Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai commencé un écran galaxy s4 le 27 juillet, il devrais être disponible sous deux semaine résultat des courses je l'ai eu le 10 septembre. Remplacer avec soins il n'a pas tenu une semaine avant de me lâcher.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
un peut long mais l'écran était en réapprovisionnement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site sérieux, délai annoncé tenu
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je viens de renvoyer ma commande car je me suis trompé de ref là on me dis que j'aurais noter mon numero de commande sur le colis je n'ai jamais fais sa sur d'autre site et la on me dis que mon colis sera peut être refuser j'ai un besoin urgent de ma batterie j'attend pas trop le choix
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande facile à réaliser.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien comme d'habitude...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit et guide d'installation pratique
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je ne recommanderai pas à mes proches et à mes amis soyez en sûr. S'il vous faut un mois et deux jours pour satisfaire vos clients non merci. Et encore je vous ai envoyé 2 e-mails sur l'état d'avancement de mes commandes mais je n'ai rien reçu même pas un mot d'excuse de votre part. Il me manque encore une commande (une nappe pour samsung S4 mini) mais je pense que je peux faire une croix dessus.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, accès aux produits assez intuitif.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très pro
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande d'un produit "disponible sous 15 jours" qui à mis plutot 20 jours à arriver, mais globalement aucun soucis, vendeur serieux.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps et bien emballé.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 31/07/2016. Commande reçue 08/09/2016. Pour la rapidité il faudra repassé.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ce sur est bien pas très chers et les produits son de bonne qualité le colis est arrivée en deux jours pas mal
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
commande enfin reçu apres 1 mois d attente et de nombreux mail envoyé . Malheureusement le produit ne correspond pas a celui commander
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
reçus et fonctionne très bien dommage que l'on ne trouve pas toutes les pièce pour tablette
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Les différents outils sont adaptés. Les réparations faciles en suivant les tutos.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
emballage peu soigné
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit (écran Lumia 920) bien emballé, envoi rapide, prix "raisonnable" mais il n'est pas clair dès le départ qu'il s'agit d'une pièce d'occasion. Une attache de l'écran était cassée par exemple. Cela n'a pas posé de problème lors du remontage mais cela nuit à l'expérience.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
le produit est arrivé au relais comme prévu et l'emballage intact.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS Pas de soucis
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon échange délai de livraison pour les dom assez rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple, clair, agréable.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Comme à chaque commande, les produits sont top. Petit délais cette fois du fait des vacances, mais rien de méchant puisque le suivi client est dernière. A bientôt pour la prochaine commande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Claire et propre, et un SAV present , rien a dire! ?
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
delai de livraison respectés, produits conforme au descriptif
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Délais moyen car attente paiement Paypal ??? Matériel de bonne qualité Je recommande ce site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pièces envoyées très rapidement et de bonne qualité. Mais pas de réparateur disponible. Heureusement que le site donne les bons conseils.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
service client téléphone horriblement difficile a voir et support technique se permettant de dire que le produit envoyé par sosav ne vient pas d'eux apres une dizaine de message.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide bien emballé
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Impossible de contacter le service client directement par mail.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Matériel Ok. Doc à compléter certaines étapes sont manquantes.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Contente de l'achat sur votre site/
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je n'attribue pas 5 étoiles juste pour le prix des livraisons qui coûte bien plus cher que les pièces c'est le seul point noir que j'aurai trouver . Sinon toujours des pièces de bonnes qualitées avec les tutos c'est impeccable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais, et j'ai reçu le produit dans le délai annoncé. Je repasserai sans problème une commande si l'occasion se représente.
A
Anonymous A.
Note : 1 sur 5
Piece oas d'origine pas de compatibilite