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A
Note : 4 sur 5
Excellente prestation
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçu un peu avant la date estimée. Envoi très bien emballé et pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
Je trouve qu'il manque de quelques avertissement sur les petits pépins qui peuvent arriver lors du remontage des pièces...
A
Note : 3 sur 5
La pièce reçue est d'occasion, et je ne me souviens en été informé en la commandant.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
absence de certification apple des pièces de rechange, et tutoriel complet au debut et moins clair et imprécis en fin de procedure ....
A
Note : 3 sur 5
pour envoyer les articles ce site ne tient pas ses promesses surtout en chronopost.
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec bon suivi
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 4 sur 5
Rapide, bon produit je recommande Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une Batterie de marque générique avec le coin plastique tordu. Pas grave ca fonctionne. Sinon délai de livraison respecté.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site réactif avec beaucoup de produits sav efficace seul bémol le prix de la livraison qui est souvent plus cher que la pièce détachée elle même mais bon.
A
Note : 4 sur 5
Site ergonomique
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire...
A
Note : 4 sur 5
Site sympa avec des tutos très bien faits et très utiles.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site à ceux qui souhaiteraient réparer leur téléphone à moindre frais.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Points négatif: Frais de livraison trop chers: 7€ environ chez sosav pour une livraison à domicile contre 2€50 voir 3€00 ou même gratuite chez d'autres sites très connus. Si 2 commandes effectuées le même jour, pas de possibilité de rassembler les commande ensemble afin de payer un seul frais de port. Manque annotation de référence sur les articles ( pas pratique si plusieurs commande ) Bouton home inexistant sur vitre IPad ( perte de temps pour le remontage ) Point positif : Un large choix. Un site facile d'utilisation. Des produits fiables et de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Site pratique
A
Note : 4 sur 5
OKOK
A
Note : 4 sur 5
Bon Service et un bon suivie seul défaut première commande je n'ai pas reçu de mail d'arriver du colis, et beaucoup de mail rien que pour l'envoi, Mes très bien rapide et a notre écoute !
A
Note : 4 sur 5
Livraison avec du retard (en parie annoncé). rien à redire sur les composants et outils. Réparation 1/2 heure et ça marche.
A
Note : 4 sur 5
Le réapprovisionnement d'une pièce d'origine pour PS2 a été très bien géré par SOSAV, notamment pour le délai d'attente nécessaire. Un grand merci.
A
Note : 4 sur 5
si l'on trouve les principaux composants pour les major fabricants, je n'ai pas trouver de coque bleue pour mon samsung. de plus retirer la vitre de l'écran a été un vrai calvaire beaucoup plus compliquée qu'expliquée par le tutoriel.
A
Note : 3 sur 5
Produit livré deux fois avec défaut mais échangé, mon nouvel écran fonctionne correctement.
A
Note : 3 sur 5
3 mois de délai de livraison contre 15 jours annoncés...
A
Note : 3 sur 5
Très bon site les tutotiels sont bons. Mais pour ma part, j'ai attendu plus d'un mois avant de recevoir ma commande au lieu de 10 jours comme indiqué. C'est juste dommage pour les personnes presses qui ont besoin de faire une reparation dans la semaine par exemple.
A
Note : 1 sur 5
C est marqué livraison sous 48h et un mois après pas de nouvelle j ai été obligé de vous relancer pour constater que rupture de stock, mais au moins prévenir ou marquer rupture de stock pour ne pas passer la commande
A
Note : 4 sur 5
La livraison est très bien et les produits aussi,mais pour la commande j'ai eu un doublon de pièces, malgré un émail de rétractation, la commande est arrivée avec le doublon et la facture en conséquence flûte alors !
A
Note : 4 sur 5
Bon site ou on trouve toutes les pieces pour iphone
A
Note : 3 sur 5
Moyen sur le modèle des pièces présentée
A
Note : 4 sur 5
On a un peu de mal à vous contacter, mais ensuite votre SAV et le TAT pour me changer l'écran défectueux ont été rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Professionnel et réactif.
A
Note : 4 sur 5
tres bien rien a redire,arrive tres vite
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté sur ce site un écran lcd et une vitre tactile pour un iPad 2. L'écran tactile pas de soucis, bien que 2 pattes de fixation était tordues. Par contre la vitre tactile ne fonctionne pas sur le pourtour de l'écran (2 à 3 cm). SOSAV me trouvera-t'il une solution?
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité et faciles à installer grâce aux guides. Par contre au cas de problème (dans mon cas un produit qui ne correspondait pas à ma commande) il est difficile de rentrer en contact avec les services de SOSAV. Pas de no tel.
A
Note : 3 sur 5
un produit est pas conforme le haut parleur n est pas de la bonne taille
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple.
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec nombreux articles. Juste dommage qu'on puisse commander des articles qui ne sont pas en stock et qu'il faille attendre un peu pour être livré. Il serait bien de le préciser sur la page de l'article en question