué pour décoller l’écran sinon tout était parfait je recommande
M
Marcel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Produits disponibles et moins cher que sur Amazon Vidéo de démonstration précise et très utile
D
Dylan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Salut ! Première commande chez SOSAV sa c'est super bien passée il vende des produits de qualité à des prix très attractifs je vous les recommande.
M
Michael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien
F
Francoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
satisfaite
D
David A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Conforme, rapide ... tarif correct
F
FREDERIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très bien
L
Lefranc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Livraison et commande conforme
T
THUC LONG D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
A part L'emballage de l'article a revoir sinon tout est impecable
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Colis reçu rapidement. Le tutoriel est bien fait pour le changement d’une batterie d’iPhone. Je mets 4 étoile car j’ai l’impression que la batterie bien que neuve ne tient pas autant la charge que celle d’origine à ses début. Mais cela provient peut être du téléphone.
C
Cedric K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bon matériel
A
Anthony P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait lecteur fonctionnel.
L
lilian N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
j’ai pris la livraison express a 12€ et j’ai recu mon colis 4 jours plus tard…
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Vous avez commandé un vendredi après midi après 14h.
De ce fait la commande est partie comme convenu le lundi 03 Octobre. Elle a donc bien été livré le 04 Octobre comme prévu. Les délais sont totalement respecté. Je vous en prie.
Cordialement Étienne.
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Première expérience depuis la reprise du site par la nouvelle équipe. Commande reçue dans les temps et conforme, emballage correct. Installation ok avec le guide
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Erreur de livraison bien rattrapée par un SAV agréable et efficace
F
Frédéric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Service, tutos d’accompagnement, qualité des pièces. Tout y est. Un peu cher par rapport à la concurrence
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Tutos très clairs, Disponibilité des pièces et outils nickel. Envoi rapide et sécurisé. Qualité des outils du kit iPhone X moyenne. La spatule s'est cassée et la partie plate pour décoller l'écran s'est très vite abimée dès la première utilisation. La ventouse pour soulever l'écran est presque trop grande et de qualité moyenne. J'ai eu du mal à ce quelle adhère correctement. Il préconise l'achat d'un stocker pour batterie alors même que ce dernier est fourni déjà posé sur la batterie de remplacement.
F
florian V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Quand c'est bien, il faut le dire. L'écran "premium" commandé n'est pas exactement le même que l'original, néanmoins il remplit bien sa fonction, a voir sa résistance dans le temps. Le tuto était un grand plus.
F
Fabien V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
pas reçu le bon produit commandé !!!
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Un mail vous à été envoyé afin de nous faire parvenir une photo du produit reçu. Nous sommes disponible par mail, chat et téléphone, sans contact de votre part la dessus nous ne pouvons constater cela.
Merci à vous.
Cordialement
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Merci satisfait de la pièce reçu.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Je met juste 4 étoile car j’avais un tournevis qui été mort donc je pouvez rien faire avec. Sinon rien a dire je recommande
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Bien juste livraison un peu lente malgré les 6/7 euros commander vendredi arrivée lundi
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Toujours Aucun Soucis
Y
YOANN D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Écran pas terrible, les couleurs sont très fades par rapport à l’écran d’origine. J’ai passé deux commandes, livrées dans un seul colis mais j’ai payé deux fois les frais de port. Un geste de votre part serait le bien venu. La batterie n’a pas une autonomie folle mais c’est déjà mieux que l’ancienne batterie fatiguée.
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bonne boutique. Livraison efficace vu les 11000km. Je vais recommander c’est sûr. Moi mon seul petit reproche c’est l’indisponibilité ou la rupture trop long de certains articles.
Y
Yannick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Colis reçu conforme à la description
L
Louis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Super, livraison rapide et bon materiel.
B
Brahim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
J'ai commandé une batterie pour MacBook air 13". Commande reçu dans les délai, elle était bien emballé je l'ai remplacé, pour le moment tout fonctionne correctement.
F
Frédéric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Reçu en temps et en heure, les outils universels ne contiennent pas le "pied de biche" nécessaire au décollage de l'ancienne batterie. Réussi quand même à le faire sans abîmer l'écran, la batterie fonctionne très bien
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