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A
Note : 4 sur 5
Site facile et pratique. Tutos de qualité et prix corrects. Livraison rapide.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site à recommander pour les pièces détachées.
A
Note : 4 sur 5
Produit correct et livré dans les temps.
A
Note : 3 sur 5
La pochette contenant les outils est déchirée et ceux-ci épars dans l'emballage
A
Note : 4 sur 5
Recherche simple et facile livraison dans les temps. justes quelques déceptions sur le matériel
A
Note : 4 sur 5
le site est bien conçu
A
Note : 4 sur 5
Rapide je recommande
A
Note : 4 sur 5
produit conforme a part la pochette d'outils explosée (pb de soudures au fond) tutos trop compliqué: inutile de débrancher l'écran pour changer la batterie, il suffit de maintenir l'écran verticalement à l'aide d'un gros livre et d'un élastique) donc, satisfait + et pas tres satisfait (pochette + opérations inutiles). Ventouse limite trop grande, donc en la mouillant pour augmenter l'étanchéité, elle a tendance a glisser et perd aussitot son adhérence, car trop prés des bords de l'écran. J' appréhendais d'effectuer l'opération, mais finalement ça s'est bien passé, moins compliqué que prévu.
A
Note : 4 sur 5
Bien, produit conforme, j'ai enlever une étoile car il aurait pu être indiquer que le sticker sur la vitre de l'ipad air était déjà présent cela m'aurait éviter un achat inutile (4.99e). Bon service malgré tout.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, équipé sérieuse et très bonne réactivité!
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide pour la commande. Le site est clair.
A
Note : 4 sur 5
très bien livraison rapide .mais j'ai eu un gros problème, la notice explicative pour démonter le cadre ne convenait pas, si bien que j'ai dut forcer pour le démonter le changement du haut parleur c'est fait facilement mais le téléphone est HS certainement du au forçage pour retirer le cadre a voir pour des notices plus claires.amicalement
A
Note : 3 sur 5
J4ai eu qq pb pour installer ma pièce. J'ai envoyé un message pour le signaler. Pas de réponse. J'ai recommandé la pièce qui ne s'adapte toujours pas. Dommage!!!
A
Note : 4 sur 5
parfait !!!
A
Note : 4 sur 5
Serieux RAS
A
Note : 4 sur 5
Plutôt complet pour tous les types d'appareils actuels
A
Note : 4 sur 5
très bon site qui vous tiens informé de votre commande. Rien à dire tant qu'on sait ce qu'on achète.
A
Note : 4 sur 5
Commande respectée.
A
Note : 1 sur 5
Apres reception, j'ai envoyé une reclamation et aucune réponse de la part du site
A
Note : 4 sur 5
Bon site, un produit sur les 2 commandés ne fonctionne pas parfaitement.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, montage impeccable ! Précision requise pour ce genre de manipulation mais les tutoriels sont bien faits. Comme on peut s'y attendre, la plus part des écrans vendus dans le commerce en pièces détachées présentent quelques défauts souvent au niveau de la dalle (éclairage moins homogène ou encore quelques zones colorées mais cela n'empêche pas d'assurer la fonction principale de l'écran puisqu'ils sont testés avant d'être vendus).
A
Note : 4 sur 5
Très bien, le SAV a été attentif à ma demande et m'a renvoyé la même commande (j'avais reçu une pièce défectueuse lors de la première commande). Seul bémol (mais qui ne vient probablement pas de SOSAV) : J'ai reçu les deux colis dans un piteux état, froissé et mal protégé.
A
Note : 4 sur 5
Bon site a l'ergonomie sympathique. Sérieux et efficace pour 3 commandes. Seul bémol les prix qui pourraient être légèrement moins élevés sur certaines pièces. Avantages ou cumuls de points serait pas mal...
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Mais les frais de port sont élevés, c'est équivalent au prix des pièces commandées.
A
Note : 4 sur 5
très réactif pour la commande simplement le détail des frais de livraison est très compliqué à comprendre à la saisie de la commande des frais de base sont imputés et vous proposer diverses formules de livraison ?
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Délai annoncé de 48h non respecté. Compter plutôt une semaine,.
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
produit abordable, livraison rapide et conforme aucun souci
A
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix, il y a juste les tuto de réparation qui manque un peu de détails sur certains points sinon, rien à dire, c'est parfait!
A
Note : 4 sur 5
Plein de tutos et de matériel pour réparer son téléphone soit même. Moi qui préfère réparer avant de jeter c'est idéal.
A
Note : 3 sur 5
à l'origine, commande passée pour la fourniture d'une batterie de téléphone. Celle-ci s'est révélée défectueuse (faisait gravement buguer le téléphone, et ne tenait pas la charge). Retour au service client, obligée de passer par un avoir et non un remboursement (je ne souhaitais pas l'échange vu la qualité du 1er modèle de batterie), service client certes rapide, mais alors... d'un compliqué... Ne comprenait pas ma simple demande d'édition d'avoir (et des modalités), beaucoup d'échanges inutiles, approximatifs, erreur sur le montant de l'avoir. Assez pénible au final. Dommage, parce que le principe est bon.
A
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas le bon article
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. Juste prévoir d'être synchro avec les commandes. Recevoir le mail de la part de SOSAV comme quoi votre commande vient d'être expédiée alors que ça fait déjà deux jours que vous l'avez reçu c'est limite.
A
Note : 3 sur 5
Certaines produits affichés en réapprovisionnement sous 15 jours non disponibles 1 mois après la commande. Donc moyen de ce côté là. En revanche, le produit qui était en stock (après annulation des autres) a été envoyé très rapidement. D'où la note moyenne. Sinon ça aura été 2* au plus.
A
Note : 4 sur 5
Très convaincu mais peut-être la possibilité de mettre les photos en plein écran lors des réparations.
A
Note : 1 sur 5
Pieces de mauvaises qualité
A
Note : 4 sur 5
Bien